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Prise en main

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Guissop
Bonjour,

Je cherche un soft qui me permette de prendre la main sur l'ordinatur
de ma belle soeur, j'ai vu VNC, mais il ne me semble pas apte à passer
mon routeur et sa alice box (en routeur égualement).
Avous un conseil?

Merci de votre aide

Guissop

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Claude LaFrenière
Bonjour *Guissop* :


Je cherche un soft qui me permette de prendre la main sur l'ordinatur
de ma belle soeur, j'ai vu VNC, mais il ne me semble pas apte à passer
mon routeur et sa alice box (en routeur égualement).
Avous un conseil?


Avec UltraVNC ce ne serait pas trop difficile...
http://www.ultravnc.fr/

(Du côté serveur la personne peut utiliser UltraVNC SC "simple clic" ...)

Le problème quel que soit le programme d'accès à distance est de paramétrer
correctement et le pare-feu ET le routeur le cas échéant...

Dans le cas de VNC les ports utilisés sont 5800 et 5900 en TCP...

Il faut "forwarder" les ports ou si vous voulez, ouvrir les ports
nécessaires à l'application et l'accès au routeur se fait via le
navigateur et l'adresse Ip local de ce routeur...

Voir ce site très complet:
http://www.portforward.com/routers.htm

Pour Alice voir ceci:
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?ficheId’7&catId02

Tenez-nous au courant.
:)

--
Claude LaFrenière

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LargoWinch
Bonjour,

Je cherche un soft qui me permette de prendre la main sur l'ordinatur de
ma belle soeur, j'ai vu VNC, mais il ne me semble pas apte à passer mon
routeur et sa alice box (en routeur égualement).
Avous un conseil?

Merci de votre aide

Guissop


LogMeIn (http://www.logmein.com), qui passe en https, via un activeX

sous IE ou un plug-ins sous FF, à installer sur le poste serveur
(l'assisté).
Rien a installer coté client, possibilité d'ouvrir un session, de
rebooter le PC distant.
La version gratuite ne permet pas le transfert de fichier, mais c'est à
peut près la seule limitation.

Chaque PC qui passe entre mes main pour réinstallation ou autre
dépannage est ajouté dans ma liste de PC pilotable (je me connecte avec
mon compte depuis le PC convalescent et je l'ajoute dans ma liste de PC
pilotés. Ainsi, je ne donne pas mon mdp a tous mes contacts, et je peux
prendre la main facilement et rapidement : il suffit à mon contact de
réactiver le plug-in (un clic droit sur une icone dans la barre de
taches) et j'arrive.
Et aucun soucis de routeur ou port a ouvrir :)