presentation du numero sur un abonnement FT filiaire
17 réponses
Bernard DEBREIL
Bonjour,
J'ai acheté, hier, un téléphone équipé pour la présentation des numéros
appelants, et l'archivage de ceux ci. Ce matin, j'ai téléphoné à mon
agence commerciale (1014) pour souscrire à l'option "présentation du
numéro", et l'on m'a dit : "ce sera opérationnel aujourd'hui à 14 heures
et sans doute même avant".
Or, il est passé 22 heures, et çà ne fonctionne toujours pas. Je pense
qu'à FT l'on a dû faire ce qu'il fallait, mais que c'est sans doute chez
moi que quelque chose cloche. J'ai débranché le répondeur, mais çà n'a
rien changé. Je me demande s'il n'est pas nécessaire d'activer cette
option à partir de sa ligne, comme c'était le cas pour le "signal
d'appel". Lorsque j'ai souscrit à cela, cela m'a pris plusieurs jours que
de savoir qu'il fallait taper un code pour activer le signal d'appel, et
un autre code pour le désactiver, ceci ne figurant dans aucun document
écrit qui m'ait été remis. Aujourd'hui, mon "signal d'appel" est
opérationnel, mais si je souhaitais le désactiver, je serais infoutu de
retrouver le code à taper pour ce faire. C'est sans doute pareil pour la
"présentation du numéro"
Quelqu'un pourrait il me dépanner en me communiquant la manip à faire pour
activer mon option "présentation du numéro" ?
On Sat, 17 Dec 2005 16:26:44 +0100, Nous autres wrote:
Tu t'es abonné à "présentation du nom". "présentation du numéro" quant à lui coûte toujours 1,50 euros par mois.
Merci pour l'info. Je ne sais pas au juste à quoi je me suis abonné, je le saurai en épluchant ma prochaine facture. Lors de la conversation avec l'agent de France Télécom, il m'a été dit que ce à quoi je souscrivais, coûtait 1,50 Euros par mois, avec les deux premiers mois gratuits. Or, aujourd'hui, sur le site web de France Télécom, l'on ne trouve plus QUE la "présentation du nom", et c'est 2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un service à 1,50 Euro par mois qui s'appellerait "présentation du numéro", alors que ce service à ce tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y a quatre jours.
De toutes façons, je trouve qu'il y a tromperie dans l'annonce des services et tarifs proposés. Il semble que ceci soit délibérément fait pour embrouiller le client.
Il est facile de deviner que la différence entre la présentation du numéro, et la présentation du nom, c'est que, dans la dernière option, le système va rechercher dans la base de l'annuaire, à quel nom correspond le numéro qui appelle ? L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le destinataire, et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc" ou autre service d'annuaire inversé.
--
Bernard DEBREIL
On Sat, 17 Dec 2005 16:26:44 +0100, Nous autres wrote:
Tu t'es abonné à "présentation du nom". "présentation du numéro" quant à
lui coûte toujours 1,50 euros par mois.
Merci pour l'info. Je ne sais pas au juste à quoi je me suis abonné, je le
saurai en épluchant ma prochaine facture. Lors de la conversation avec
l'agent de France Télécom, il m'a été dit que ce à quoi je souscrivais,
coûtait 1,50 Euros par mois, avec les deux premiers mois gratuits. Or,
aujourd'hui, sur le site web de France Télécom, l'on ne trouve plus QUE la
"présentation du nom", et c'est 2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un
service à 1,50 Euro par mois qui s'appellerait "présentation du numéro",
alors que ce service à ce tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y
a quatre jours.
De toutes façons, je trouve qu'il y a tromperie dans l'annonce des
services et tarifs proposés. Il semble que ceci soit délibérément fait
pour embrouiller le client.
Il est facile de deviner que la différence entre la présentation du
numéro, et la présentation du nom, c'est que, dans la dernière option, le
système va rechercher dans la base de l'annuaire, à quel nom correspond le
numéro qui appelle ? L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la
plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le
destinataire, et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc"
ou autre service d'annuaire inversé.
On Sat, 17 Dec 2005 16:26:44 +0100, Nous autres wrote:
Tu t'es abonné à "présentation du nom". "présentation du numéro" quant à lui coûte toujours 1,50 euros par mois.
