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Plantage service SERVEUR sous 2000 SRV SP4

5 réponses
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Philippe DELPEX
Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur sous 2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application nommée
"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor 4.1".



Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la console
"Terminal Server" fonctionne.

Depuis début juillet 2004, 5 plantages aléatoires.



Avez-vous eu des échos sur ce type de problèmes ?


Merci d'avance.
@ +++ philippe
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Jacques Barathon [MS]
Quels sont les symptômes exacts pour les utilisateurs? "Se faire virer" est
un peu flou comme concept.

Je ne connais pas de problème particulier dans l'usage de Quota Advisor sur
W2K, mais on ne sait jamais, un driver particulier peut provoquer des
conflits. A ta place je commencerais par retirer WarFTP puis Quota Advisor
si tu les soupçonnes, mais fais-les l'un après l'autre en laissant entre
deux désinstallations le serveur tourner pendant plusieurs jours, le temps
de t'assurer si les problèmes ont disparu ou non.

Jacques

"Philippe DELPEX" wrote in message
news:%
Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des
plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur sous
2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application nommée
"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor 4.1".



Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la console
"Terminal Server" fonctionne.

Depuis début juillet 2004, 5 plantages aléatoires.



Avez-vous eu des échos sur ce type de problèmes ?


Merci d'avance.
@ +++ philippe




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Philippe
Le symptômes est simple. En cours d'utilisation, les utilisateurs n'ont plus
accès aux ressources partagées du serveur.
Ils ne peuvent donc plus charger et sauvegarder de données.

J'ai fait un test de redémarrage du service "Serveur". Tous les services
associés ont redémarré sauf lui.
Il a mis facilement plus de 2 minutes pour finir son essai de démarrage.
Après l'échec, il n'y a plus aucune possibilité de le redémarrer une
nouvelle fois, car tous les boutons du service "Serveur" sont grisés. De
plus le statut du service n'indique pas "Arrêté" mais "Arrêt".

Obligé de faire un "Reboot" du système et là encore il faut forcer l'arrêt
car il est incapable de s'arrêter ou de redémarrer tout seul.

@+++ Philippe

"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans le
message de news:%
Quels sont les symptômes exacts pour les utilisateurs? "Se faire virer"
est

un peu flou comme concept.

Je ne connais pas de problème particulier dans l'usage de Quota Advisor
sur

W2K, mais on ne sait jamais, un driver particulier peut provoquer des
conflits. A ta place je commencerais par retirer WarFTP puis Quota Advisor
si tu les soupçonnes, mais fais-les l'un après l'autre en laissant entre
deux désinstallations le serveur tourner pendant plusieurs jours, le temps
de t'assurer si les problèmes ont disparu ou non.

Jacques

"Philippe DELPEX" wrote in message
news:%
Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des
plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur sous
2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application nommée
"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor 4.1".



Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la
console


"Terminal Server" fonctionne.

Depuis début juillet 2004, 5 plantages aléatoires.



Avez-vous eu des échos sur ce type de problèmes ?


Merci d'avance.
@ +++ philippe








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Jacques Barathon [MS]
Ok. As-tu vérifié si l'observateur d'évènements remontait des infos au
moment ou avant que se produise ce problème? Egalement, peux-tu voir si les
utilisateurs sont "virés" après une action particulière?

Il est fort probable en effet qu'un service additionnel soit la cause de ce
problème. Si tu suspectes WarFTP ou Quota Advisor, procède à la
désinstallation de l'un puis de l'autre comme je te le conseillais plus bas.
Sinon, il faudrait débugger le service Serveur pour voir ce qui le bloque
ainsi...

Une fois que tu auras déterminé quelle application est fautive, vérifie si
une mise à jour est disponible, cela peut corriger le problème.

Jacques

"Philippe" wrote in message
news:%23ZCj7p$
Le symptômes est simple. En cours d'utilisation, les utilisateurs n'ont
plus
accès aux ressources partagées du serveur.
Ils ne peuvent donc plus charger et sauvegarder de données.

J'ai fait un test de redémarrage du service "Serveur". Tous les services
associés ont redémarré sauf lui.
Il a mis facilement plus de 2 minutes pour finir son essai de démarrage.
Après l'échec, il n'y a plus aucune possibilité de le redémarrer une
nouvelle fois, car tous les boutons du service "Serveur" sont grisés. De
plus le statut du service n'indique pas "Arrêté" mais "Arrêt".

Obligé de faire un "Reboot" du système et là encore il faut forcer l'arrêt
car il est incapable de s'arrêter ou de redémarrer tout seul.

@+++ Philippe

"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans le
message de news:%
Quels sont les symptômes exacts pour les utilisateurs? "Se faire virer"
est

un peu flou comme concept.

Je ne connais pas de problème particulier dans l'usage de Quota Advisor
sur

W2K, mais on ne sait jamais, un driver particulier peut provoquer des
conflits. A ta place je commencerais par retirer WarFTP puis Quota
Advisor
si tu les soupçonnes, mais fais-les l'un après l'autre en laissant entre
deux désinstallations le serveur tourner pendant plusieurs jours, le
temps
de t'assurer si les problèmes ont disparu ou non.

Jacques

"Philippe DELPEX" wrote in message
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Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des
plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur sous
2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application nommée
"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor 4.1".



Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la
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"Terminal Server" fonctionne.

Depuis début juillet 2004, 5 plantages aléatoires.



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Merci d'avance.
@ +++ philippe












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Philippe
Merci pour les renseignements. Je vais tester...

