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Prob Disque dur Externe

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Lisa
Bonjour
J'ai un gros soucis avec mon nouveau disque dur externe, je l'avais dans un
premier temps branché sur mon HUB en USB2 Mais XP le redétectait à chaque
démarrage est m'indiquait qu'il fallait de débranché car la vitesse était
réduite, je l'ai donc branché directement sur la prise USB de ma machine et
depuis c'est le désastre en mode sans échec le disque dure est reconnu et
mode normal XP ne démarre plus, il se plante
Que faire ???
Comment peut'on désinstaller ce matériel pour pouvoir le réinstaller
proprement ?
D'avance merci
Lisa

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FDDKDR
Bonjour,

"Lisa" a écrit dans le message de
news:cck34b$168t$
Bonjour
J'ai un gros soucis avec mon nouveau disque dur externe, je l'avais dans
un

premier temps branché sur mon HUB en USB2 Mais XP le redétectait à chaque
démarrage est m'indiquait qu'il fallait de débranché car la vitesse était
réduite, je l'ai donc branché directement sur la prise USB de ma machine
et

depuis c'est le désastre en mode sans échec le disque dure est reconnu et
mode normal XP ne démarre plus, il se plante
Que faire ???
Comment peut'on désinstaller ce matériel pour pouvoir le réinstaller
proprement ?
D'avance merci



Pas tout compris, mais bon ...

Tu n'utilises plus le Hub USB2 ??
Dans tous les cas le débrancher physiquement du PC, et l'éteindre !
Débrancher également physiquement le disque externe du PC et l'éteindre.

Si tu n'as rien d'autre en périphériques USB, et si tu as encore accès à XP
en mode sans echec, pour le désinstaller proprement, tu vas dans
"Gestionnaire de Périphérique" (Panneau de configuration -> Système ->
Matériel).
Tu vas dans le menu "Affichage" et tu actives "Afficher les périphériques
cachés".

- Dans la rubrique "Contrôleur de Bus USB" :
Tu y désinstalles TOUT ce qui s'y trouve : dans l'ordre, "concentrateur USB
racine", puis "Contrôleur hôte PCI vers USB std Universel", puis le reste
(ce sont des termes génériques, ils ne sont pas forcément 100% identiques
...).

- Dans la rubrique "Volume de Stockage" :
Tu y désinstalles TOUT ce qui s'y trouve également.

- Dans la rubrique "Lecteur de disque" :
Tu y désinstalles ton lecteur de disque externe qui normalement doit y
apparaître (1 ou plusieurs fois, les désinstaller tous sauf les lecteurs de
disque internes).
A moins qu'il(s) ne se retrouve tout en haut de la fenêtre avec un point
interrogation... idem ... le(s) désinstaller.

Remarque : s'il y a dans cette fenêtre des périphériques en conflit (! jaune
ou X rouge), nous le signaler !

- Fermer la fenêtre du gestionnaire de périphériques.

- Arrêter le PC. Aller dans le Bios vérifier que tous les paramètres
concernant l'USB sont activés correctement (notamment l'activation de
l'USB2). Si modification il y a, choisir l'option de sortie avec sauvegarde
des modifications.

- Redémarrer en mode normal.
(ne pas rebrancher le HUB et disque externe maintenant !)

- Laisser XP réinstaller les ports USB et volumes de stockage.

- Installer (si ce n'est déjà fait) le Service Pack 1 (impératif pour
l'usb2) et les pilotes de la carte mère, surtout pour l'USB. Pour ce dernier
point, cela dépend des cartes mères ... et il y a plus ou moins de pilotes à
installer. Parfois il n'y a pas plus de pilotes USB à rajouter, parfois
oui...
Pour connaître ta carte mère, télécharges Everest Home Edition (version
freeware) :

http://www.lavalys.com/products.php?lang=en

tu pourras déterminer exactement le modèle de ta carte mère et le site du
fabriquant, pour y aller télécharger les pilotes correspondants exactement à
ce modèle de carte mère ... et pour avoir toutes les infos utiles sur les
USB2... Vérifier d'ailleurs dans la section Bios du site s'il n'y a pas des
infos importantes à connaître, ou une mise à jour pour corriger ce problème
d'USB2 ...

- une fois ce dernier point parfaitement bouclé ... Redémarrer un dernière
fois en mode normal (si modifs depuis le redémarrage précédant).

- Attendre quelques minutes que le démarrage de XP soit parfaitement fini
...

- S'il y a des pilotes spécifiques pour le disque dur externe (rarement le
cas), alors les installer et redémarrer si nécessaire.

- Brancher le disque dur externe au secteur électrique (impératif pour
limiter les problèmes de faiblesse et instabilité de tension d'alimentation
par le port USB de certaines carte mère et alimentation de PC) et ensuite
seulement le brancher au port USB2 du PC. Si XP ne le reconnaît pas
(périphérique inconnu), changer de port USB2 ...

En espérant que XP le réinstallera correctement ...

Attention aux ports USB d'une carte mère. