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Plusieurs erreurs dans à l'envoi de mails

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Thierry
Config : Windows 2000 Server, Exchange 2000 sp3
Clients : Outlook xp sp2 et sp3

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre ce type d'erreurs sur m=20
on serveur Exchange, lorsque les utilisateurs envoient un=20
mail =E0 certains clients, ils ont des messages comme ceux-
ci en retour :

Le syst=E8me de messagerie n'a pas pu remettre ce message=20
mais n'a pas signal=E9 de raison particuli=E8re. V=E9rifiez=20
l'adresse du destinataire et r=E9essayez d'envoyer le=20
message. Dans le cas d'un nouvel =E9chec, contactez votre=20
administrateur syst=E8me.

Ou encore :

Vous n'=EAtes pas autoris=E9 =E0 envoyer de message =E0 ce=20
destinataire. Pour obtenir une assistance, contactez votre=20
administrateur syst=E8me.

< #5.7.1 smtp; 550 5.7.1=20
<dupond@dupond.ch>... Sender verify callout failed: no=20
route back // BestMXer used: server.mail.com=20
[x.x.x.x] // Client command: MAIL FROM:<> // Server=20
response: 501 Syntax error in address>

Ces adresse fonctionnent pourtant bien car on peut envoyer=20
des mails depuis un serveur comme hotmail...=20

Quelqu'un a-t-il une id=E9e ?=20
Merci d'avance.

2 réponses

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Christophe Vallée [MS]
Bonjour,

Pour commencer voici un article TechNet qui indique tous les codes de NDR :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;284204

En ce qui concerne ton code de NDR, regarde les fiches suivantes :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;274638 ou
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;262354



Cordialement,
Christophe.



"Thierry" wrote in message
news:b4cf01c43759$f4fa7c10$
Config : Windows 2000 Server, Exchange 2000 sp3
Clients : Outlook xp sp2 et sp3

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre ce type d'erreurs sur m
on serveur Exchange, lorsque les utilisateurs envoient un
mail à certains clients, ils ont des messages comme ceux-
ci en retour :

Le système de messagerie n'a pas pu remettre ce message
mais n'a pas signalé de raison particulière. Vérifiez
l'adresse du destinataire et réessayez d'envoyer le
message. Dans le cas d'un nouvel échec, contactez votre
administrateur système.

Ou encore :

Vous n'êtes pas autorisé à envoyer de message à ce
destinataire. Pour obtenir une assistance, contactez votre
administrateur système.

< #5.7.1 smtp; 550 5.7.1
... Sender verify callout failed: no
route back // BestMXer used: server.mail.com
[x.x.x.x] // Client command: MAIL FROM:<> // Server
response: 501 Syntax error in address>

Ces adresse fonctionnent pourtant bien car on peut envoyer
des mails depuis un serveur comme hotmail...

Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance.
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Merci pour ces conseils, je vais étudier ça de prêt.
Thierry


-----Message d'origine-----
Bonjour,

Pour commencer voici un article TechNet qui indique tous
les codes de NDR :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-
us;284204


En ce qui concerne ton code de NDR, regarde les fiches
suivantes :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-
us;274638 ou

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-
us;262354




Cordialement,
Christophe.



"Thierry" wrote in message
news:b4cf01c43759$f4fa7c10$
Config : Windows 2000 Server, Exchange 2000 sp3
Clients : Outlook xp sp2 et sp3

Bonjour,

Depuis quelques temps je rencontre ce type d'erreurs sur m
on serveur Exchange, lorsque les utilisateurs envoient un
mail à certains clients, ils ont des messages comme ceux-
ci en retour :

Le système de messagerie n'a pas pu remettre ce message
mais n'a pas signalé de raison particulière. Vérifiez
l'adresse du destinataire et réessayez d'envoyer le
message. Dans le cas d'un nouvel échec, contactez votre
administrateur système.

Ou encore :

Vous n'êtes pas autorisé à envoyer de message à ce
destinataire. Pour obtenir une assistance, contactez votre
administrateur système.

< #5.7.1 smtp; 550 5.7.1
... Sender verify callout failed: no
route back // BestMXer used: server.mail.com
[x.x.x.x] // Client command: MAIL FROM:<> // Server
response: 501 Syntax error in address>

Ces adresse fonctionnent pourtant bien car on peut envoyer
des mails depuis un serveur comme hotmail...

Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance.


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