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Plantage ole32.dll

2 réponses
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mstu
Voici mon probl=E8me:
Apr=E8s installation de PCTV de pinnacle V5.5 lorsque je=20
veux acc=E9der aux menu de configuration vid=E9o ou son de=20
divers logiciels, PINNACLE PCTV vision, MSN=20
Messenger,.... j'ai un plantage de l'application
avec le message suivant (pour Messenger): "Messenger =E0
rencontr=E9 un probl=E8me et doit fermer..." avec le d=E9tail=20
suivant
"AppName: msnmsgr.exe AppVer: 6.1.0.207 ModName:=20
ole32.dll
ModVer: 5.1.2600.1263 Offset: 0001213e"

Pour les autres logiciels c'est toujours le m=EAme d=E9tail=20
avec ole32.dll en erreur et le m=EAme offset..

le probl=E8me dispara=EEt si je d=E9sinstalle PCTV ,
mais je n'ai plus la t=E9l=E9...

> Quelqu'un conna=EEt il la solution =E0 ce probl=E8me ?
merci

2 réponses

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Mallory Pichon
Bonjour,

Cet incident peut se produire si votre matériel et mal installer (Conflit
d'irq par exemple)
Pour celà vérifier si le pilote et bien installer via le Gestionnaire de
périphériques
1.. Clic droit sur Poste de travail
2.. PropriétésMatériel, cliquer ensuite sur Gestionnaire de périphériques
3.. Aller dans les propriétés de PInnacle PCTv et dans l'onglet ressource.
4.. vérifier si la carte est bien sur un IRQ compris entre 1 et 15
Si un point d'exclamation ou d'intérrogation et présent sur Pinnacle PCTV,
veuillez consulter le code d'erreur.

Essayer tout d'abord d'installer les derniers pilotes et logiciels se
trouvant sur le site www.pinnaclesys.com
--
Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
France : 0 825 827 829
Suisse : 0 848 800 255
Belgique : +32 2 513 22 68
Luxembourg : +32 2 513 22 68

Liens utiles

Aide et Support
http://support.microsoft.com
Conseiller Hervé
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2ffr
%2fconcierge%2fdefault.asp
Newsgroup
http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
Les Mercredis du support
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;chat
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/

Bulletin de sécurité : Avez vous installé la mise à jour du bulletin de
sécurité Microsoft MS03-039 ?
Si ce n'est pas le cas Microsoft vous recommande vivement de prendre
connaissance de ce bulletin de sécurité à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/securite/bulletins_securite/ms03-039.asp
et/ou de visiter le site Windows Update : http://windowsupdate.microsoft.com
afin d'installer cette mise à jour. La vérification
"mstu" a écrit dans le message de
news: 5e5101c3e5ab$d0d600c0$

Voici mon problème:
Après installation de PCTV de pinnacle V5.5 lorsque je
veux accéder aux menu de configuration vidéo ou son de
divers logiciels, PINNACLE PCTV vision, MSN
Messenger,.... j'ai un plantage de l'application
avec le message suivant (pour Messenger): "Messenger à
rencontré un problème et doit fermer..." avec le détail
suivant
"AppName: msnmsgr.exe AppVer: 6.1.0.207 ModName:
ole32.dll
ModVer: 5.1.2600.1263 Offset: 0001213e"

Pour les autres logiciels c'est toujours le même détail
avec ole32.dll en erreur et le même offset..

le problème disparaît si je désinstalle PCTV ,
mais je n'ai plus la télé...

Quelqu'un connaît il la solution à ce problème ?
merci


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MSTU
Merci pour cette réponse ,
la partie video est sur l'IRQ 21 partagée avec ma carte SCSI,
la partie son sur l'IRQ 10 non partagée

Je n'ai pas de point d'exclamation ou d'interrogation

J'ai essayé d'installer la dernière version et le problème subsiste.

Avez vous d'autres idéees ?

Merci

"Mallory Pichon" a écrit dans le message
de news:O5Wp$
Bonjour,

Cet incident peut se produire si votre matériel et mal installer (Conflit
d'irq par exemple)
Pour celà vérifier si le pilote et bien installer via le Gestionnaire de
périphériques
1.. Clic droit sur Poste de travail
2.. PropriétésMatériel, cliquer ensuite sur Gestionnaire de
périphériques

3.. Aller dans les propriétés de PInnacle PCTv et dans l'onglet
ressource.

4.. vérifier si la carte est bien sur un IRQ compris entre 1 et 15
Si un point d'exclamation ou d'intérrogation et présent sur Pinnacle PCTV,
veuillez consulter le code d'erreur.

Essayer tout d'abord d'installer les derniers pilotes et logiciels se
trouvant sur le site www.pinnaclesys.com
--
Cordialement,
Mallory, Sitel pour l'assistance Utilisateur Microsoft
France : 0 825 827 829
Suisse : 0 848 800 255
Belgique : +32 2 513 22 68
Luxembourg : +32 2 513 22 68

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http://support.microsoft.com
Conseiller Hervé

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2ffr

%2fconcierge%2fdefault.asp
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http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx
Les Mercredis du support
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;FR;chat
Bulletins de sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/

Bulletin de sécurité : Avez vous installé la mise à jour du bulletin de
sécurité Microsoft MS03-039 ?
Si ce n'est pas le cas Microsoft vous recommande vivement de prendre
connaissance de ce bulletin de sécurité à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/securite/bulletins_securite/ms03-039.asp
et/ou de visiter le site Windows Update :
http://windowsupdate.microsoft.com

afin d'installer cette mise à jour. La vérification
"mstu" a écrit dans le message de
news: 5e5101c3e5ab$d0d600c0$

Voici mon problème:
Après installation de PCTV de pinnacle V5.5 lorsque je
veux accéder aux menu de configuration vidéo ou son de
divers logiciels, PINNACLE PCTV vision, MSN
Messenger,.... j'ai un plantage de l'application
avec le message suivant (pour Messenger): "Messenger à
rencontré un problème et doit fermer..." avec le détail
suivant
"AppName: msnmsgr.exe AppVer: 6.1.0.207 ModName:
ole32.dll
ModVer: 5.1.2600.1263 Offset: 0001213e"

Pour les autres logiciels c'est toujours le même détail
avec ole32.dll en erreur et le même offset..

le problème disparaît si je désinstalle PCTV ,
mais je n'ai plus la télé...

Quelqu'un connaît il la solution à ce problème ?
merci