Bonjour,
J'ai 2 lignes chez SFR à mon nom, jamais eu de pb de paiement.
Il y a quelques années Orange m'a inscrit à Preventel (ils ont tort j'ai
tous les papiers qui le prouvent mais bon).
Et SFR ne veut pas que j'ouvre une nouvelle ligne chez eux! C'est dingue
non? Je suis client, et même bon client pourtant...
Que faire à part ouvrir au nom d'un ami?
Merci
Bonjour, J'ai 2 lignes chez SFR à mon nom, jamais eu de pb de paiement. Il y a quelques années Orange m'a inscrit à Preventel (ils ont tort j'ai tous les papiers qui le prouvent mais bon). Et SFR ne veut pas que j'ouvre une nouvelle ligne chez eux! C'est dingue non? Je suis client, et même bon client pourtant... Que faire à part ouvrir au nom d'un ami? Merci Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Dans son message :41535277$0$17443$636a15ce@news.free.fr,
Bonjour,
J'ai 2 lignes chez SFR à mon nom, jamais eu de pb de paiement.
Il y a quelques années Orange m'a inscrit à Preventel (ils ont tort
j'ai tous les papiers qui le prouvent mais bon).
Et SFR ne veut pas que j'ouvre une nouvelle ligne chez eux! C'est
dingue non? Je suis client, et même bon client pourtant...
Que faire à part ouvrir au nom d'un ami?
Merci
Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Bonjour, J'ai 2 lignes chez SFR à mon nom, jamais eu de pb de paiement. Il y a quelques années Orange m'a inscrit à Preventel (ils ont tort j'ai tous les papiers qui le prouvent mais bon). Et SFR ne veut pas que j'ouvre une nouvelle ligne chez eux! C'est dingue non? Je suis client, et même bon client pourtant... Que faire à part ouvrir au nom d'un ami? Merci Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
C Antoine
ddore a pensé très fort :
Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le litige est réglé.
Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai résilié, ils ne l'ont jamais accepté)...
"C Antoine" <chantoine99marreduspam@riendutoo.fr> a écrit dans le message de
news: mn.c1cf7d4981cc0aaf.9614@riendutoo.fr...
ddore a pensé très fort :
Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le
litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant
j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors
de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai
résilié, ils ne l'ont jamais accepté)...
Regler le litige financier avec orange pour que cesse cette restriction.
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai résilié, ils ne l'ont jamais accepté)...
C Antoine
mickael a couché sur son écran :
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai résilié, ils ne l'ont jamais accepté)...
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite Préventel...
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le
litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant
j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors
de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai résilié,
ils ne l'ont jamais accepté)...
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite
Préventel...
Plus précisément : obtenir d'Orange qu'ils informent Préventel que le litige est réglé.
Le litige n'est pas réglé, selon eux je suis toujours redevable... Cependant j'ai pas loin de 10 LRAR qui prouvent ma bonne foi et leur mauvaise foi lors de la résiliation qui a posé pb (ils avaient augmenté les prix, j'ai résilié, ils ne l'ont jamais accepté)...
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite Préventel...
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
Tiens, si ça peut servir à quelqu'un, voici la lettre qui a accéléré la régul de mon dossier Orange chez Préventel :
********************
Le 20 juin dernier, vous avez mandaté SOGECOR pour le recouvrement du solde qui vous était dû (63,25 ¤), sans oublier de m?inscrire dans le fichier PREVENTEL.
Le règlement correspondant avait été posté plusieurs jours auparavant, et n?a été crédité sur votre compte que le 24/6 (chèque xxxxxxxx) en raison des grèves.
Après 4 ans de contrat chez vous sans le moindre impayé, sur 5 lignes dans les derniers temps, et alors qu?avant de vous régler le solde dû j?attendais de votre part un avoir de régularisation (vous m?avez indûment facturé 2 mois de trop sur 4 de mes 5 lignes !) qui s?est finalement chiffré à 120 euros? vous n?avez pas hésité à me qualifier de « mauvais payeur ».
Avant de souscrire à nouveau chez vous, je me souviendrai de cet épisode !
