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Platinium en panne

14 réponses
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hameau
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,......,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci

4 réponses

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JM.Jura-Ldr
enfin depuis hier soir après trois nouveaux appels téléphoniques je suis
enfin tombé sur un technicien, certainement le seul qui connaisse quelque
chose chez TPS, car en dix minutes tout remarchait.
c'est quand même une boite de branquignol car je viens de recevoir une
réponse à mon premier mail (du 7/10) soit 21 jours pour répondre à un mail
et en plus la réponse est complètement à coté.
je pense que d'ici la fin de l'année j'aurai les réponses à mes courriers et
autres mails
en tout cas je ne recommande pas TPs à qui que soit.

--
=================== Cordiales Salutations
JMM

Les hommes ont souvent moins de courage pour affronter
les petits ennuis que les grandes catastrophes {Esope}
============================================

"Durand Yves" a écrit dans le message de news:

Tout est OK pour moi aussi. J'ai aussi eu une mise à jour.

On Tue, 26 Oct 2004 14:52:01 +0200, hameau wrote:

Durand Yves a écrit :
En fin d'après-midi j'ai appelé TPS et on m'a dit d'attendre 20h. Mais
à 21:45, le problème persiste !




Salut,

Ce matin mon terrminal était OK, quand j'ai mis en route celui-ci une
mise a jour était présence, aprés installation de celle-ci le terminal
est de nouveau OK et Ma chaine fonctionne de nouveau aprés 3 semaines de
panne.

Voila tout est OK pour le momment.
@+





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forumsatellite
On Thu, 28 Oct 2004 16:17:50 +0200, "JM.Jura-Ldr"
wrote:

enfin depuis hier soir après trois nouveaux appels téléphoniques je suis
enfin tombé sur un technicien, certainement le seul qui connaisse quelque
chose chez TPS, car en dix minutes tout remarchait.
c'est quand même une boite de branquignol car je viens de recevoir une
réponse à mon premier mail (du 7/10) soit 21 jours pour répondre à un mail
et en plus la réponse est complètement à coté.



21 jours c'est aussi le temps que prend Canalsat dans certains cas
(notamment pour retablir les droits)
je pense que d'ici la fin de l'année j'aurai les réponses à mes courriers et
autres mails
en tout cas je ne recommande pas TPs à qui que soit.


Et quoi donc recommanderais tu ? ABsat ? C'est vrai que avec eux
pas de soucis jusqu'a présent
--
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clavier
"hameau" a écrit dans le message de
news:417cbc19$0$24187$
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,......,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci



Fait comme moi, rapporte le où tu as souscrit ton abonnement.
Ils ne te l'échangerons car TPS ne leurs en fourni pas, reprend un Sagem
classique car le Platinium n'est pas au point....et pour le coût !!!!!
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JM.Jura-Ldr
bonsoir

je touche du bois mais jamais eu de problème important avec C+ alors qu'avec
TPS ce n'est malheureusement pas la 1ère fois.
ils ont mis en place une administration que n'aurait pas reniée l'URSS.
j'attend que les offres sur l'ADSL2 parvienne jusqu'au fond de ma campagne
et je résilirez avec beaucoup de plaisir mon abonnement à TPS.

--
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JMM

Les hommes ont souvent moins de courage pour affronter
les petits ennuis que les grandes catastrophes {Esope}
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"Forumsatellite" @> a écrit dans le message de
news:
On Thu, 28 Oct 2004 16:17:50 +0200, "JM.Jura-Ldr"
wrote:

enfin depuis hier soir après trois nouveaux appels téléphoniques je suis
enfin tombé sur un technicien, certainement le seul qui connaisse quelque
chose chez TPS, car en dix minutes tout remarchait.
c'est quand même une boite de branquignol car je viens de recevoir une
réponse à mon premier mail (du 7/10) soit 21 jours pour répondre à un mail
et en plus la réponse est complètement à coté.



21 jours c'est aussi le temps que prend Canalsat dans certains cas
(notamment pour retablir les droits)
je pense que d'ici la fin de l'année j'aurai les réponses à mes courriers
et
autres mails
en tout cas je ne recommande pas TPs à qui que soit.


Et quoi donc recommanderais tu ? ABsat ? C'est vrai que avec eux
pas de soucis jusqu'a présent
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