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Plantage Word

1 réponse
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Eric Levasseur
Bonjour,

J'ai word 97 sous windows xp. Depuis quelques temps, lorsque je ferme un
document, word plante avec le message suivant
"Ce programme ne répond pas. Pour retourner dans windows et vérifier l'état
du programme, cliquez sur annuler. Si vous choisissez d'arrêter ce programme
maintenant, vous perdrez toutes les données non enregistrées. Pour arrêter
le programme, cliquez sur terminer maintenant"

Une fois sur deux, je retrouve un document illisible avec un codage bizarre
et pour récupérer le bon document, il faut cliquer sur le fichier du même
nom qui se termine par ".tmp".

Quelqu'un a-t-il une réponse ?

Eric

1 réponse

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Kyrill
Bonjour Eric

commencer par renommer le fichier normal.dot
vérifier dans le dossier de démarrage de word si ce dernier est bien vide
le dossier est référence dans le menu outils - option - dossier par défaut -
modèle utilisateur

--
Bonne journée

Kyrill
"Eric Levasseur" wrote in message
news:#
Bonjour,

J'ai word 97 sous windows xp. Depuis quelques temps, lorsque je ferme un
document, word plante avec le message suivant
"Ce programme ne répond pas. Pour retourner dans windows et vérifier
l'état

du programme, cliquez sur annuler. Si vous choisissez d'arrêter ce
programme

maintenant, vous perdrez toutes les données non enregistrées. Pour arrêter
le programme, cliquez sur terminer maintenant"

Une fois sur deux, je retrouve un document illisible avec un codage
bizarre

et pour récupérer le bon document, il faut cliquer sur le fichier du même
nom qui se termine par ".tmp".

Quelqu'un a-t-il une réponse ?

Eric