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Plus de téléphone depuis 10 semaines

14 réponses
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Emmanuel Guilain
Bonjour

Possesseur d'une freebox V3 mon téléphone ne fonctionne plus depuis plus de
2 mois maintenant.
C'est à dire que je n'ai plus de tonalité en sortie et on est redirrigés
vers la messagerie quand on m'appelle.
Par contre internet fonctionne bien.

J'ai déja:
* redémarré et mis à jour la freebox plusieurs fois
* changé de téléphone et de cablage

Mais rien n'y fait.

Je me demande si ma freebox n'est pas défectueuse.

D'avance merci

Emmanuel Guilain
eguilain@free.fr
Tel: 0472509932
Mac adresse: 0007.CB06.A036

10 réponses

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olivier
"Emmanuel Guilain" a écrit dans le message de news:
41c1c675$0$19270$
Bonjour

Possesseur d'une freebox V3 mon téléphone ne fonctionne plus depuis plus
de
2 mois maintenant.
C'est à dire que je n'ai plus de tonalité en sortie et on est redirrigés
vers la messagerie quand on m'appelle.
Par contre internet fonctionne bien.

J'ai déja:
* redémarré et mis à jour la freebox plusieurs fois
* changé de téléphone et de cablage

Mais rien n'y fait.

Je me demande si ma freebox n'est pas défectueuse.

D'avance merci

Emmanuel Guilain

Tel: 0472509932
Mac adresse: 0007.CB06.A036





Ca ressemble plutot à un mauvais parametrage de la messagerie (renvoi tous
les appels vers la messagerie). Va verifier : http://adsl.free.fr/admin/tel/

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Emmanuel Guilain
"olivier" a écrit dans le message de
news:41c1cb48$0$19437$

Ca ressemble plutot à un mauvais parametrage de la messagerie (renvoi tous
les appels vers la messagerie). Va verifier :
http://adsl.free.fr/admin/tel/


Non ce n'est pas ca (après essai malgré tout).
J'ai configuré la messagerie APRES que mon téléphone soit défectueux pour
que les appels entrants ne soient pas perdus.

Emmanuel

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J-F Martin
"olivier" a écrit dans le message de
news:41c1cb48$0$19437$


Ca ressemble plutot à un mauvais parametrage de la messagerie (renvoi tous
les appels vers la messagerie). Va verifier :


http://adsl.free.fr/admin/tel/

Non ce n'est pas ca (après essai malgré tout).
J'ai configuré la messagerie APRES que mon téléphone soit défectueux pour
que les appels entrants ne soient pas perdus.

Emmanuel


et si vous alliez sur le bon forum?


news:proxad.free.adsl.telephonie

--
J-F M


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Emmanuel Guilain
"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c21fe5$0$23382$

et si vous alliez sur le bon forum?


J'y ai posté le meme message hier evidemment. Ainsi que les précédents.
Mais comme aucune réponse n'a jamais été donnée là bas je me permets de
poster ici. Je ne suis pas hors charte quand meme si?!

Emmanuel

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J-F Martin
"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c21fe5$0$23382$


et si vous alliez sur le bon forum?



J'y ai posté le meme message hier evidemment. Ainsi que les précédents.
Mais comme aucune réponse n'a jamais été donnée là bas je me permets de
poster ici. Je ne suis pas hors charte quand meme si?!

Emmanuel


Vous n'êtes pas hors charte ici, mais sur les forums spécialisés de Free

vous aurez plus de chance qu'avoir des réponses. Par contre les forums
étant par essence en mode assynchrone, n'attendez pas une réponse dans
la minute, ni même dans l'heure.

--
J-F M


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Emmanuel Guilain
"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c315e2$0$21080$

Vous n'êtes pas hors charte ici, mais sur les forums spécialisés de Free
vous aurez plus de chance qu'avoir des réponses.


Malheureusement la pratique montre le contraire.

Par contre les forums
étant par essence en mode assynchrone, n'attendez pas une réponse dans
la minute, ni même dans l'heure.


Mais dans les 10 semaines c'est possible non?
:)

Emmanuel

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J-F Martin

"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c315e2$0$21080$


Vous n'êtes pas hors charte ici, mais sur les forums spécialisés de Free
vous aurez plus de chance qu'avoir des réponses.



