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Plantages récurrents : mise à jour du BIOS ?

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Hélène
Depuis que je l'ai (un an et demi, Sonbook, Windows XP=20
=E9d. familiale), mon PC plante r=E9guli=E8rement, quasiment =E0=20
chaque utilisation : =E9cran fig=E9, souris et clavier=20
inactifs, ctrl+alt+suppr n'agit pas. Seule possibilit=E9,=20
red=E9marrer l'ordinateur. Ca peut arriver au bout de 30 s=20
comme d'un quart d'heure, m=EAme quand je ne fais rien.
Pas de message d'erreur, mais l'observateur d'=E9v=E8nements=20
indique =E0 chaque fois :

"AMLI : le BIOS ACPI tente de lire =E0 partir d'une adresse=20
de port E/S non autoris=E9e (0xcfc) dans la plage=20
d'adresses prot=E9g=E9es 0xcf8 - 0xcff. Cela peut provoquer=20
l'instabilit=E9 du syst=E8me. Contactez le fabricant de votre=20
ordinateur pour une assistance technique.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et=20
support =E0 l'adresse=20
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp."

J'ai Norton comme anti-virus, et je mets =E0 jour les=20
d=E9finitions virales r=E9guli=E8rement. A priori, pas de virus=20
( ?).

J'ai aussi scann=E9 le disque sans que =E7a change quoi que=20
ce soit.

Sur un forum, quelqu'un semblait rencontrer les m=EAmes=20
probl=E8mes que moi, et avait format=E9 son disque (sans=20
effet). Je ne souhaite pas formater le mien car je n'ai=20
pas de graveur ! (m=EAme si je n'ai pas grand-chose sur mon=20
ordinateur, beaucoup de m=E9moire libre)

On m'a conseill=E9 de d=E9sactiver la fonction ACPI. Mais=20
quand je le fais, Windows ne se charge pas au d=E9marrage.=20
Est-ce normal ? Est-ce qu'il y a d'autres manip =E0 faire=20
que d'indiquer "ACPI function disabled" ?

On m'a aussi conseill=E9 de mettre mon BIOS =E0 jour. J'ai=20
commenc=E9 =E0 me renseigner sur la marche =E0 suivre, mais =E7a=20
me para=EEt compliqu=E9 et surtout risqu=E9 si je ne le fais=20
pas correctement . Est-ce que mettre mon BIOS =E0 jour peut=20
vraiment r=E9soudre le probl=E8me ? Et comme mon PC plante=20
vraiment souvent (sous Windows oui, sous DOS, je ne sais=20
pas), que se passe-t-il s'il plante au moment de la mise=20
=E0 jour ?

Je suis compl=E8tement n=E9ophyte en informatique . Et si=20
j'ai assez de courage en ce moment pour m'atteler au=20
probl=E8me, c'est que ces plantages r=E9p=E9t=E9s deviennent tr=E8s=20
tr=E8s g=EAnants !
Pourriez-vous m'aider ?

Enorm=E9ment merci d'avance de r=E9pondre =E0 ce message !=20
H=E9l=E8ne=20

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rolling
Ce jour, Hélène nous écrivait:

"AMLI : le BIOS ACPI tente de lire à partir d'une adresse
de port E/S non autorisée (0xcfc) dans la plage
d'adresses protégées 0xcf8 - 0xcff. Cela peut provoquer
l'instabilité du système. Contactez le fabricant de votre
ordinateur pour une assistance technique.



Il y a un link ici:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;283649
mais il semble que c'est bien un problème entre le BIOS de ton pc, le
matériel et XP. La seule solution proposée est a mise-à-jour du BIOS.
Regarde quand-même avec la HotLine du constructeur si une mise-à-jour du
BIOS existe et comment te la procurer.
Tiens-nous au courant.
--
o-/rolling-o
Pour la reponse par email, cliquer sur:
http://www.cerbermail.com/?xRPTUMPCPr
...Wanna Whole Lotta Love ...

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Hossegor40
Salut all

J'ai les mêmes symptomes que toi, même OS etc ...
Je suis en train de chercher une mise à jour de mon bios.
Dès que j'ai fait la mise à jour je vous tiendrais au courant.
Bon courage
Bye