Bonjour,
J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf.
Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC.
Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré,
CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la main et
suis obligé de relancer le PC.
Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent.
J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble que
toutes les connections par USB soient coupées.
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O.B. [MVP]
Bonjour,
dans ce newsgroup :Grég. a tapoté sur son clavier :
Bonjour, J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf. Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC. Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré, CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la main et suis obligé de relancer le PC. Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent. J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble que toutes les connections par USB soient coupées.
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'aider
si ça le fait depuis l'achat probable que ce soit un PB matériel, vous feriez bien de voir avec le service après vente de votre magasin ou celui d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en 1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez dessus rien que pour voir si ça résout le PB
-- Olivier B. [MVP Windows Shell/User] "le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse (adresse rarement relevée)
Bonjour,
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Bonjour,
J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf.
Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC.
Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré,
CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la
main et suis obligé de relancer le PC.
Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent.
J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble
que toutes les connections par USB soient coupées.
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'aider
si ça le fait depuis l'achat probable que ce soit un PB matériel, vous
feriez bien de voir avec le service après vente de votre magasin ou celui
d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en
1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez
dessus rien que pour voir si ça résout le PB
--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)
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Bonjour, J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf. Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC. Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré, CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la main et suis obligé de relancer le PC. Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent. J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble que toutes les connections par USB soient coupées.
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'aider
si ça le fait depuis l'achat probable que ce soit un PB matériel, vous feriez bien de voir avec le service après vente de votre magasin ou celui d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en 1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez dessus rien que pour voir si ça résout le PB
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Grég.
"O.B. [MVP]" wrote:
Bonjour,
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Bonjour, J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf. Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC. Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré, CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la main et suis obligé de relancer le PC. Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent. J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble que toutes les connections par USB soient coupées.
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'aider
si ça le fait depuis l'achat probable que ce soit un PB matériel, vous feriez bien de voir avec le service après vente de votre magasin ou celui d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en 1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez dessus rien que pour voir si ça résout le PB
-- Olivier B. [MVP Windows Shell/User] "le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse (adresse rarement relevée)
Merci pour ce sage conseil. Je crois effectivement qu'il vaut mieux que je le raméne au service aprés vente.
"O.B. [MVP]" wrote:
Bonjour,
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Bonjour,
J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf.
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CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la
main et suis obligé de relancer le PC.
Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent.
J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble
que toutes les connections par USB soient coupées.
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d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en
1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez
dessus rien que pour voir si ça résout le PB
--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)
Merci pour ce sage conseil. Je crois effectivement qu'il vaut mieux que je le raméne au service aprés vente.
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Bonjour, J'ai acheté recemment un PC Acer Aspire E360 neuf. Depuis la 1ère utilisation j'ai un problème de plantage du PC. Lorsque j'insére un CD ou un DVD de toute sorte (vierge, enregistré, CD-Rom,..) le clavier et la souris se bloque. Je n'ai plus du tout la main et suis obligé de relancer le PC. Cela ne se produit pas à chaque fois mais trés souvent. J'ai aussi remarqué que je perdai la connection du modem. Il semble que toutes les connections par USB soient coupées.
Merci par avance à tous ceux qui pourront m'aider
si ça le fait depuis l'achat probable que ce soit un PB matériel, vous feriez bien de voir avec le service après vente de votre magasin ou celui d'Acer avant d'y installer trop de truc car ils risquent de vous demander en 1er de faire une restauration "d'usine" qui supprimera tout ce que vous avez dessus rien que pour voir si ça résout le PB
-- Olivier B. [MVP Windows Shell/User] "le savoir est fait pour être partagé"
merci de ne repondre que dans le newsgroup sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse (adresse rarement relevée)
Merci pour ce sage conseil. Je crois effectivement qu'il vaut mieux que je le raméne au service aprés vente.
