Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et
depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo
jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien !
Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le
programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation,
mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a une idée.
Merci d'avance.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
Gloops
Salut,
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en précisant où se trouve son répertoire. _______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien ! Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
Jean
Salut,
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en
Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie
netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non
fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le
désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni
2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files
3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and
Settings*Application Data
4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le
registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple :
dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les
modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis
dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils
plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses)
5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le
programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le
programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de
fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller
prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en
précisant où se trouve son répertoire.
_______________________________________________________
Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et
depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo
jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien !
Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le
programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation,
mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a une idée.
Merci d'avance.
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en précisant où se trouve son répertoire. _______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien ! Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
Jean
Christane Mattern
Salut et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données). Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec" c'est pareil. Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en réparation, mais j'ai peu d'espoir. Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Salut et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai
trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai
laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données).
Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas
pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec"
c'est pareil.
Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en
réparation, mais j'ai peu d'espoir.
Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
1/ Désinstallation par l'outil fourni
2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files
3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and
Settings*Application Data
4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le
registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple :
dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les
modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis
dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils
plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses)
5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le
programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le
programme.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données). Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec" c'est pareil. Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en réparation, mais j'ai peu d'espoir. Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Jean
Salut,
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en précisant où se trouve son répertoire. _______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien ! Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
Jean Le problème est réglé. Après avoir réinstallé windows, les programmes
n'étant plus opérationnels, j'ai fais carrément un restauration d'usine ce qui me vaut beaucoup de travail mais aussi un bon nettoyage. A une autre fois peut-être. Jean
Salut,
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en
Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie
netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non
fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le
désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni
2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files
3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and
Settings*Application Data
4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le
registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple :
dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les
modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis
dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils
plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses)
5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le
programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le
programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de
fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller
prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en
précisant où se trouve son répertoire.
_______________________________________________________
Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et
depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo
jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien !
Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le
programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois
l'installation, mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a une idée.
Merci d'avance.
Jean
Le problème est réglé. Après avoir réinstallé windows, les programmes
n'étant plus opérationnels, j'ai fais carrément un restauration d'usine
ce qui me vaut beaucoup de travail mais aussi un bon nettoyage.
A une autre fois peut-être.
Jean
C'est vrai que les newsgroups Mozilla que je saurais t'indiquer sont en Anglais, ils sont sur news.mozilla.org, port 119, hiérarchie netscape.public.mozilla
En règle générale, pour un programme qui pose ce problème de non fonctionnement après réinstallation, on conseille de commencer par le désinstaller manuellement.
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
Si tu as mis une sauvegarde de côté tu peux voir après si ça accepte de fonctionner avec certains des fichiers, bien sûr là il faut y aller prudemment. Il peut y avoir besoin de créer un nouveau profil en précisant où se trouve son répertoire. _______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 01:45 :
Bonjour au groupe,
Suite à une mauvaise manipulation, j'ai du réinstaller "Mozilla" et depuis lorsque je clique sur l'icone, la fenêtre(plutôt le logo jaune)apparaît comme un flash et puis plus rien ! Quand je regarde dans le gestionnaire de tâches, je vois que le programme ne s'est pas lancé. J'ai essayé plusieurs fois l'installation, mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance.
Jean Le problème est réglé. Après avoir réinstallé windows, les programmes
n'étant plus opérationnels, j'ai fais carrément un restauration d'usine ce qui me vaut beaucoup de travail mais aussi un bon nettoyage. A une autre fois peut-être. Jean
Gloops
[Echec d'une désinstallation manuelle - suivi de la réinstallation de Windows]
Eh bien, on ne peut pas dire que mon conseil t'ait réussi ...
Comme ça marche d'habitude, ce que je soupçonne est que j'ai pu ne pas être clair. C'est bien seulement les répertoires de Mozilla, qu'il fallait effacer, et les clefs de registre de Mozilla -pas le reste.
C'est un peu tard pour tracer au juste quel a été le problème, c'est dommage, j'aurais bien aimé savoir ce que j'ai dit de travers ...
Pour restaurer le registre, tu es bien passé par la restauration du système, dans Aide et Support ?
Comme la procédure que j'ai décrite n'a pas fini d'être utile à plus d'un (sauf si je me trompe plus que je ne crois), si quelqu'un pouvait m'aider à déterminer où je l'ai mal expliquée ...
