Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un
plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport d'erreur
quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc.
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Mallory Pichon
Bonjour,
Afin de résoudre votre incident veuillez effectuez la manipulation suivante :
1.. Lancer Internet Explorer 2.. Dans le menu OutilsOptions Internet 3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer les fichiers et sur Effacer l'historique 4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions tièrces parties du navigateur 5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files lorsque le navigateur et fermé 6.. Cliquer sur OK 7.. Fermer Internet Explorer 8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC. 9.. Effectuer un Test de Connexion 10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0) Des logiciels en test sont disponibles sur www.telecharger.com
-- Cordialement, Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
"Lapin" a écrit dans le message de news: #O$
Bonjour;
Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport d'erreur quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc.
Quelqu'un a une idée ?
Merci.
Lapin
Bonjour,
Afin de résoudre votre incident veuillez effectuez la manipulation suivante
:
1.. Lancer Internet Explorer
2.. Dans le menu OutilsOptions Internet
3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer
les fichiers et sur Effacer l'historique
4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions tièrces
parties du navigateur
5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files lorsque
le navigateur et fermé
6.. Cliquer sur OK
7.. Fermer Internet Explorer
8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC.
9.. Effectuer un Test de Connexion
10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0)
Des logiciels en test sont disponibles sur www.telecharger.com
--
Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
"Lapin" <saragnagna@laposte.net> a écrit dans le message de news:
#O$dTcj8DHA.1632@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
Bonjour;
Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un
plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport d'erreur
quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc.
Afin de résoudre votre incident veuillez effectuez la manipulation suivante :
1.. Lancer Internet Explorer 2.. Dans le menu OutilsOptions Internet 3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer les fichiers et sur Effacer l'historique 4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions tièrces parties du navigateur 5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files lorsque le navigateur et fermé 6.. Cliquer sur OK 7.. Fermer Internet Explorer 8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC. 9.. Effectuer un Test de Connexion 10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0) Des logiciels en test sont disponibles sur www.telecharger.com
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"Lapin" a écrit dans le message de news: #O$
Bonjour;
Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport d'erreur quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc.
Quelqu'un a une idée ?
Merci.
Lapin
Lapin
Merci, mais c'est sans changement.
Une autre idée?
Lapin
"Mallory Pichon" a écrit dans le message de news:%
Bonjour,
Afin de résoudre votre incident veuillez effectuez la manipulation
suivante
:
1.. Lancer Internet Explorer 2.. Dans le menu OutilsOptions Internet 3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer les fichiers et sur Effacer l'historique 4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions
tièrces
parties du navigateur 5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files
lorsque
le navigateur et fermé 6.. Cliquer sur OK 7.. Fermer Internet Explorer 8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC. 9.. Effectuer un Test de Connexion 10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0) Des logiciels en test sont disponibles sur www.telecharger.com
-- Cordialement, Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
"Lapin" a écrit dans le message de news: #O$ > Bonjour; > > Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un > plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport
d'erreur
> quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc. > > Quelqu'un a une idée ? > > Merci. > > > > > Lapin > >
Merci, mais c'est sans changement.
Une autre idée?
Lapin
"Mallory Pichon" <mallory.pichon@online.sitel.com> a écrit dans le message
de news:%23RqHgsj8DHA.2560@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
Bonjour,
Afin de résoudre votre incident veuillez effectuez la manipulation
suivante
:
1.. Lancer Internet Explorer
2.. Dans le menu OutilsOptions Internet
3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer
les fichiers et sur Effacer l'historique
4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions
tièrces
parties du navigateur
5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files
lorsque
le navigateur et fermé
6.. Cliquer sur OK
7.. Fermer Internet Explorer
8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC.
9.. Effectuer un Test de Connexion
10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0)
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Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
"Lapin" <saragnagna@laposte.net> a écrit dans le message de news:
#O$dTcj8DHA.1632@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
> Bonjour;
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> Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un
> plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport
d'erreur
> quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc.
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> Quelqu'un a une idée ?
>
> Merci.
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> Lapin
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"Mallory Pichon" a écrit dans le message de news:%
Bonjour,
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1.. Lancer Internet Explorer 2.. Dans le menu OutilsOptions Internet 3.. Dans l'onglet Général, Cliquer sur Supprimer les cookies, Supprimer les fichiers et sur Effacer l'historique 4.. Dans l'onglet Avancé, décochez la case Activer les extentions
tièrces
parties du navigateur 5.. Cocher ensuite la case Vider le dossier Tempory Internet Files
lorsque
le navigateur et fermé 6.. Cliquer sur OK 7.. Fermer Internet Explorer 8.. Cliquer sur Ok et redémarrer le PC. 9.. Effectuer un Test de Connexion 10.. Télécharger un Anti-Spyware (Ex : AdWare 6.0) Des logiciels en test sont disponibles sur www.telecharger.com
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"Lapin" a écrit dans le message de news: #O$ > Bonjour; > > Depuis quelque temps, sur mes deux machines XP familial, j'obtiens un > plantage avec fermeture de IE et proposition d'envoi d'un rapport
d'erreur
> quand je tente de télécharger des drivers ou certains doc. > > Quelqu'un a une idée ? > > Merci. > > > > > Lapin > >
