Bonjour,
j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous
WT 4 /SP6
De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours)
lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas.
On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus
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Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
Si quelqu'un a une idée.....
Merci
Bonjour à tous,
Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer.
Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent
que cela se passe avec Office.
Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi
ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6.
Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ?
Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou
autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes...
Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" <AmsterGars-removethis@yahoo.com> a écrit dans le message de news:rqc5mv8mptmfkefhebq82g4l4rp29ar9sr@4ax.com...
Bonjour,
j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous
WT 4 /SP6
De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours)
lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas.
On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus
différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est
détectée.
Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
Si quelqu'un a une idée.....
Merci
AmsterGars
Bonjour (soir) Word est bien en SP2 et la clavier est bon. Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97). Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "" wrote:
Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
Si quelqu'un a une idée.....
Merci
Bonjour (soir)
Word est bien en SP2 et la clavier est bon.
Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes
plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97).
Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "f@brice"
<fabrice.gononRAS@RASlaposte.net> wrote:
Bonjour à tous,
Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer.
Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent
que cela se passe avec Office.
Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi
ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6.
Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ?
Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou
autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes...
Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" <AmsterGars-removethis@yahoo.com> a écrit dans le message de news:rqc5mv8mptmfkefhebq82g4l4rp29ar9sr@4ax.com...
Bonjour,
j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous
WT 4 /SP6
De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours)
lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas.
On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus
différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est
détectée.
Bonjour (soir) Word est bien en SP2 et la clavier est bon. Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97). Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "" wrote:
Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
Si quelqu'un a une idée.....
Merci
f
Bonsoir à tous,
-------------------- "Et le problème ne se pose QUE sous Word." -------------------
Oui, oui, j'avais compris la première fois, je ne donnais que des pistes...
-------------------- "Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97)." -------------------- Ah ! donc problème que sous Office Xp ?
N'étant pas un spécialiste du forum je n'ai pas pensé la dernière fois à te proposer de renommer (au moins temporairement) le normal.dot du poste posant problème. De visiter la super Faq http://faq.ms.word.free.fr/ même si je ne suis pas sur qu'il y ai grand chose sur NT (nonpas sur la tête et ses fidèles, laissez moi finir), tu y trouveras quoi qu'il arrive de bonnes choses.
Et puis tu n'as pas répondu à ma question : "quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération" qui pourrait être reconnue. Est ce tout de suite ou au bout d'un moment ?
----------------- "Demain on va essayer une ré-install; on verra bien. " -------------------- J'espère que cela va te sourire mais je n'y crois guère...
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour (soir) Word est bien en SP2 et la clavier est bon. Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97). Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "" wrote:
Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi
ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou
autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
Si quelqu'un a une idée.....
Merci
Bonsoir à tous,
--------------------
"Et le problème ne se pose QUE sous Word."
-------------------
Oui, oui, j'avais compris la première fois, je ne donnais que des pistes...
--------------------
"Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office
2000 ou 97)."
--------------------
Ah ! donc problème que sous Office Xp ?
N'étant pas un spécialiste du forum je n'ai pas pensé la dernière fois à te proposer de renommer (au moins temporairement) le
normal.dot du poste posant problème.
De visiter la super Faq http://faq.ms.word.free.fr/ même si je ne suis pas sur qu'il y ai grand chose sur NT (nonpas sur la tête
M@rina et ses fidèles, laissez moi finir), tu y trouveras quoi qu'il arrive de bonnes choses.
Et puis tu n'as pas répondu à ma question :
"quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération" qui pourrait être reconnue. Est ce
tout de suite ou au bout d'un moment ?
-----------------
"Demain on va essayer une ré-install; on verra bien. "
--------------------
J'espère que cela va te sourire mais je n'y crois guère...
En espérant t'avoir donné des pistes...
Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" <AmsterGars-removethis@yahoo.com> a écrit dans le message de news:garbmvo1ru45k616jnh4hbeqbe8moj8j5a@4ax.com...
Bonjour (soir)
Word est bien en SP2 et la clavier est bon.
Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes
plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97).
Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "f@brice"
<fabrice.gononRAS@RASlaposte.net> wrote:
Bonjour à tous,
Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer.
Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent
que cela se passe avec Office.
Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui
aussi
ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6.
Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ?
Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple
ou
autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes...
Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" <AmsterGars-removethis@yahoo.com> a écrit dans le message de news:rqc5mv8mptmfkefhebq82g4l4rp29ar9sr@4ax.com...
Bonjour,
j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous
WT 4 /SP6
De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours)
lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas.
On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus
différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est
détectée.
-------------------- "Et le problème ne se pose QUE sous Word." -------------------
Oui, oui, j'avais compris la première fois, je ne donnais que des pistes...
-------------------- "Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97)." -------------------- Ah ! donc problème que sous Office Xp ?
N'étant pas un spécialiste du forum je n'ai pas pensé la dernière fois à te proposer de renommer (au moins temporairement) le normal.dot du poste posant problème. De visiter la super Faq http://faq.ms.word.free.fr/ même si je ne suis pas sur qu'il y ai grand chose sur NT (nonpas sur la tête et ses fidèles, laissez moi finir), tu y trouveras quoi qu'il arrive de bonnes choses.
Et puis tu n'as pas répondu à ma question : "quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération" qui pourrait être reconnue. Est ce tout de suite ou au bout d'un moment ?
----------------- "Demain on va essayer une ré-install; on verra bien. " -------------------- J'espère que cela va te sourire mais je n'y crois guère...
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour (soir) Word est bien en SP2 et la clavier est bon. Je pense que le driver de l'imprimante est correct puisque nous sommes plusieurs à l'utiliser sous NT sans Pb (mais avec Office 2000 ou 97). Et le problème ne se pose QUE sous Word.
Demain on va essayer une ré-install; on verra bien.
On Sat, 13 Sep 2003 08:56:31 +0200, "" wrote:
Bonjour à tous, Bon j'imagine que tu as testé le changement physique du clavier pour un autre ? Ce serait bon de nous en informer. Sinon il est vrai que Windows NT a tendance visiblement à perdre aléatoirement des touches du clavier mais je n'avais pas eu vent que cela se passe avec Office. Pour le logiciel où j'ai pu observer le problème, une mise à jour règlais le problème, d'où ma question Word 2002 a-t-il lui aussi
ses deux services pack ? puisque tu nous indique que WNT 4 est bien en SP6. Je pense aussi au modèle d'imprimante, son driver est il super adapté à WNT4 ? Et puis quand on perd les touches dans la session de travail, est ce que c'est suite à une opération : une impression par exemple ou
autre ?
En espérant t'avoir donné des pistes... Merci d'avoir lu jusque là.
"AmsterGars" a écrit dans le message de news:
Bonjour, j'ai un collègue de bureau qui a qques problèmes avec Word 2002 sous WT 4 /SP6 De manière aléatoire, mais assez régulière (1 fois tous les 2/3 jours) lorsqu'il se sert de Word, les lettres T, V, et C ne fonctionnent pas. On a bien sûr pensé à un virus, mais après avoir passé 2 anti-virus différents (et à jour des dernières signatures) aucune béstiole n'est détectée.
