Sous word XP, j'ai des plantages de word de fa=E7on=20
impr=E9visible. L'erreur indique que le module concern=E9=20
est "hppourdp.dll" et l'offset est 0001241e. J'ai cherch=E9=20
et ce module fait partie du pilote de l'imp.=20
Je pr=E9cise que nous travaillons en r=E9seau Ethernet avec=20
un imp HP Laser branch=E9 sur le serveur.
J'ai enlev=E9 puis r=E9install=E9 l'imp - le pilote est =E0 jour.
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Philippe
Salut,
tu peux aussi essayer de forcer la réinstallation du drivers par le serveur. POur ce faire, tu supprimes ton imprimante ensuite tu vas dans la base de registre HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindo ws NT x86 et tu suprime les clés qui correspondent à l'imprimante
Ensuite tu réinstalles l'imprimante
Ça m'a déjà permis de "sauver" pas mal d'utilisateurs, espérons que ça te serve également
Philippe
"Vero" a écrit dans le message de news:1b38501c44fc1$5bb186e0$ Bonjour,
Sous word XP, j'ai des plantages de word de façon imprévisible. L'erreur indique que le module concerné est "hppourdp.dll" et l'offset est 0001241e. J'ai cherché et ce module fait partie du pilote de l'imp.
Je précise que nous travaillons en réseau Ethernet avec un imp HP Laser branché sur le serveur. J'ai enlevé puis réinstallé l'imp - le pilote est à jour.
Merci pour les infos qui pourraient m'aider
Salut,
tu peux aussi essayer de forcer la réinstallation du drivers par le serveur.
POur ce faire, tu supprimes ton imprimante ensuite tu vas dans la base de
registre
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindo
ws NT x86 et tu suprime les clés qui correspondent à l'imprimante
Ensuite tu réinstalles l'imprimante
Ça m'a déjà permis de "sauver" pas mal d'utilisateurs, espérons que ça te
serve également
Philippe
"Vero" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:1b38501c44fc1$5bb186e0$a501280a@phx.gbl...
Bonjour,
Sous word XP, j'ai des plantages de word de façon
imprévisible. L'erreur indique que le module concerné
est "hppourdp.dll" et l'offset est 0001241e. J'ai cherché
et ce module fait partie du pilote de l'imp.
Je précise que nous travaillons en réseau Ethernet avec
un imp HP Laser branché sur le serveur.
J'ai enlevé puis réinstallé l'imp - le pilote est à jour.
tu peux aussi essayer de forcer la réinstallation du drivers par le serveur. POur ce faire, tu supprimes ton imprimante ensuite tu vas dans la base de registre HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindo ws NT x86 et tu suprime les clés qui correspondent à l'imprimante
Ensuite tu réinstalles l'imprimante
Ça m'a déjà permis de "sauver" pas mal d'utilisateurs, espérons que ça te serve également
Philippe
"Vero" a écrit dans le message de news:1b38501c44fc1$5bb186e0$ Bonjour,
Sous word XP, j'ai des plantages de word de façon imprévisible. L'erreur indique que le module concerné est "hppourdp.dll" et l'offset est 0001241e. J'ai cherché et ce module fait partie du pilote de l'imp.
Je précise que nous travaillons en réseau Ethernet avec un imp HP Laser branché sur le serveur. J'ai enlevé puis réinstallé l'imp - le pilote est à jour.
