J'ai acquis récemment du haut-débit 512K, chez wanadoo.
Au moment de la souscription, il fallait absolument un RIB, mais je préfère
payer par chèques.
La personne m'a indiqué que lors de la souscription c'est obligatoire, mais
qu'ensuite je peux écrire à Wanadoo pour leur demander que je ne paierais
que par chèque.
Comment dois-je m'y prendre ?
D'abord faire opposition de prélevement et ensuite les avertir, ou l'inverse
?
Y a-t-il une adresse spécifique où envoyé ce courrier ou celle du service
client (BP 578, 75726 Paris Cedex 15) est suffisante ?
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raymond manzoni
jerome wrote:
Bonjour,
J'ai acquis récemment du haut-débit 512K, chez wanadoo. Au moment de la souscription, il fallait absolument un RIB, mais je préfère payer par chèques. La personne m'a indiqué que lors de la souscription c'est obligatoire, mais qu'ensuite je peux écrire à Wanadoo pour leur demander que je ne paierais que par chèque.
Comment dois-je m'y prendre ? D'abord faire opposition de prélevement et ensuite les avertir, ou l'inverse ? Y a-t-il une adresse spécifique où envoyé ce courrier ou celle du service client (BP 578, 75726 Paris Cedex 15) est suffisante ?
Merci Jerome
Bonsoir,
Peut-être plus civilement! :-) Ceci m'a été proposé récemment par Wanadoo :
"Lors de la souscription de votre abonnement Wanadoo, vous avez choisi de régler par carte bancaire.
Aujourd'hui, afin d'être prélevé mensuellement, il vous suffit de cliquer sur :
http://r.wanadoo.fr/r/Wcomptefacture
Ainsi vous pourrez enregistrer votre RIB et télécharger l'autorisation de prélèvement nécessaire à votre banque.
Enfin, si vous souhaitez obtenir une aide ou un conseil, nous restons bien entendu à votre écoute au 0800 168 967.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service client Wanadoo."
En espérant que ça vous aidera, Raymond
jerome wrote:
Bonjour,
J'ai acquis récemment du haut-débit 512K, chez wanadoo.
Au moment de la souscription, il fallait absolument un RIB, mais je préfère
payer par chèques.
La personne m'a indiqué que lors de la souscription c'est obligatoire, mais
qu'ensuite je peux écrire à Wanadoo pour leur demander que je ne paierais
que par chèque.
Comment dois-je m'y prendre ?
D'abord faire opposition de prélevement et ensuite les avertir, ou l'inverse
?
Y a-t-il une adresse spécifique où envoyé ce courrier ou celle du service
client (BP 578, 75726 Paris Cedex 15) est suffisante ?
Merci
Jerome
Bonsoir,
Peut-être plus civilement! :-)
Ceci m'a été proposé récemment par Wanadoo :
"Lors de la souscription de votre abonnement Wanadoo, vous avez choisi
de régler par carte bancaire.
Aujourd'hui, afin d'être prélevé mensuellement, il vous suffit de
cliquer sur :
http://r.wanadoo.fr/r/Wcomptefacture
Ainsi vous pourrez enregistrer votre RIB et télécharger l'autorisation
de prélèvement nécessaire à votre banque.
Enfin, si vous souhaitez obtenir une aide ou un conseil, nous restons
bien entendu à votre écoute au 0800 168 967.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo.
J'ai acquis récemment du haut-débit 512K, chez wanadoo. Au moment de la souscription, il fallait absolument un RIB, mais je préfère payer par chèques. La personne m'a indiqué que lors de la souscription c'est obligatoire, mais qu'ensuite je peux écrire à Wanadoo pour leur demander que je ne paierais que par chèque.
Comment dois-je m'y prendre ? D'abord faire opposition de prélevement et ensuite les avertir, ou l'inverse ? Y a-t-il une adresse spécifique où envoyé ce courrier ou celle du service client (BP 578, 75726 Paris Cedex 15) est suffisante ?
Merci Jerome
Bonsoir,
Peut-être plus civilement! :-) Ceci m'a été proposé récemment par Wanadoo :
"Lors de la souscription de votre abonnement Wanadoo, vous avez choisi de régler par carte bancaire.
Aujourd'hui, afin d'être prélevé mensuellement, il vous suffit de cliquer sur :
http://r.wanadoo.fr/r/Wcomptefacture
Ainsi vous pourrez enregistrer votre RIB et télécharger l'autorisation de prélèvement nécessaire à votre banque.
Enfin, si vous souhaitez obtenir une aide ou un conseil, nous restons bien entendu à votre écoute au 0800 168 967.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo.
