"Stephane Kanschine" a écrit dans le message de news:
Dans <3f17cc9a$0$1305$, claire tapotait :
oui mais il avait annoncer la couleur vous aviez cas pas l'ouvrir...
Désolé, quand c'est hors charte ou hors sujet, c'est aussi utile de le préciser. On est censé s'autoréguler, mais bon ça passe au dessus de pas mal de personnes apparemment.
-- Stephane Kanschine Amadouer l'anti-spam pour me répondre
OQP vous plutôt de vos serveur qui ne marche pas!
"Stephane Kanschine" <skanschineGRR@online.net> a écrit dans le message de
news:pan.2003.07.18.12.53.12.94565.10434@online.net...
Dans <3f17cc9a$0$1305$626a54ce@news.free.fr>, claire tapotait :
oui mais il avait annoncer la couleur vous aviez cas pas l'ouvrir...
Désolé, quand c'est hors charte ou hors sujet, c'est aussi utile de le
préciser. On est censé s'autoréguler, mais bon ça passe au dessus de
pas mal de personnes apparemment.
--
Stephane Kanschine
Amadouer l'anti-spam pour me répondre
"Stephane Kanschine" a écrit dans le message de news:
Dans <3f17cc9a$0$1305$, claire tapotait :
oui mais il avait annoncer la couleur vous aviez cas pas l'ouvrir...
Désolé, quand c'est hors charte ou hors sujet, c'est aussi utile de le préciser. On est censé s'autoréguler, mais bon ça passe au dessus de pas mal de personnes apparemment.
-- Stephane Kanschine Amadouer l'anti-spam pour me répondre
Stephane Kanschine
Dans <bf8rbk$1dm$, Non Mais! tapotait :
OQP vous plutôt de vos serveur qui ne marche pas!
Sans parlé du non respect de la nétiquette, du quotage de goret, de l'orthographe, de "l'anonymat" :^), aurais-tu, constructif posteur, une autre incompétence à nous signaler ?
-- Stephane Kanschine Amadouer l'anti-spam pour me répondre
Dans <bf8rbk$1dm$1@aphrodite.grec.isp.9tel.net>, Non Mais! tapotait :
OQP vous plutôt de vos serveur qui ne marche pas!
Sans parlé du non respect de la nétiquette, du quotage de goret, de
l'orthographe, de "l'anonymat" :^), aurais-tu, constructif posteur, une
autre incompétence à nous signaler ?
--
Stephane Kanschine
Amadouer l'anti-spam pour me répondre
Sans parlé du non respect de la nétiquette, du quotage de goret, de l'orthographe, de "l'anonymat" :^), aurais-tu, constructif posteur, une autre incompétence à nous signaler ?
-- Stephane Kanschine Amadouer l'anti-spam pour me répondre
Ric
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me
demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
Clement Cavadore
Ric wrote in <bf9j0a$gbk$:
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc... Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du 'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Ric <eric.michaud@nospam.parisfree.com> wrote
in <bf9j0a$gbk$1@news-reader5.wanadoo.fr>:
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me
demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc...
Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances
d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du
'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc... Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du 'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc... Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du 'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Quand il n'y a pas de mépris du client, qui n'est plus juste une somme
d'argent sur pattes, il n'y a jamais aucun problème (hein OVH). Certains mise sur le rapport avec le client, comme ldlc, eurisko (pour le matos), ou ketta (DVD vierge), et même s'ils sont plus cher ils commencent à acquérir des part de marchés importantes. Et il y arrive, alors pourquoi pas un ISP!! Pour ketta le nombre de plaintes du service n'existe pas, à part sur les prix !! Le problème c'est que souvent le service communication ne croît pas en proportions au nombre de client, et ce qui fait qu'il y a un déficite comme ce que l'on voit chez OVH qui doit engager assez rapidement des personnes compétentes pour le combler. La relation client est souvent ce que l'on augmente en dernier. Evidement si la structure est enorme comme avec wanadoo, on pourra toujours tomber sur des incompétents (surtout chez une sociétés qui n'avait quasi aucune relation commercial avant l'ouverture à la concurrence). Free est réputé pour être une entreprise qui a le moins d'employé possible pour la même somme de travail (le PDG s'en vante), donc rien d'étonnant, c'est bon rapport qualité/prix mais c'est pas le service qu'il faut chercher chez eux.
Clement Cavadore wrote:
Ric <eric.michaud@nospam.parisfree.com> wrote
in <bf9j0a$gbk$1@news-reader5.wanadoo.fr>:
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me
demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc...
Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances
d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du
'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Quand il n'y a pas de mépris du client, qui n'est plus juste une somme
d'argent sur pattes, il n'y a jamais aucun problème (hein OVH).
Certains mise sur le rapport avec le client, comme ldlc, eurisko (pour
le matos), ou ketta (DVD vierge), et même s'ils sont plus cher ils
commencent à acquérir des part de marchés importantes. Et il y arrive,
alors pourquoi pas un ISP!!
Pour ketta le nombre de plaintes du service n'existe pas, à part sur les
prix !!
Le problème c'est que souvent le service communication ne croît pas en
proportions au nombre de client, et ce qui fait qu'il y a un déficite
comme ce que l'on voit chez OVH qui doit engager assez rapidement des
personnes compétentes pour le combler. La relation client est souvent ce
que l'on augmente en dernier.
Evidement si la structure est enorme comme avec wanadoo, on pourra
toujours tomber sur des incompétents (surtout chez une sociétés qui
n'avait quasi aucune relation commercial avant l'ouverture à la
concurrence).
Free est réputé pour être une entreprise qui a le moins d'employé
possible pour la même somme de travail (le PDG s'en vante), donc rien
d'étonnant, c'est bon rapport qualité/prix mais c'est pas le service
qu'il faut chercher chez eux.
Avec tout ce qui se dit sur OVH ici + ce genre de manifestation, je me demande comment ils peuvent encore avoir des clients.
On pourrait en dire de même pour Wanadoo, Free, Tiscali, etc... Bref, plus un ISP (ou un hébergeur) a de clients, plus il a de chances d'avoir une part importante de mécontents... c'est la rancon du 'succes', ou du moins du nombre de clients/utilisateurs.
Quand il n'y a pas de mépris du client, qui n'est plus juste une somme
d'argent sur pattes, il n'y a jamais aucun problème (hein OVH). Certains mise sur le rapport avec le client, comme ldlc, eurisko (pour le matos), ou ketta (DVD vierge), et même s'ils sont plus cher ils commencent à acquérir des part de marchés importantes. Et il y arrive, alors pourquoi pas un ISP!! Pour ketta le nombre de plaintes du service n'existe pas, à part sur les prix !! Le problème c'est que souvent le service communication ne croît pas en proportions au nombre de client, et ce qui fait qu'il y a un déficite comme ce que l'on voit chez OVH qui doit engager assez rapidement des personnes compétentes pour le combler. La relation client est souvent ce que l'on augmente en dernier. Evidement si la structure est enorme comme avec wanadoo, on pourra toujours tomber sur des incompétents (surtout chez une sociétés qui n'avait quasi aucune relation commercial avant l'ouverture à la concurrence). Free est réputé pour être une entreprise qui a le moins d'employé possible pour la même somme de travail (le PDG s'en vante), donc rien d'étonnant, c'est bon rapport qualité/prix mais c'est pas le service qu'il faut chercher chez eux.
