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plantage WinXP avec Pinnacle Studio

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josfer
Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure), ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant (rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 : F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
Toute aide bienvenue et appréciée...

6 réponses

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Teddy
Alors là, je vais te décevoir, mais si tu arrives à faire marcher un produit Pinnacle, par exemple
une carte PCTV ou un logiciel Pinnacle avec WINDOWS XP SP2 tu es très fort !

Leur produit ne valent rien, surtout leurs logiciels et leur drivers !
Mon avis est partagé sur de nombreux forums que j'ai hélàs consultés après mes déboires.
En effet, je me suis fait avoir avec une carte PCTV PINNACLE et son soft qui me fait des écrans
bleus de plantage sévère !
Je m'en suis sorti avec le soft K!TV : http://www.kastortv.org/ qui marche très bien avec la carte
PCTV.

Essaye de contacter leur hot-line disponible 1 seule fois sans payer.
Après, ils te font payer leur bug avec leur hot-line !!
Pinnacle est minable.
Ils devraient embaucher des programmeurs.

Sinon, abandonne leur logiciel et cherche sur le net un logiciel de remplacement.

Ted

"josfer" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure), ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant (rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 : F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
Toute aide bienvenue et appréciée...


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je dois etre tres fort, puisqu chez moi, Pinnacle STUDIO 9 plus marche tres
bien avec Windows XP SP2, comme marchait studio 7, 8 puis 9 normal avec
Windows 98 ou Windows XP SP1(j'utilise une carte firewire a 30? )
Plus serieusement, pour repondre a la question initiale, etes vous alle sur
le forum Pinnacle? j'y ai parfois trouve des infos interessantes. Peut etre
avez vous un autre soft sur la machine qui cree une incompatibilite?
A quel moment avez vous l'erreur? pendant la phase de preparation du DVD ou
pendant la gravure? Je prepare les DVD avec Studio 9 plus, mais je ne les
grave pas avec studio, mais avec NERO.
bon courage

"Teddy" a écrit dans le message de news:

Alors là, je vais te décevoir, mais si tu arrives à faire marcher un
produit Pinnacle, par exemple une carte PCTV ou un logiciel Pinnacle avec
WINDOWS XP SP2 tu es très fort !

Leur produit ne valent rien, surtout leurs logiciels et leur drivers !
Mon avis est partagé sur de nombreux forums que j'ai hélàs consultés après
mes déboires.
En effet, je me suis fait avoir avec une carte PCTV PINNACLE et son soft
qui me fait des écrans bleus de plantage sévère !
Je m'en suis sorti avec le soft K!TV : http://www.kastortv.org/ qui marche
très bien avec la carte PCTV.

Essaye de contacter leur hot-line disponible 1 seule fois sans payer.
Après, ils te font payer leur bug avec leur hot-line !!
Pinnacle est minable.
Ils devraient embaucher des programmeurs.

Sinon, abandonne leur logiciel et cherche sur le net un logiciel de
remplacement.

Ted

"josfer" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure),
ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant
(rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 :
F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas
leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
Toute aide bienvenue et appréciée...






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josfer
je vais effectivement sur le forum Pinnacle, mais là, tout ce qui m'a été
conseillé c'est de créer une partition spécifique, avec uniquement Studio
dessus (et winxp)
j'ai fait... et l erésultat rest e le même
je veu xbien qu'il y ait une incompatibilité matérielle mais pourquoi leur
support ne me dit pas alors laquelle exactement ? (leur ai envoyé copie
d'écran du gestionnaire de tâche)
je vais essayer le support téléphonique, pas encore essayé...

"josfer" wrote:

Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure), ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant (rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 : F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
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Azo3
j'au une carte de 5 ans PCTV , j'ai installé SP2 et ça marche toujours!

NB - il se peut qu'il y ait un conflit avec l'antivirus , vois sur la FAQ de
Pinnacle

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Teddy" a écrit dans le message de news:

Alors là, je vais te décevoir, mais si tu arrives à faire marcher un
produit Pinnacle, par exemple une carte PCTV ou un logiciel Pinnacle avec
WINDOWS XP SP2 tu es très fort !

Leur produit ne valent rien, surtout leurs logiciels et leur drivers !
Mon avis est partagé sur de nombreux forums que j'ai hélàs consultés après
mes déboires.
En effet, je me suis fait avoir avec une carte PCTV PINNACLE et son soft
qui me fait des écrans bleus de plantage sévère !
Je m'en suis sorti avec le soft K!TV : http://www.kastortv.org/ qui marche
très bien avec la carte PCTV.

Essaye de contacter leur hot-line disponible 1 seule fois sans payer.
Après, ils te font payer leur bug avec leur hot-line !!
Pinnacle est minable.
Ils devraient embaucher des programmeurs.