Merci pour l'info. Je ne sais pas au juste à quoi je me suis abonné, je le saurai en épluchant ma prochaine facture. Lors de la conversation avec l'agent de France Télécom, il m'a été dit que ce à quoi je souscrivais, coûtait 1,50 Euros par mois, avec les deux premiers mois gratuits. Or, aujourd'hui, sur le site web de France Télécom, l'on ne trouve plus QUE la "présentation du nom", et c'est 2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un service à 1,50 Euro par mois qui s'appellerait "présentation du numéro", alors que ce service à ce tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y a quatre jours.
De toutes façons, je trouve qu'il y a tromperie dans l'annonce des services et tarifs proposés. Il semble que ceci soit délibérément fait pour embrouiller le client.
Il est facile de deviner que la différence entre la présentation du numéro, et la présentation du nom, c'est que, dans la dernière option, le système va rechercher dans la base de l'annuaire, à quel nom correspond le numéro qui appelle ? L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le destinataire, et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc" ou autre service d'annuaire inversé.
--
Bernard DEBREIL
Nous autres
"Bernard DEBREIL" a écrit dans le message de news: 43a49571$0$23962$
Or, aujourd'hui, sur le site web de France Télécom, l'on ne trouve plus QUE la "présentation du nom", et c'est 2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un service à 1,50 Euro par mois qui s'appellerait "présentation du numéro", alors que ce service à ce tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y a quatre jours.
Non, je suis allé voir avant ma précédente réponse. Ce service existe toujours. http://cjoint.com/?msaqFMHy1r
"Bernard DEBREIL" <bdebreil@teaser.fr> a écrit dans le message de news:
43a49571$0$23962$626a14ce@news.free.fr
Or, aujourd'hui, sur le site web de France
Télécom, l'on ne trouve plus QUE la "présentation du nom", et c'est
2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un service à 1,50 Euro par mois
qui s'appellerait "présentation du numéro", alors que ce service à ce
tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y a quatre jours.
Non, je suis allé voir avant ma précédente réponse. Ce service existe
toujours.
http://cjoint.com/?msaqFMHy1r
"Bernard DEBREIL" a écrit dans le message de news: 43a49571$0$23962$
Or, aujourd'hui, sur le site web de France Télécom, l'on ne trouve plus QUE la "présentation du nom", et c'est 2,80 Euros par mois. Plus de trace d'un service à 1,50 Euro par mois qui s'appellerait "présentation du numéro", alors que ce service à ce tarif figurait sur le site pas plus tard qu'il y a quatre jours.
Non, je suis allé voir avant ma précédente réponse. Ce service existe toujours. http://cjoint.com/?msaqFMHy1r
legoff
L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le destinataire,
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc" ou autre service d'annuaire inversé.
oui, si tu es super rapide !!! Si ton PC est juste à coté du téléphone, allumé et connecté en adsl, et sur un site d'annuaire inversé, oui, tu peux avoir le nom de d'appelant dans un délais raisonnable avant de décrocher :-)
L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la
plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le
destinataire,
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ?
perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand
c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci
le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc"
ou autre service d'annuaire inversé.
oui, si tu es super rapide !!!
Si ton PC est juste à coté du téléphone, allumé et connecté en adsl, et
sur un site d'annuaire inversé, oui, tu peux avoir le nom de d'appelant
dans un délais raisonnable avant de décrocher :-)
L'utilité de ceci n'est pas évidente : dans la plupart des cas, le numéro qui s'affiche est reconnaissable par le destinataire,
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
et, dans le cas contraire, il suffit de consulter "Quidonc" ou autre service d'annuaire inversé.
oui, si tu es super rapide !!! Si ton PC est juste à coté du téléphone, allumé et connecté en adsl, et sur un site d'annuaire inversé, oui, tu peux avoir le nom de d'appelant dans un délais raisonnable avant de décrocher :-)
Arlette Belvaux
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
-- Amicalement Arlette
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ?
perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand
c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le
ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire
s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
-- Amicalement Arlette
Bernard DEBREIL
On Sun, 18 Dec 2005 19:54:02 +0100, Arlette Belvaux wrote:
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
Oui, c'est ce que j'ai compris, et constaté.