_____________________________________________ (j'ai résumé la réponse en tête, aussi je la mets seulement à la fin pour mémoire, maintenant je remets la procédure incriminée, maintenant que j'ai suggéré quoi en faire)
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
_______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 16:51 :
Salut et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données). Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec" c'est pareil. Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en réparation, mais j'ai peu d'espoir. Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
[Echec d'une désinstallation manuelle - suivi de la réinstallation de
Windows]
Eh bien, on ne peut pas dire que mon conseil t'ait réussi ...
Comme ça marche d'habitude, ce que je soupçonne est que j'ai pu ne pas
être clair. C'est bien seulement les répertoires de Mozilla, qu'il
fallait effacer, et les clefs de registre de Mozilla -pas le reste.
C'est un peu tard pour tracer au juste quel a été le problème, c'est
dommage, j'aurais bien aimé savoir ce que j'ai dit de travers ...
Pour restaurer le registre, tu es bien passé par la restauration du
système, dans Aide et Support ?
Comme la procédure que j'ai décrite n'a pas fini d'être utile à plus
d'un (sauf si je me trompe plus que je ne crois), si quelqu'un pouvait
m'aider à déterminer où je l'ai mal expliquée ...
_____________________________________________
(j'ai résumé la réponse en tête, aussi je la mets seulement à la fin
pour mémoire, maintenant je remets la procédure incriminée, maintenant
que j'ai suggéré quoi en faire)
1/ Désinstallation par l'outil fourni
2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files
3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and
Settings*Application Data
4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le
registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple
: dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les
modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système",
puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des
outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses)
5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le
programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le
programme.
_______________________________________________________
Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 16:51 :
Salut et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai
trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai
laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données).
Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas
pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec"
c'est pareil.
Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en
réparation, mais j'ai peu d'espoir.
Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
[Echec d'une désinstallation manuelle - suivi de la réinstallation de Windows]
Eh bien, on ne peut pas dire que mon conseil t'ait réussi ...
Comme ça marche d'habitude, ce que je soupçonne est que j'ai pu ne pas être clair. C'est bien seulement les répertoires de Mozilla, qu'il fallait effacer, et les clefs de registre de Mozilla -pas le reste.
C'est un peu tard pour tracer au juste quel a été le problème, c'est dommage, j'aurais bien aimé savoir ce que j'ai dit de travers ...
Pour restaurer le registre, tu es bien passé par la restauration du système, dans Aide et Support ?
Comme la procédure que j'ai décrite n'a pas fini d'être utile à plus d'un (sauf si je me trompe plus que je ne crois), si quelqu'un pouvait m'aider à déterminer où je l'ai mal expliquée ...
_____________________________________________ (j'ai résumé la réponse en tête, aussi je la mets seulement à la fin pour mémoire, maintenant je remets la procédure incriminée, maintenant que j'ai suggéré quoi en faire)
1/ Désinstallation par l'outil fourni 2/ Suppression du répertoire du programme dans C:Program Files 3/ Suppression des répertoires du programme dans C:Documents and Settings*Application Data 4/ Suppression des clefs de registre (attention, avant de manipuler le registre, toujours en faire une sauvegarde ; pour cela un moyen simple : dans "Aide et support" du menu démarrer, choisir "Annulez les modifications de votre ordinateur avec la Resturation du système", puis dans l'outil : "Créer un point de restauration" ; il existe des outils plus légers, vu que là on sauvegarde aussi d'autres choses) 5/ Si "Ajout/Suppression de programmes" n'avait pas pu supprimer le programme, normalement maintenant on peut
Une fois que tu as fait tout ça, tu devrais pouvoir réinstaller le programme.
_______________________________________________________ Christane Mattern a écrit, le 16/10/2006 16:51 :
Salut et merci pour ta réponse.
J'ai fais ce que tu m'as conseillé, suppression de tout ce que j'ai trouvé sous le nom de Mozilla. Dans le registre, sous rechercher j'ai laissé coché les 3 options (clés, valeurs et données). Cela n'a rien donné, j'ai donc remis le reg sauvegardé, mais il n'a pas pu réinstaller toutes les données, j'ai essayé en mode "sans echec" c'est pareil. Maintenant je suis en train de réinstaller windows complètement, pas en réparation, mais j'ai peu d'espoir. Je te tiendrais au courrant de la suite.
Jean, qui squatte l'ordi de sa femme en attendant.
