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Plantage sytématique erreur 1000

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Bruno c
Bonjour,
J'ai un plantage systématique depuis plusieurs mois qui se traduit par :
erreur 1000 :

Application défaillante winword.exe, version 9.0.0.8216, module défaillant
kernel32.dll, version 5.1.2600.1106, adresse de défaillance 0x00013887.

J'utilise XP et Word 2000, et le centre d'aide de Microsoft ne renvoi aucune
info au sujet de cette erreur.

Pour mémoire, j'ai désinstallé plusieurs fois Word sans succès, j'ai même
changé de version, mais cette ano est vraiment récurrente.

Merci d'avance pour votre aide.
@+
Bruno+

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Céline CHARBONNIER
Bonjour

Essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques

Céline CHARBONNIER

Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft

"Bruno c" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
J'ai un plantage systématique depuis plusieurs mois qui se traduit par :
erreur 1000 :

Application défaillante winword.exe, version 9.0.0.8216, module défaillant
kernel32.dll, version 5.1.2600.1106, adresse de défaillance 0x00013887.

J'utilise XP et Word 2000, et le centre d'aide de Microsoft ne renvoi
aucune

info au sujet de cette erreur.

Pour mémoire, j'ai désinstallé plusieurs fois Word sans succès, j'ai même
changé de version, mais cette ano est vraiment récurrente.

Merci d'avance pour votre aide.
@+
Bruno+