@ plus tard. Philippe


"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans le
message de news:
Ok. As-tu vérifié si l'observateur d'évènements remontait des infos au
moment ou avant que se produise ce problème? Egalement, peux-tu voir si
les

utilisateurs sont "virés" après une action particulière?

Il est fort probable en effet qu'un service additionnel soit la cause de
ce

problème. Si tu suspectes WarFTP ou Quota Advisor, procède à la
désinstallation de l'un puis de l'autre comme je te le conseillais plus
bas.

Sinon, il faudrait débugger le service Serveur pour voir ce qui le bloque
ainsi...

Une fois que tu auras déterminé quelle application est fautive, vérifie si
une mise à jour est disponible, cela peut corriger le problème.

Jacques

"Philippe" wrote in message
news:%23ZCj7p$
Le symptômes est simple. En cours d'utilisation, les utilisateurs n'ont
plus
accès aux ressources partagées du serveur.
Ils ne peuvent donc plus charger et sauvegarder de données.

J'ai fait un test de redémarrage du service "Serveur". Tous les services
associés ont redémarré sauf lui.
Il a mis facilement plus de 2 minutes pour finir son essai de démarrage.
Après l'échec, il n'y a plus aucune possibilité de le redémarrer une
nouvelle fois, car tous les boutons du service "Serveur" sont grisés. De
plus le statut du service n'indique pas "Arrêté" mais "Arrêt".

Obligé de faire un "Reboot" du système et là encore il faut forcer
l'arrêt


car il est incapable de s'arrêter ou de redémarrer tout seul.

@+++ Philippe

"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans le
message de news:%
Quels sont les symptômes exacts pour les utilisateurs? "Se faire virer"
est

un peu flou comme concept.

Je ne connais pas de problème particulier dans l'usage de Quota Advisor
sur

W2K, mais on ne sait jamais, un driver particulier peut provoquer des
conflits. A ta place je commencerais par retirer WarFTP puis Quota
Advisor
si tu les soupçonnes, mais fais-les l'un après l'autre en laissant
entre



deux désinstallations le serveur tourner pendant plusieurs jours, le
temps
de t'assurer si les problèmes ont disparu ou non.

Jacques

"Philippe DELPEX" wrote in message
news:%
Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des
plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur
sous




2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application nommée
"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor 4.1".



Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la
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"Terminal Server" fonctionne.

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Merci d'avance.
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Philippe
Et voilà après 1 semaine de test, le serveur a refait des siennes 2 fois.
c'est toujours aléatoire.
WARFTP a été désinstallé.

et j'ai toujours une erreur USERENV 1000. Problème de bouclage . ... etc

@++ Philippe

"Philippe" a écrit dans le message de
news:
Merci pour les renseignements. Je vais tester...

@ plus tard. Philippe


"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans le
message de news:
Ok. As-tu vérifié si l'observateur d'évènements remontait des infos au
moment ou avant que se produise ce problème? Egalement, peux-tu voir si
les

utilisateurs sont "virés" après une action particulière?

Il est fort probable en effet qu'un service additionnel soit la cause de
ce

problème. Si tu suspectes WarFTP ou Quota Advisor, procède à la
désinstallation de l'un puis de l'autre comme je te le conseillais plus
bas.

Sinon, il faudrait débugger le service Serveur pour voir ce qui le
bloque


ainsi...

Une fois que tu auras déterminé quelle application est fautive, vérifie
si


une mise à jour est disponible, cela peut corriger le problème.

Jacques

"Philippe" wrote in message
news:%23ZCj7p$
Le symptômes est simple. En cours d'utilisation, les utilisateurs
n'ont



plus
accès aux ressources partagées du serveur.
Ils ne peuvent donc plus charger et sauvegarder de données.

J'ai fait un test de redémarrage du service "Serveur". Tous les
services



associés ont redémarré sauf lui.
Il a mis facilement plus de 2 minutes pour finir son essai de
démarrage.



Après l'échec, il n'y a plus aucune possibilité de le redémarrer une
nouvelle fois, car tous les boutons du service "Serveur" sont grisés.
De



plus le statut du service n'indique pas "Arrêté" mais "Arrêt".

Obligé de faire un "Reboot" du système et là encore il faut forcer
l'arrêt


car il est incapable de s'arrêter ou de redémarrer tout seul.

@+++ Philippe

"Jacques Barathon [MS]" a écrit dans
le



message de news:%
Quels sont les symptômes exacts pour les utilisateurs? "Se faire
virer"




est
un peu flou comme concept.

Je ne connais pas de problème particulier dans l'usage de Quota
Advisor




sur
W2K, mais on ne sait jamais, un driver particulier peut provoquer des
conflits. A ta place je commencerais par retirer WarFTP puis Quota
Advisor
si tu les soupçonnes, mais fais-les l'un après l'autre en laissant
entre



deux désinstallations le serveur tourner pendant plusieurs jours, le
temps
de t'assurer si les problèmes ont disparu ou non.

Jacques

"Philippe DELPEX" wrote in message
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Bonjour,



Je suis confronté depuis le début juillet à vraisemblablement des
plantages
du service "Serveur" ou à une sorte de mise en sécurité du serveur
sous




2000
SRV SP4.

Ce problème est apparu depuis l'installation d'une application
nommée





"WARFTP 1.82.00-RC7" liée avec un service ou de "QUOTAS Advisor
4.1".








Symptôme: Tous les utilisateurs se font virer du serveur, seul la
console


"Terminal Server" fonctionne.

Depuis début juillet 2004, 5 plantages aléatoires.



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