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Ports USB aléatoires...

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Albédo
Bonjour.
En marge de mes soucis de "Vista lentissime", j'ai un
problème (qui est peut-être lié ?) avec les ports USB.
Mon Dell a six sorties USB, quatre à l'arrière et deux sur
le côté gauche ; en général, l'un des deux est occupé par le
capteur de la souris sans fil.
Parfois -- et parfois pas, donc... --, quand je branche une
(même) clé, j'ai cet avertissement : "Cet appareil peut
fonctionner plus rapidement. Ce périphérique USB peut être
plus rapide si vous le connectez à un port USB 2.0 à haut
débit".
Quand je clique sur la boîte de dialogue, j'affiche cette
liste :
- Intel(R) (...)
- USB Root Hub (ports 8)
- Concentrateur USB générique (ports 4)
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Concentrateur USB générique (ports 3)
- Dell Truemobile 355 Bluetooth + EDR
- Périphérique clavier PIH
- Souris HID
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
- Port inutilisé
Ce sont les lignes 2 et 3 qui apparaissent en gras ("USB
Root Hub (ports 8)" et "Concentrateur USB générique (ports
4)"). Apparemment, ça ne survient jamais si je branche la
clé dans l'un des deux ports du côté gauche.
Est-ce que les emplacements ne seraient pas exactement
identiques ? Dans la liste rien n'indique des différences,
tout est censé être en 2.0, j'imagine, sur une machine
achetée en mai 2007 ?

À ce dysfonctionnement s'en ajoutent deux (que j'ai déjà
mentionnés dans le fil "Vista lentissime") :
1. quand je veux copier des fichiers sur une clé USB, le
système m'annonce le plus souvent que ça va prendre des
heures, à un taux de quelques dizaines d'octets/s
2. quand je veux effacer des fichiers d'une clé USB, au lieu
d'annoncer le nombre total de fichiers trouvés et le temps
estimé, il passe beaucoup de temps à trouver sans cesse de
nouveaux fichiers

Pensez-vous que tout ça, ce côté dysfonctionnement aléatoire
lors du branchement de la clé, et ces lenteurs d'accès (qui
sont, elles, presque systématiques), ça indique un problème
concernant du logiciel, ou bien plutôt du matériel (carte
mère) ? Ou bien Vista est-il connu pour avoir des problèmes
de gestion des ports USB ?

...Merci d'avance.
--
a.

8 réponses

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Albédo
"Albédo" :
| (...) pas moyen de trouver une entrée
| relative aux ports USB. (...)

Lu ici :
http://pagesperso-orange.fr:80/doc.jm/usb_erreur.htm
ceci :

Dans le BIOS (accès dès les premières
secondes du démarrage du PC) vérifier
que l'USB soit "Enabled", que Bios Chip
Performance Speed soit sur Normal et que
Enhanced Chip Performance soit sur
Enabled. (ces options ne sont pas
présentes sur tous les BIOS). Vérifier
l'ordre de la séquence de boot
(le périphérique USB ne doit pas être
avant le disque dur).

Manifestement, je suis dans le cas de figure "ces options ne
sont pas présentes sur tous les BIOS".
Est-ce que ça me laisse d'autres options...?
--
a.
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Pierre TORRIS
Albédo a écrit dans ce message
<news: :

Manifestement, je suis dans le cas de figure "ces options ne
sont pas présentes sur tous les BIOS".
Est-ce que ça me laisse d'autres options...?


Bonjour,

On ne peut pas indiquer précisément où se trouve une option dans un
BIOS, puisqu'il existe une foultitude de BIOS différents. Tous ne
disposent donc pas des mêmes possibilités, et sur un portable, c'est
encore pire, car il est généralement réduit à sa plus simple
expression. Certains constructeurs ont aussi malin plaisir à agencer la
chose à leur guise.

Donc, il faut regarder tous les onglets/options pour savoir si l'option
recherchée y figure, ou si une option peut s'y reporter.

--
Bien à vous. Pierre TORRIS
www.ptorris.com

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Pierre TORRIS
Albédo a écrit dans ce message
<news: :

Tu désinstalles les cinq "Intel (R)
82801G (ICH7 Family) USB
Universal Host Controller 27Cx"


J'y arrive pas : il reconstruit dans la foulée, plus vite
que je ne désinstalle : "Vos périphériques sont prêts à être
utilisés. (...)"


Si vous relisez les posts précédents, vous constaterez qu'il est écrit
qu'il faille déconnecter vos périphériques !

Et attention, prévoyez de posséder les drivers de votre carte mère et
de savoir les réinstaller le cas échéant (si pas automatique). Sinon,
NE touchez à RIEN. ;-)

--
Bien à vous. Pierre TORRIS
www.ptorris.com


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Albédo
"Pierre TORRIS" :
| (...) Donc, il faut regarder tous les
| onglets/options pour savoir si
| l'option recherchée y figure,
| ou si une option peut s'y reporter.