Aujourd?hui, SOGECOR m?indique qu?il attend une confirmation de votre part de la régularisation de mon dossier, et le service clients au 700 m?indique qu?il ne peut rien pour moi (vis à vis de SOGECOR) et que l?inscription PREVENTEL perdurera « un certain temps »?
Par la présente, je vous mets en demeure de régulariser la situation au plus vite et de me confirmer cette régularisation PAR FAX au 01.7xxxxxx. Au cas contraire, je ne manquerai pas d?en informer votre hiérarchie, de présélectionner toutes mes lignes fixes (3U me paraît très sympathique) et de résilier mon ADSL Wanadoo. Le cas échéant, vous pouvez me joindre ou me laisser un message au 06.60.xxxxxxx?
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
Tiens, si ça peut servir à quelqu'un, voici la lettre qui a accéléré la
régul de mon dossier Orange chez Préventel :
********************
Le 20 juin dernier, vous avez mandaté SOGECOR pour le recouvrement du
solde qui vous était dû (63,25 ¤), sans oublier de m?inscrire dans le
fichier PREVENTEL.
Le règlement correspondant avait été posté plusieurs jours auparavant,
et n?a été crédité sur votre compte que le 24/6 (chèque xxxxxxxx) en
raison des grèves.
Après 4 ans de contrat chez vous sans le moindre impayé, sur 5 lignes
dans les derniers temps, et alors qu?avant de vous régler le solde dû
j?attendais de votre part un avoir de régularisation (vous m?avez
indûment facturé 2 mois de trop sur 4 de mes 5 lignes !) qui s?est
finalement chiffré à 120 euros? vous n?avez pas hésité à me qualifier
de « mauvais payeur ».
Avant de souscrire à nouveau chez vous, je me souviendrai de cet
épisode !
Aujourd?hui, SOGECOR m?indique qu?il attend une confirmation de votre
part de la régularisation de mon dossier, et le service clients au 700
m?indique qu?il ne peut rien pour moi (vis à vis de SOGECOR) et que
l?inscription PREVENTEL perdurera « un certain temps »?
Par la présente, je vous mets en demeure de régulariser la situation au
plus vite et de me confirmer cette régularisation PAR FAX au
01.7xxxxxx. Au cas contraire, je ne manquerai pas d?en informer votre
hiérarchie, de présélectionner toutes mes lignes fixes (3U me paraît
très sympathique) et de résilier mon ADSL Wanadoo. Le cas échéant, vous
pouvez me joindre ou me laisser un message au 06.60.xxxxxxx?
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
Tiens, si ça peut servir à quelqu'un, voici la lettre qui a accéléré la régul de mon dossier Orange chez Préventel :
********************
Le 20 juin dernier, vous avez mandaté SOGECOR pour le recouvrement du solde qui vous était dû (63,25 ¤), sans oublier de m?inscrire dans le fichier PREVENTEL.
Le règlement correspondant avait été posté plusieurs jours auparavant, et n?a été crédité sur votre compte que le 24/6 (chèque xxxxxxxx) en raison des grèves.
Après 4 ans de contrat chez vous sans le moindre impayé, sur 5 lignes dans les derniers temps, et alors qu?avant de vous régler le solde dû j?attendais de votre part un avoir de régularisation (vous m?avez indûment facturé 2 mois de trop sur 4 de mes 5 lignes !) qui s?est finalement chiffré à 120 euros? vous n?avez pas hésité à me qualifier de « mauvais payeur ».
Avant de souscrire à nouveau chez vous, je me souviendrai de cet épisode !
Aujourd?hui, SOGECOR m?indique qu?il attend une confirmation de votre part de la régularisation de mon dossier, et le service clients au 700 m?indique qu?il ne peut rien pour moi (vis à vis de SOGECOR) et que l?inscription PREVENTEL perdurera « un certain temps »?
Par la présente, je vous mets en demeure de régulariser la situation au plus vite et de me confirmer cette régularisation PAR FAX au 01.7xxxxxx. Au cas contraire, je ne manquerai pas d?en informer votre hiérarchie, de présélectionner toutes mes lignes fixes (3U me paraît très sympathique) et de résilier mon ADSL Wanadoo. Le cas échéant, vous pouvez me joindre ou me laisser un message au 06.60.xxxxxxx?