Merci pour vos réponses.
Je me pose désormais d'autres questions, comme vous le verrez dans un autre post : avec France Télécom, rien n'est simple, et l'on se demande si l'absence de clarté n'est pas calculée.
--
Bernard DEBREIL
On Sun, 18 Dec 2005 19:54:02 +0100, Arlette Belvaux wrote:
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais
quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de
ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est
très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire
s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
Oui, c'est ce que j'ai compris, et constaté.
Merci pour vos réponses.
Je me pose désormais d'autres questions, comme vous le verrez dans un
autre post : avec France Télécom, rien n'est simple, et l'on se demande si
l'absence de clarté n'est pas calculée.
On Sun, 18 Dec 2005 19:54:02 +0100, Arlette Belvaux wrote:
tu connais par coeur tous les n° qui t'appellent ? perso j'en connais quelques-uns -les "favoris" - , mais après, quand c'est la femme de ménage, l'assoce du coin, le kiné, le machin, le ceci le celà, c'est très agréable d'avoir le nom directement...
Si on a un téléphone équipé d'un répertoire, les noms de ce répertoire s'affichent avec simplement l'option "Présentation du numéro ".
Oui, c'est ce que j'ai compris, et constaté.
Merci pour vos réponses.
Je me pose désormais d'autres questions, comme vous le verrez dans un autre post : avec France Télécom, rien n'est simple, et l'on se demande si l'absence de clarté n'est pas calculée.
--
Bernard DEBREIL
Bernard DEBREIL
On Sat, 17 Dec 2005 19:41:57 +0100, Trocista wrote:
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
--
Bernard DEBREIL
On Sat, 17 Dec 2005 19:41:57 +0100, Trocista wrote:
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne
trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et
ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
--
Bernard DEBREIL
Alea
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
C'est vrai que le site est très mal fait. En fait, il est intéressant d'appeler plusieurs fois le 1014. Selon l'intzelocuteur, les réponses ne sont pas toujours identiques quant aux solutions proposées. Peut-être à l'occasion de la folie des promos en ce moment (chez tous les opérateurs et pas toujours si intéressantes du point de vue du rapport qualité/prix), on obtient des résuilats parfois plus intéressants. Amusant alors ; lors d'un nouvel appel, l'interlocuteur commence par dire "Pas possible", j'insiste, il me dit "attendez, je me rensineé, puis quelques dizaines de secondes plus tard : "Oui, en effet, vous pouvez... etc.".
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne
trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et
ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
C'est vrai que le site est très mal fait. En fait, il est intéressant
d'appeler plusieurs fois le 1014. Selon l'intzelocuteur, les réponses ne
sont pas toujours identiques quant aux solutions proposées. Peut-être à
l'occasion de la folie des promos en ce moment (chez tous les opérateurs
et pas toujours si intéressantes du point de vue du rapport
qualité/prix), on obtient des résuilats parfois plus intéressants.
Amusant alors ; lors d'un nouvel appel, l'interlocuteur commence par
dire "Pas possible", j'insiste, il me dit "attendez, je me rensineé,
puis quelques dizaines de secondes plus tard : "Oui, en effet, vous
pouvez... etc.".
Merci pour ce lien très utile. Sur le site de France Télécom, on ne trouve facilement que ce qu'il est intéressant pour FT de nous vendre, et ceci ne correspond pas forcément à ce que nous recherchons !
C'est vrai que le site est très mal fait. En fait, il est intéressant d'appeler plusieurs fois le 1014. Selon l'intzelocuteur, les réponses ne sont pas toujours identiques quant aux solutions proposées. Peut-être à l'occasion de la folie des promos en ce moment (chez tous les opérateurs et pas toujours si intéressantes du point de vue du rapport qualité/prix), on obtient des résuilats parfois plus intéressants. Amusant alors ; lors d'un nouvel appel, l'interlocuteur commence par dire "Pas possible", j'insiste, il me dit "attendez, je me rensineé, puis quelques dizaines de secondes plus tard : "Oui, en effet, vous pouvez... etc.".