O.K., j'y retourne.
--
a.
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Albédo
"Pierre TORRIS" :
| Si vous relisez les posts précédents, vous
| constaterez qu'il est écrit qu'il faille
| déconnecter vos périphériques !

C'était bien le cas.

| Et attention, prévoyez de posséder
| les drivers de votre carte mère et
| de savoir les réinstaller le cas échéant

Comme je l'explique ici même, je ne parviens même pas à
déterminer le type de la carte mère (est-ce que ça apparaît
dans les gestionnaires de périphériques de Vista, et sous
quelle entrée, S.V.P. ? "chipset", je n'ai pas...), alors
savoir si je possède les drivers...

| (si pas automatique).

Comment sait-on d'avance si ça sera automatique ou pas ?

| Sinon, NE touchez à RIEN. ;-)

Donc vous ne suivriez pas des conseils tels que :

Rien à craindre. Au redémarrage,
le plug and play rétablit tout seul
les ports USB ! :o)
et

Tu désinstalles les cinq
"Intel (R) 82801G
(ICH7 Family) USB
Universal Host Controller
27Cx"
Puis tu rebootes.


...?
Moi, je ne doute des compétences de personne ici, mais quand
deux avis sont contraires, je suis évidemment perplexe. Et
dans le doute, je choisis évidemment la prudence...
--
a.

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Pierre TORRIS
Albédo a écrit dans ce message
<news:# :

Bonjour,

Comme je l'explique ici même, je ne parviens même pas à
déterminer le type de la carte mère (est-ce que ça apparaît
dans les gestionnaires de périphériques de Vista, et sous
quelle entrée, S.V.P. ? "chipset", je n'ai pas...), alors
savoir si je possède les drivers...


Non, la carte mère n'apparaît pas elle-même. Ce sont les élements
matériel qui la composent qui apparaissent. Pour les drivers, il faut
voir avec les CD d'origine ou sur le site du constructeur.

(si pas automatique).


Comment sait-on d'avance si ça sera automatique ou pas ?


On ne sait pas. Si les pilotes sont encore présents et accessibles
(selon la désinstallation), ils peuvent être réinstallés dans la
foulée. Il est aussi possible que des drivers génériques soient
installés, que la recherche WEB soit efficace, etc, tout comme les
drivers peuvent être réclamés (ou pas d'ailleurs : non installés). A ce
stade, on ne peut pas faire d'un cas une généralité.

Sinon, NE touchez à RIEN. ;-)


[...]
Moi, je ne doute des compétences de personne ici, mais quand
deux avis sont contraires, je suis évidemment perplexe. Et
dans le doute, je choisis évidemment la prudence...


Moi aussi. C'est le pourquoi de ma dernière réponse. Tout cela se
réalise en principe en moins de 5 min, mais dans le cas présent, et au
bout de plusieurs jours, je préfère vous dire de ne toucher à rien,
plutôt que de vous voir revenir en disant que "quelque chose" s'est mal
passé. Et je ne pense pas que Fripouille m'en voudra de dire ça. ;-)

Vous devriez vous faire aider sur place. Sinon, et vu l'état apparent
de votre système, emmenez votre portable chez une personne de
confiance, branchez-le en réseau, sauvegardez toutes vos données,
faites graver un CD ou DVD et restaurez le bazar avec les CD
constructeur (ou partition de récupération).

--
Bien à vous. Pierre TORRIS
www.ptorris.com


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Jacquouille la Fripouille
*Bonjour Pierre TORRIS*
Tu as pianoté sur ton clavier dans
<news: pour écrire ceci :

Moi aussi. C'est le pourquoi de ma dernière réponse. Tout cela se
réalise en principe en moins de 5 min, mais dans le cas présent, et au
bout de plusieurs jours, je préfère vous dire de ne toucher à rien,
plutôt que de vous voir revenir en disant que "quelque chose" s'est
mal passé. Et je ne pense pas que Fripouille m'en voudra de dire ça.
;-)


Meuuuuh non. lol
C'est vrai que j'avais vérifié que j'avais bien un point de resto récent
avant de faire ça, qu'un habitué de ces NG m'avait pourtant assuré être
sans risque. ;-)
Dommage, ça remonte à qq temps et je ne me souviens plus qui c'était.
:o)
--
Jacquouille la Fripouille

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Albédo
"Pierre TORRIS" :
| (...) Vous devriez vous faire aider sur place.
| (...) restaurez le bazar avec les CD
| constructeur (ou partition de récupération).

Je pense que c'est ce qui va se passer, en effet.
Merci -- *grand* merci -- pour votre patience et votre
attention ; et à la prochaine !
--
a.
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