Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+
Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne !
!
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB !
Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu
les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de
configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur
pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres
de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette
demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Si qq un pouvait me guider ou m'orienter sur un groupe plus
adéquat...............
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Garfield Le Chat
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne !
!
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu
les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de
configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que
le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Garfield
"Zorro" <petitpapy@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:43b8fb1b$0$20157$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour à toutes et à tous !
Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+
Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne
!
!
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB !
Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai
reçu
les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres
de
configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur
pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres
de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette
demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que
le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant
ce délai.
Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour
l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des
services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne !
!
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu
les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de
configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que
le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Garfield
Zorro
Garfield Le Chat wrote:
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
Garfield Le Chat wrote:
"Zorro" <petitpapy@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:43b8fb1b$0$20157$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour à toutes et à tous !
Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+
Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma
ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon
RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le
05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à
6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes
paramètres de configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc
bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des
paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier
cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par
email stipulant ce délai.
Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des
actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas
accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les
"éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
Spyou
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une indemnit é que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste d'un mois d'abo pour vous "dédomager"
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus
est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une indemnit é
que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste d'un mois
d'abo pour vous "dédomager"
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une indemnit é que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste d'un mois d'abo pour vous "dédomager"
Zorro
Spyou wrote:
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
Je n'utilise rien du tout, je suis encore chez Wana....., j'attends d'être complètement connecté (et j'ai bien fait) avant de resilier mon ancien FAI !
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une indemnité que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste d'un mois d'abo pour vous "dédomager"
Déjà qu'ils offrent 2 mois gratuits........................ Mais si c'est pour ne pas pouvoir être connecté...........
Spyou wrote:
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai
pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus
est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
Je n'utilise rien du tout, je suis encore chez Wana.....,
j'attends d'être complètement connecté (et j'ai bien fait) avant de resilier
mon ancien FAI !
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une
indemnité que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste
d'un mois d'abo pour vous "dédomager"
Déjà qu'ils offrent 2 mois gratuits........................
Mais si c'est pour ne pas pouvoir être connecté...........
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Vous avez souscrit un service .. pas un produit.
Le service est deja en cours d'execution (et vous l'utilisez, qui plus est), vous ne pouvez donc pas le resilier sans payer les frais.
Je n'utilise rien du tout, je suis encore chez Wana....., j'attends d'être complètement connecté (et j'ai bien fait) avant de resilier mon ancien FAI !
L'absence du produit associé peut par contre donner lieu a une indemnité que vous pouvez demander .. Peut-etre feront-ils un geste d'un mois d'abo pour vous "dédomager"
Déjà qu'ils offrent 2 mois gratuits........................ Mais si c'est pour ne pas pouvoir être connecté...........
erreur fatale
Garfield Le Chat wrote:
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Garfield Le Chat wrote:
"Zorro" <petitpapy@hotmail.fr> a écrit dans le message de
news:43b8fb1b$0$20157$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour à toutes et à tous !
Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+
Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma
ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon
RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le
05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à
6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes
paramètres de configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc
bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des
paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier
cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par
email stipulant ce délai.
Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des
actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas
accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les
"éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas !
Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera
mise entre les mains du juge de proximité...
"Zorro" a écrit dans le message de news:43b8fb1b$0$20157$
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR !
Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Zorro
erreur fatale wrote:
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR ! Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
erreur fatale wrote:
Bonjour à toutes et à tous !
Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box
ADSL+ Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma
ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et
mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée
le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à
6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes
paramètres de configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc
bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des
paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier
cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par
email stipulant ce délai.
Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des
actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas
accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les
"éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai
pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre
avec AR !
Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire
sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR ! Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
Zorro
Zorro wrote:
erreur fatale wrote:
Bonjour à toutes et à tous ! Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR ! Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
Grrr ...................du juge de proximité.....................
Zorro wrote:
erreur fatale wrote:
Bonjour à toutes et à tous !
Bonne année 2006 !
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box
ADSL+ Téléphonie gratuit !
Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon
abonnement,
stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de
ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et
mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée
le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à
6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier !
J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes
paramètres de configurations !
Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc
bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la
confirmation de l'abonnement,
depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des
paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier
cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente
est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par
email stipulant ce délai.
Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des
actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas
accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les
"éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai
pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre
avec AR !
Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire
sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
Grrr ...................du juge de proximité.....................
Le 17/11/2006, je m'inscrivais sur internet à l'offre Alice Box ADSL+ Téléphonie gratuit ! Le même jour à 16h30, je recevais par mail la confirmation de mon abonnement, stipulant un délai de 15 jours à 6 semaines pour l'activation de ma ligne ! !
Le 18/11/2006, Alice recevait mon autorisation de prélèvement et mon RIB ! Par contre la confirmation de cet envoi m'est confirmée le 05/12/06
Depuis, ma ligne a été activée le 14/12/05, (activation à 6MBITS/S?j'ai reçu les conditions de l'abonnement par courrier ! J'ai recu par courrier le guide d'utilisation d'ADSL+TEL , mes paramètres de configurations ! Cela fait 18 jours et toujours pas de modem à l'horizon, et donc bien sur pas de tel illimité !!
Ma question, le delai de 15 jours à 6 semaines court-il depuis la confirmation de l'abonnement, depuis l'activation de la ligne ou bien depuis la reception des paramètres de configuration ?
Si c'est depuis la confirmation de l'abonnement, puis-je resilier cette demande puisqu'elle n'est pas effective à ce jour ?
Je ne suis pas juriste, mais la réponse qui me parait être évidente est que le délai part du moment où vous avez reçu confirmation par email stipulant ce délai. Vous ne pouvez pas résilier, l'opérateur ayant déjà entamé des actions pour l'activation de votre ligne, même si vous n'avez pas accès à la totalité des services aujourd'hui, ... sauf à payer les "éventuels" frais de résiliation.
Je peux donc payer les frais de résiliation d'un produit que je n'ai pas ! Merci, je vais de ce pas leur en toucher 2 mots par lettre avec AR ! Lettre recommandée qui restera sans reponse... mais ce sera
effectivement une piece qui sera mise su dossier lorsque l'affaire sera mise entre les mains du juge de proximité...
Sauf si le constat d'huissier y est joint, et oui...........
Grrr ...................du juge de proximité.....................
anna
Le fait de ne rien connaître du droit n'empêche pas ceux-là même de dire quelque chose, qui en plus est une énormité, vive les forum!!!! Salut
Le fait de ne rien connaître du droit n'empêche pas ceux-là même de dire
quelque chose, qui en plus est une énormité, vive les forum!!!!
Salut