Malheureusement la pratique montre le contraire.


Par contre les forums
étant par essence en mode assynchrone, n'attendez pas une réponse dans
la minute, ni même dans l'heure.



Mais dans les 10 semaines c'est possible non?
:)

Emmanuel


Mon expérience fait que je ne demande jamais rien ici, qui concerne

Free, si vous regardiez attentivement les réponses ici, vous verriez
qu'il y a surtout un grand nombre de critiques non constructives.
Les forums spécialisés, au contraire, avec des gens de Free, des
utilisateurs avertis, sont là pour dépanner. Mais c'est votre connexion,
votre freebox, vous faites comme vous voulez, à vous de savoir si vous
cherchez reellement à être dépanné, ou faire des réflexions ironiques
sur des délais de réponses, ça ne montre pas une grande envie de faire
avancer les choses.

--
J-F M


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"J-F Martin" a écrit dans le message de news:
41c327c1$0$21974$

"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c315e2$0$21080$


Vous n'êtes pas hors charte ici, mais sur les forums spécialisés de Free
vous aurez plus de chance qu'avoir des réponses.



Malheureusement la pratique montre le contraire.


Par contre les forums
étant par essence en mode assynchrone, n'attendez pas une réponse dans
la minute, ni même dans l'heure.



Mais dans les 10 semaines c'est possible non?
:)

Emmanuel


Mon expérience fait que je ne demande jamais rien ici, qui concerne Free,

si vous regardiez attentivement les réponses ici, vous verriez qu'il y a
surtout un grand nombre de critiques non constructives.
Les forums spécialisés, au contraire, avec des gens de Free, des
utilisateurs avertis, sont là pour dépanner. Mais c'est votre connexion,
votre freebox, vous faites comme vous voulez, à vous de savoir si vous
cherchez reellement à être dépanné, ou faire des réflexions ironiques sur
des délais de réponses, ça ne montre pas une grande envie de faire avancer
les choses.

--
J-F M



Les forums spécialisés, au contraire, avec des gens de Free, des
utilisateurs avertis, sont là pour dépanner


eh oui, tandis que nous sur ce forum nous sommes des trou d'uc, si j'ai bien
compris.
vous savez vous n'êtes pas obligé de supporter notre indigence plus
longtemps..........



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Emmanuel Guilain
"J-F Martin" a écrit dans le message de
news:41c327c1$0$21974$

Mon expérience fait que je ne demande jamais rien ici, qui concerne
Free, si vous regardiez attentivement les réponses ici, vous verriez
qu'il y a surtout un grand nombre de critiques non constructives.
Les forums spécialisés, au contraire, avec des gens de Free, des
utilisateurs avertis, sont là pour dépanner.


Sur les quelques messages deja postés sur frta pour mon problème il y a eu
des réponses constructives. Même Alec m'a répondu il y a qq semaines
m'indiquant que c'est un problème connu et relativement répandu et "qu'ils
sont dessus"..
Pour ce qui concerne pfad les "gens de free" ne dépannent pas souvent, en
tout cas jamais pour les absences de tonalité (cf les cr de Garfield).

Mais c'est votre connexion,
votre freebox, vous faites comme vous voulez, à vous de savoir si vous
cherchez reellement à être dépanné, ou faire des réflexions ironiques
sur des délais de réponses, ça ne montre pas une grande envie de faire
avancer les choses.


Quand on poste 8 messages pour essayer de se faire dépanner, ou au moins
avoir des nouvelles sur la résolution du problème général, je crois qu'on a
envie de faire avancer les choses n'est il pas.
Ensuite les 8 messages postés sont, je l'espère, rédigés sans aucnue forme
d'ironie et dans le désir sincère d'avoir une réponse même évasive (voire
même un "on est dessus courage").

Les reflexions ironiques je me les réserve pour les gens qui se mèlent de ce
qui ne les regarde pas et qui ne savent pas lire les posts.

Emmanuel

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J-F Martin

Les reflexions ironiques je me les réserve pour les gens qui se mèlent de ce
qui ne les regarde pas et qui ne savent pas lire les posts.



Pauvre chou, n'écrivez plus sur les forums alors, parce que vous allez
devoir renouveller souvent votre stock d'inronie.

--
J-F M

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