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite Préventel...
Impossible ils veulent pas comprendre, ils savent pas ce que c'est que le droit, ils reconnaissent pas que quand les prix augmentent même pendant la période d'engagement je peux résilier. Je leur ait écrit, tout, impossible. Ils me disent qu'il faut payer l'ensemble des abonnements jusqu'à l'échéance des 12 mois. Enfin ca c'était il y a 4 ans... Mais je suis toujours listé. Pour info, ils m'avaient envoyé SORECO à l'époque, après un coup de fil ou je leur ai dit "je payerais jamais jusqu'à ce que vous gagniez au tribunal", ils m'ont laissé tranquille.
On sent bien l'expérience vécue ;-)
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
L'inscription Préventel deviendrait-elle une arme de représaille massive ?
A ma connaissance je suis pas le premier, c'est clair que c'est illégal ce qu'ils font mais c'est une bonne arme.
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
"C Antoine" <chantoine99marreduspam@riendutoo.fr> a écrit dans le message de
news: mn.c3557d4973070958.9614@riendutoo.fr...
Webatou a couché sur son écran :
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite
Préventel...
Impossible ils veulent pas comprendre, ils savent pas ce que c'est que le
droit, ils reconnaissent pas que quand les prix augmentent même pendant la
période d'engagement je peux résilier.
Je leur ait écrit, tout, impossible. Ils me disent qu'il faut payer
l'ensemble des abonnements jusqu'à l'échéance des 12 mois.
Enfin ca c'était il y a 4 ans... Mais je suis toujours listé.
Pour info, ils m'avaient envoyé SORECO à l'époque, après un coup de fil ou
je leur ai dit "je payerais jamais jusqu'à ce que vous gagniez au tribunal",
ils m'ont laissé tranquille.
On sent bien l'expérience vécue ;-)
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
L'inscription Préventel deviendrait-elle une arme de représaille massive ?
A ma connaissance je suis pas le premier, c'est clair que c'est illégal ce
qu'ils font mais c'est une bonne arme.
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
Alors je reformule : convaincre Orange qui informera ensuite Préventel...
Impossible ils veulent pas comprendre, ils savent pas ce que c'est que le droit, ils reconnaissent pas que quand les prix augmentent même pendant la période d'engagement je peux résilier. Je leur ait écrit, tout, impossible. Ils me disent qu'il faut payer l'ensemble des abonnements jusqu'à l'échéance des 12 mois. Enfin ca c'était il y a 4 ans... Mais je suis toujours listé. Pour info, ils m'avaient envoyé SORECO à l'époque, après un coup de fil ou je leur ai dit "je payerais jamais jusqu'à ce que vous gagniez au tribunal", ils m'ont laissé tranquille.
On sent bien l'expérience vécue ;-)
Ben voui, suffit de remplacer SFR par BoT, et de réduire les délais... :-)
L'inscription Préventel deviendrait-elle une arme de représaille massive ?
A ma connaissance je suis pas le premier, c'est clair que c'est illégal ce qu'ils font mais c'est une bonne arme.
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
C Antoine
mickael a émis l'idée suivante :
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
Orange bien entendu.
Ok. Dernière question, au bout de plusieurs années, ils nous sortent pas de ce fichier? Ca veut dire que sans régler ce litige, jamais je pourrai prendre une ligne à mon nom chez quiconque? Merci
"C Antoine" <chantoine99marreduspam@riendutoo.fr> a écrit dans le message de
news: mn.c54e7d497ec86de1.9614@riendutoo.fr...
mickael a émis l'idée suivante :
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
Orange bien entendu.
Ok. Dernière question, au bout de plusieurs années, ils nous sortent pas de
ce fichier?
Ca veut dire que sans régler ce litige, jamais je pourrai prendre une ligne
à mon nom chez quiconque?
Merci
Par contre si je devais assigner, je saurais pas.... Orange? Preventel?
Orange bien entendu.
Ok. Dernière question, au bout de plusieurs années, ils nous sortent pas de ce fichier? Ca veut dire que sans régler ce litige, jamais je pourrai prendre une ligne à mon nom chez quiconque? Merci
