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"La prise d'otage" est elle condamnée par le droit des mécaniciens ?

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Ben
Bonjour,

Je suis victime d'un garage Honda dans lequel j'ai déposé ma moto pour un
devis.
Ils l'ont démonté et me demandent 4000 euros pour remplacer un roulement
défaillant au niveau couple conique.
Après discussion, le devis est passé sous les 2000 euros. Mais c'est encore
excessif selon moi.
Conclusion : ils gardent ma moto en otage depuis un mois. Soit je cède au
chantage, soit ils laissent ma moto en pièces détachées et de toutes façons
refusent de me la rendre sans que je paie une certaine somme.

Le patron de l'atelier Honda avoue qu'il ne connaît rien à la mécanique,
mais que ses clients sont très satisfaits depuis 30 ans. Donc sa
tarification est forcement juste et son travail de qualité. Si je veux m'en
assurer en allant voir ailleurs il me faudra quand même passer à la caisse
tout en récupérant une moto en pièces détachées; ce sans pouvoir m'assurer
que toutes les pièces y soient ou que la moto n'a pas été détériorée...
En effet, je n'ose pas trop me fâcher parce que j'ai peur qu'il détériore ma
moto pour justifier son devis !!! C'est pourquoi, je préférerais parvenir à
un terrain d'entente avec lui, en tout cas pour cette fois ci et après ...

Cette pratique qui consiste à prendre un véhicule en otage pour obliger le
client à payer un prix excessif (du raquette en somme) est il autorisé chez
les mécaniciens ? Quels sont les textes et les organismes qui permettent
d'apporter une solution à ces démarches ?

Remerciements pour tout renseignement, conseil, témoignage susceptible de
m'éclairer sur la solution à mon problème.

3 réponses

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Regis
As-tu pensé à consulter un expert ?
J'ai eu une mésaventure similaire avec une ancienne voiture. A l'époque
l'expert m'avait coûté près de 150 euros, mais il m'en a fait gagner près de
900 !!!
Bon courage à toi :- )))

Regis
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Ben
Oui, j'y ai pensé et cela fait parti de la suite envisagée.
Quel ordre de mission lui confier ?
Faut il passer par son assurance ou le faire intervenir en direct ?
Remerciements,


"Regis" a écrit dans le message de
news:bpnljo$59d$
As-tu pensé à consulter un expert ?
J'ai eu une mésaventure similaire avec une ancienne voiture. A l'époque
l'expert m'avait coûté près de 150 euros, mais il m'en a fait gagner près


de
900 !!!
Bon courage à toi :- )))

Regis




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Leo
"Ben" a écrit dans le message de news:
bpmmml$l8b$

Bonjour,

Je suis victime d'un garage Honda dans lequel j'ai déposé ma moto pour un
devis.
Ils l'ont démonté et me demandent 4000 euros pour remplacer un roulement
défaillant au niveau couple conique.
Après discussion, le devis est passé sous les 2000 euros. Mais c'est


encore
excessif selon moi.
Conclusion : ils gardent ma moto en otage depuis un mois. Soit je cède au
chantage, soit ils laissent ma moto en pièces détachées et de toutes


façons
refusent de me la rendre sans que je paie une certaine somme.



le prix me parait excessif, mais...........
puisque vous connaissez la nature de la reparation, pourquoi ne demandez
vous pas a d'autres concessionnaires honda
coup de telephone du style:
pouvez vous me reparer ma honda..........ref......., c'est le couple conique
quel prix doit on compter
bien merci, je vous rappelle pour rendez vous
cela vous donnera une meilleure appreciation pour discuter