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Plus d'imprimante et impossible d'en installer !!!

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Raymond
Bonsoir,

Depuis ce matin, j'ai un problème avec mes (ex)imprimantes :-((((

Je n'ai plus aucune imprimantes et il m'est impossible d'en installer une
!!!

J'ai le message "Impossible de terminer cette opération. Le sous-système
d'impression n'est pas disponible".

J'ai suivi la procédure de l'article 324757 de la KB de Microsoft, mais rien
n'y fait !!

En fait cette procédure est pour Windows XP et moi je suis sous Windows 2000
SP4.

Comment puis je faire pour récupérer la possibilités d'installer mes
imprimantes ??

Merci de vos tuyaux,

Ray

2 réponses

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Glenn Gagné
Effectivement, il semble y avoir un gros problème avec le gestionnaire
d'impression (spooler) et non avec les imprimantes directement. Parfois les
méthodes doivent être draconniennes quand ça va trop loin.

Mais avant, essai d'analyser ce qui a pu causer le problème ?

- Panne électrique
- Disque dur avec secteurs défectueux
- Restauration de fichiers ou du registre
- Installation d'un programme avec une fin non réusssie
- Plantage innatendu du PC
- ...

On peut parfois retourner en arrière et faire l'étape inverse pour corriger
le bobo.

Glenn


"Ascadix" a écrit dans le message de
news:
De la plume numérique de Speid29, nous vîmes sortir un à un les octets du
messages suivant:
<news:

Donc,
impossible d'afficher les propriétés du serveur. Le sous systeme
d'impression n'est pas disponible.

Et dans l'observateur bahhhhhhhh, plein d'erreurs :
- service control manager le + souvent

Je ne vais pas y arriver !!! lol


Je tenterais bien une méthode "de brute !" dans ce cas là ...

télécharge le ressource kit là

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID467A69-57FF-4AE7-96EE-B18C4790CFFD&displaylang=en

install-le / dezip le et récupére l'outil Spooler Cleaner ..et tente de
faire place net dans ton spooler

ensuite, réinstalle une par une tes imprimantes, de préférence avec les
piltoes intégré à Windows ..et ceux du fabricant ( plutot en
téléchargeants

des récent qu'en prenant sur le CD ) si il n'y en a pas d'intégré dans
winwin pour ta gribouileuse

PS: je précise que c'est juste une idée ..j'ai jamais essayé, donc à tes
risques & périls ( mais je crois bien avoir lu que cet outil est justement
fais pour remetre le spooler d'applomb aprés les méfais d'un pilote imp
pouris )
--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça
arrive.






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Ascadix
De la plume numérique de Glenn Gagné, nous vîmes sortir un à un les octets
du messages suivant:
news:%
Donc,
impossible d'afficher les propriétés du serveur. Le sous systeme
d'impression n'est pas disponible.

Et dans l'observateur bahhhhhhhh, plein d'erreurs :
- service control manager le + souvent

Je ne vais pas y arriver !!! lol


Je tenterais bien une méthode "de brute !" dans ce cas là ...

télécharge le ressource kit là

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID467A69-57FF-4AE7-96EE-B18C4790CFFD&displaylang=en

install-le / dezip le et récupére l'outil Spooler Cleaner ..et tente
de faire place net dans ton spooler

ensuite, réinstalle une par une tes imprimantes, de préférence avec
les piltoes intégré à Windows ..et ceux du fabricant ( plutot en
téléchargeants des récent qu'en prenant sur le CD ) si il n'y en a
pas d'intégré dans winwin pour ta gribouileuse

PS: je précise que c'est juste une idée ..j'ai jamais essayé, donc à
tes risques & périls ( mais je crois bien avoir lu que cet outil est
justement fais pour remetre le spooler d'applomb aprés les méfais
d'un pilote imp pouris )


Effectivement, il semble y avoir un gros problème avec le gestionnaire
d'impression (spooler) et non avec les imprimantes directement.
Parfois les méthodes doivent être draconniennes quand ça va trop loin.

Mais avant, essai d'analyser ce qui a pu causer le problème ?

- Panne électrique
- Disque dur avec secteurs défectueux
- Restauration de fichiers ou du registre
- Installation d'un programme avec une fin non réusssie
- Plantage innatendu du PC
- ...

On peut parfois retourner en arrière et faire l'étape inverse pour
corriger le bobo.



J'ai déjà eu le pb ... mais je n'avais pas encore vu ce soft à l'époque, pb
causé par des pilotes pouris ( et reproductible, il suffit de reprendre le
CD de l'imp et d'installer, même sur un systeme nickel tout frais monté, ça
plante le spooler. point final ) et comme manip, j'avais viré à la main
assez brutalement le contenu de system32spooldrivers3 ou 4 ainsi qu'une
poignée de clef de registre lièes au spooler et ensuite, réinstallé un
pilote un peu moin merdique téléchargé chez le fabricant.

L'inconvénient majeure de cette méthode ( à la main, ou via l'outils, si
j'aiien lu la doc ) c'est que ça vire toutes les imprimantes installées
..donc il faut tout se réinstaller.


--
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Ascadix
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