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Plantage sous Windows 98 : Virus ?

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Bruno cinelli
Bonsoir,

Une amie à moi a besoin d'aide pour un plantage (virus?) de son PC. Celle-ci
a reçu un message d'une amie avec en fichier joint un Zip, et à l'intérieur
de ce dernier, un document Word. Mon amie l'a ouvert, et depuis, tout
plante. Elle a contacté son amie (l'expéditeur) et celle-ci affirme ne rien
avoir envoyé. Voici le bug de son ordi :

Elle peut télécharger des antivirus, mais quand elle lance le setup, il y a
une demande de plug-in qui s'affiche et qui n'arrive pas à démarrer. Une
fois il l'a trouvé, mais il y a eu une erreur. Elle se retrouve souvent avec
des erreurs fatales (écran bleu). Je vous communique ses mails :


"je suis allée vérifier, je n'ai pas de carnet d'adresses pour la messagerie
sur laquelle est arrivé le message.
quand je lance un scandisk, il ne peut pas aller au bout et un message
d'alerte apparait disant que Windows ou un autre logiciel est en train
d'écrire sur le disque et que cela irait plus vite si je fermais de
programmes, or je ne faisais absolument rien d'autre pendant que scandisk
tournait"


"je ne sais pas si cela va t'aider mais quand j'ai essayé de télécharger sur
secuser l'antivirus en ligne qui te permet de savoir si tu as des virus dans
ton pc et lesquels, il n'y est pas arrivé à cause d'une erreur et quand j'ai
voulu télécharger antivirus my doom , j'aieu le plug in n' a pas pu démarrer
puis le plug in a été trouvé mais une erreur s'est produite"


Merci beaucoup pour votre aide !

Cordialement

--
Bruno Cinelli
Courriel : bruno[@]lexretis.com

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Ewa (siostra Ani) N.
[suivi à : fcsv]

Le vendredi 6 février 2004 à 03:08:39, Bruno a écrit :

Bonsoir,



Une amie à moi a besoin d'aide pour un plantage (virus?) de son PC. Celle-ci
a reçu un message d'une amie avec en fichier joint un Zip, et à l'intérieur
de ce dernier, un document Word. Mon amie l'a ouvert, et depuis, tout
plante. Elle a contacté son amie (l'expéditeur) et celle-ci affirme ne rien
avoir envoyé. Voici le bug de son ordi :



Elle peut télécharger des antivirus, mais quand elle lance le setup, il y a
une demande de plug-in qui s'affiche et qui n'arrive pas à démarrer.



(...)

Le ver est probablement en mémoire dès lancement de Windows et fait
partie des "rétrovirus" (ne permet pas l'utilisation de certains AV
les plus courants)

Demandez lui de télécharger et exécuter Stinger
(http://vil.nai.com/vil/stinger/) ou Clrav
(ftp://ftp.kaspersky.ru/utils/clrav.com) ce sont des outils qui
nettoient les bêbetes les plus répandues.


Ewcia

--
Niesz !