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Pour quitter TPS ??

9 réponses
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bm
Bonjour,
Quelqu'un connaît-il la procédure pour rendre le terminal TPS ?
- J'ai averti TPS par lettre recommandée avec AR 2 mois avant la date
anniversaire (30 juin)
- Pas de réponse de tps.
- Comment rendre, et à qui, le terminal "Platinium" ?
- Comment récupérer ma caution ?

note : TPS a valider les droits de réception pour juillet (comme si je
n'avais pas résilié)

Merci par avance pour vos conseils
Bruno

9 réponses

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Patrick Vuichard
bm a écrit, le 05/07/2004 16:29 :

- J'ai averti TPS par lettre recommandée avec AR 2 mois avant la date
anniversaire (30 juin)
- Pas de réponse de tps.
- Comment rendre, et à qui, le terminal "Platinium" ?
- Comment récupérer ma caution ?

note : TPS a valider les droits de réception pour juillet (comme si je
n'avais pas résilié)



Il faut aller à la banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement,
sinon ils risquent de continuer à se servir... et les appeler, tout
simplement.

--

Internet, newsgroups, e-mail => Netiquette
http://usenet-fr.news.eu.org/fr.usenet.reponses/usenet/netiquette.html
news:fr.bienvenue news:fr.bienvenue.questions
news:news.announce.newusers news:fr.usenet.reponses
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bm
Pour la banque, c'est fait.
Quand à téléphonner à TPS, je renonce... C'est précisément une des raisons
de ma résiliation.
Depuis février 2004, j'ai de gros problèmes avec mon terminal, et l'appel au
N° surtaxé de TPS m'a déja couté une petite fortune.
Merci tout de même pour votre aide.
Bruno


"Patrick Vuichard" a écrit dans le message de
news:
bm a écrit, le 05/07/2004 16:29 :

> - J'ai averti TPS par lettre recommandée avec AR 2 mois avant la date
> anniversaire (30 juin)
> - Pas de réponse de tps.
> - Comment rendre, et à qui, le terminal "Platinium" ?
> - Comment récupérer ma caution ?
>
> note : TPS a valider les droits de réception pour juillet (comme si je
> n'avais pas résilié)

Il faut aller à la banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement,
sinon ils risquent de continuer à se servir... et les appeler, tout
simplement.

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Patrick Vuichard
bm a écrit, le 05/07/2004 16:44 :

Pour la banque, c'est fait.



Bon, alors ils devraient finir par se manifester...

Quand à téléphonner à TPS, je renonce... C'est précisément une des raisons
de ma résiliation.
Depuis février 2004, j'ai de gros problèmes avec mon terminal, et l'appel au
N° surtaxé de TPS m'a déja couté une petite fortune.



Qu'ils mettent du temps pour résoudre un problème technique, soit, mais
pour un simple problème de résiliation, ça devrait se rêgler en quelques
instant. Sinon, le plus simple est de passer par le magasin où a été
pris l'abonnement.

--

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Pierre Hyvrard
bm a écrit :
Pour la banque, c'est fait.



Ca, c'est une bonne chose ;-)

Je viens de me faire arnaquer d'un mois :
http://minilien.com/?M18ImZcmHq

Ils ne sont pas prêts de me revoir !!!

--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter
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alain Gerbault
"Pierre Hyvrard" <"pierre_ng"@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit dans le message de news: 40e97c9c$0$29375$
bm a écrit :
> Pour la banque, c'est fait.

Ca, c'est une bonne chose ;-)

Je viens de me faire arnaquer d'un mois :
http://minilien.com/?M18ImZcmHq

Ils ne sont pas prêts de me revoir !!!

--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter



Quant au coup (coût ?) du téléphone, c'est INSUPPORTABLE : tu poireautes 5
mn avec leur message d'accueil et hop, il te raccroche au nez ! Et s'en
prendre au malheuruex téléopérateur quand tu le tiens, c'est pas juste car
il n'y est pour rien. Moi j'ai fait des courriers.
Ah oui, un jour ils m'ont appelé parce que j'avais gueulé, la nana m'a fait
"voilà, c'est comme ça et c'est pas autrement, et si vous résiliez c'est
votre problème" : bonjour le commerce chez TPS !
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armel
Quand vous voyez TF1 et M6, que pensez-vous pouvoir espérer avec TPS qui est
leur vitrine ?
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crouk
"alain Gerbault" wrote in message news:<40e99d76$0$18111$...
"Pierre Hyvrard" <"pierre_ng"@[Remplacer_".fr"_par_".com"]hyvrard.fr> a
écrit dans le message de news: 40e97c9c$0$29375$
> bm a écrit :
> > Pour la banque, c'est fait.
>
> Ca, c'est une bonne chose ;-)
>
> Je viens de me faire arnaquer d'un mois :
> http://minilien.com/?M18ImZcmHq
>
> Ils ne sont pas prêts de me revoir !!!
>
> --
> Pierre Hyvrard
> http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter

Quant au coup (coût ?) du téléphone, c'est INSUPPORTABLE : tu poireautes 5
mn avec leur message d'accueil et hop, il te raccroche au nez ! Et s'en
prendre au malheuruex téléopérateur quand tu le tiens, c'est pas juste car
il n'y est pour rien. Moi j'ai fait des courriers.
Ah oui, un jour ils m'ont appelé parce que j'avais gueulé, la nana m'a fait
"voilà, c'est comme ça et c'est pas autrement, et si vous résiliez c'est
votre problème" : bonjour le commerce chez TPS !



Hélas, ce genre de réaction est courante chez TPS. Le respect du
client, ils s'en tamponnent le coquillard. Le mieux à faire dans ces
cas là, c'est de leur rentrer dans le lard au téléphone pour les
remettre un peu en place (en plus çà soulage) et de mettre fin au
prélèvement bancaire. Si avec çà, il n'ont pas compris, tu contact une
organisation de consommateur.
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Jacques
"armel" wrote in message
news:ccdddp$5uf$
Quand vous voyez TF1 et M6, que pensez-vous pouvoir espérer avec TPS qui


est
leur vitrine ?






Ah, c'est pour ça?

Merci pour cette réponse claire et ... risible !

Garde ton argent mon garçon, plutôt que de payer un accès internet pour ce
genre de réponse.
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Joseph MODESTE
Ce sont des abrutis, chez TPS.........j étais abonné
fondateur.......l'arnaque!

Il m envoyait des offre de week end a center parc à 3000 balles le W.E.....
en guise de remerciment (abonné fondateur = offres spéciales et bla bla
bla.......mon cul!)

Et puis un jour, vers la fin de la 3eme année de l abonnement, "Cher
monsieur.....en tant qu'abonné fondateur...bla bla...bla....augmentation du
forfait! (PAF DANS MA GUEULE!)

Depuis ce jour là, je leur ai dit d'aller se faire foutre et rendu le pove
terminal!

Après on s'étonne que ya du piratage! Les mecs se foutent de notre gueule
avec des forfaits a la con et des offres merdiques!





"bm" a écrit dans le message de
news:ccbok9$o6o$
Bonjour,
Quelqu'un connaît-il la procédure pour rendre le terminal TPS ?
- J'ai averti TPS par lettre recommandée avec AR 2 mois avant la date
anniversaire (30 juin)
- Pas de réponse de tps.
- Comment rendre, et à qui, le terminal "Platinium" ?
- Comment récupérer ma caution ?

note : TPS a valider les droits de réception pour juillet (comme si je
n'avais pas résilié)

Merci par avance pour vos conseils
Bruno