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Prinetr HP Photosmart 7260

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philippegoupil
je n'arrive pas à installer mon imprimante hp photosmart 7260 avec
mon portable hp.
L'installation fonctionnait jusquà ce qu eje mette à jour XP. Depuis
la réinstallétion n'aboutit pas.
Lorsque je branche le cable USB, le pc détecte. Lorsque j'installe,
la procédure se fait normalement jusqu'aiu moment de la
reconnaissance de l'imprimante où il est indiqué que le
périphérique est trouvé, mais après plusieurs minutes, c'est
l'échec de l'installation.
Le port USB devant est il identique à celui de derrière?
Faut-il télécharger autre chose?
Je suis en panne .
Merci pour votre aide.

2 réponses

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Christophe F. [MS]
Bonjour,
Avez vous essaye de re-installer les drivers pour votre imprimante?
Avez vous consulté le site HP pour vérifier les MAJ?
Cdt,
CF.

"Superfox" a écrit dans le message de news:

je n'arrive pas à installer mon imprimante hp photosmart 7260 avec
mon portable hp.
L'installation fonctionnait jusquà ce qu eje mette à jour XP. Depuis
la réinstallétion n'aboutit pas.
Lorsque je branche le cable USB, le pc détecte. Lorsque j'installe,
la procédure se fait normalement jusqu'aiu moment de la
reconnaissance de l'imprimante où il est indiqué que le
périphérique est trouvé, mais après plusieurs minutes, c'est
l'échec de l'installation.
Le port USB devant est il identique à celui de derrière?
Faut-il télécharger autre chose?
Je suis en panne .
Merci pour votre aide.


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Philippe T [MS]
Bonjour,

Avec le lien :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&cc=fr&product05337

Phil.
________________________________________________________
Philippe TROTIN http://blogs.msdn.com/ptrotin
Microsoft Services France http://www.microsoft.com/france

"Christophe F. [MS]" wrote in message
news:#
Bonjour,
Avez vous essaye de re-installer les drivers pour votre imprimante?
Avez vous consulté le site HP pour vérifier les MAJ?
Cdt,
CF.

"Superfox" a écrit dans le message de news:

je n'arrive pas à installer mon imprimante hp photosmart 7260 avec
mon portable hp.
L'installation fonctionnait jusquà ce qu eje mette à jour XP. Depuis
la réinstallétion n'aboutit pas.
Lorsque je branche le cable USB, le pc détecte. Lorsque j'installe,
la procédure se fait normalement jusqu'aiu moment de la
reconnaissance de l'imprimante où il est indiqué que le
périphérique est trouvé, mais après plusieurs minutes, c'est
l'échec de l'installation.
Le port USB devant est il identique à celui de derrière?
Faut-il télécharger autre chose?
Je suis en panne .
Merci pour votre aide.