Sinon, abandonne leur logiciel et cherche sur le net un logiciel de
remplacement.

Ted

"josfer" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure),
ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant
(rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 :
F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas
leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
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Teddy
Sans doute, comme les logiciels autres que ceux de PINNACLE fonctionnent parfaitement sur ma machine
sans retoucher quoi que ce soit à WINDOWS, c'est drôle non ?

a écrit dans le message de news: 41bb4771$0$16042$
je dois etre tres fort, puisqu chez moi, Pinnacle STUDIO 9 plus marche tres bien avec Windows XP
SP2, comme marchait studio 7, 8 puis 9 normal avec Windows 98 ou Windows XP SP1(j'utilise une
carte firewire a 30? )
Plus serieusement, pour repondre a la question initiale, etes vous alle sur le forum Pinnacle? j'y
ai parfois trouve des infos interessantes. Peut etre avez vous un autre soft sur la machine qui
cree une incompatibilite?
A quel moment avez vous l'erreur? pendant la phase de preparation du DVD ou pendant la gravure? Je
prepare les DVD avec Studio 9 plus, mais je ne les grave pas avec studio, mais avec NERO.
bon courage

"Teddy" a écrit dans le message de news:

Alors là, je vais te décevoir, mais si tu arrives à faire marcher un produit Pinnacle, par
exemple une carte PCTV ou un logiciel Pinnacle avec WINDOWS XP SP2 tu es très fort !

Leur produit ne valent rien, surtout leurs logiciels et leur drivers !
Mon avis est partagé sur de nombreux forums que j'ai hélàs consultés après mes déboires.
En effet, je me suis fait avoir avec une carte PCTV PINNACLE et son soft qui me fait des écrans
bleus de plantage sévère !
Je m'en suis sorti avec le soft K!TV : http://www.kastortv.org/ qui marche très bien avec la
carte PCTV.

Essaye de contacter leur hot-line disponible 1 seule fois sans payer.
Après, ils te font payer leur bug avec leur hot-line !!
Pinnacle est minable.
Ils devraient embaucher des programmeurs.

Sinon, abandonne leur logiciel et cherche sur le net un logiciel de remplacement.

Ted

"josfer" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure), ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant (rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 : F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
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matarmor
J'ai une vieille carte PCTV RAVE V.4.00 - 02/2000 de PINNACLE qui fonctionne
avec XP SP2. C'est juste pour dire qu'il ne faut jurer de rien ni sur rien.
Bonsoir

"Azo3" a écrit dans le message de news:

j'au une carte de 5 ans PCTV , j'ai installé SP2 et ça marche toujours!

NB - il se peut qu'il y ait un conflit avec l'antivirus , vois sur la FAQ
de Pinnacle

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Teddy" a écrit dans le message de news:

Alors là, je vais te décevoir, mais si tu arrives à faire marcher un
produit Pinnacle, par exemple une carte PCTV ou un logiciel Pinnacle avec
WINDOWS XP SP2 tu es très fort !

Leur produit ne valent rien, surtout leurs logiciels et leur drivers !
Mon avis est partagé sur de nombreux forums que j'ai hélàs consultés
après mes déboires.
En effet, je me suis fait avoir avec une carte PCTV PINNACLE et son soft
qui me fait des écrans bleus de plantage sévère !
Je m'en suis sorti avec le soft K!TV : http://www.kastortv.org/ qui
marche très bien avec la carte PCTV.

Essaye de contacter leur hot-line disponible 1 seule fois sans payer.
Après, ils te font payer leur bug avec leur hot-line !!
Pinnacle est minable.
Ils devraient embaucher des programmeurs.

Sinon, abandonne leur logiciel et cherche sur le net un logiciel de
remplacement.

Ted

"josfer" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

j'essaie péniblement de créer un projet DVD avec le logiciel d'édition
Pinnacle Studio (ver 9.3.5).
A chaque fois, lors de l'étape dite de 'rendu ' (finale, avant gravure),
ma
machine se plante (BSOD) et Windows me renvoie le message suivant
(rapport
d'erreur):

Signature de l'erreur
BCCode : 1000008e BCP1 : C000001D BCP2 : 804E3891 BCP3 :
F31C1CDC
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

J'ai également les indications (blue screen) suivantes : 0x0000008E
(0xC000001D, 0x804E3891, 0xF31C1CDC, 0x00000000)

Le support Pinnacle me dit que c'est Windows qui plante ma machine, pas
leur
soft... et me renvoie vers Microsoft...
A quoi correspondent les codes d'erreurs mentionnés ?
Toute aide bienvenue et appréciée...