Plus d'imprimante

Le
marc
J'ai voulu imprimer un fichier sous format pdf et ca m'a planté la machine.

1 - Au démarrage, j'ai le message suivant :
spooler sub system à rencontrer un pb et doit fermer.
Signature de l'erreur:
S2AppName : spoolsv.exe S2AppVer : 5.1.2006.2696
S2ModName : NTDLL.DLL
S2ModVer : 5.1.2600.2180 offset :000Hex3

2- Je n'ai plus d'imprimante et si je veux en installer une j'ai le messga
suivant :
Impossible de terminer cette opération le service spooler d'impression ne
fonctionne pas.

Mon PC est sous windows XP familial


Merci d'avance pour votre aide

Marc
Vos réponses
Trier par : date / pertinence
Azo3
Le #1295944
qqs "pistes":

- démarrer/exécuter MSCONFIG onglet services spouleur d'impression
coché?actif?

- restaurer un point antérieur au pb

- démarrer/exécuter SFC /scannow



--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"marc"
J'ai voulu imprimer un fichier sous format pdf et ca m'a planté la
machine.

1 - Au démarrage, j'ai le message suivant :
spooler sub system à rencontrer un pb et doit fermer.
Signature de l'erreur:
S2AppName : spoolsv.exe S2AppVer : 5.1.2006.2696
S2ModName : NTDLL.DLL
S2ModVer : 5.1.2600.2180 offset :000Hex3

2- Je n'ai plus d'imprimante et si je veux en installer une j'ai le messga
suivant :
Impossible de terminer cette opération le service spooler d'impression ne
fonctionne pas.

Mon PC est sous windows XP familial


Merci d'avance pour votre aide

Marc




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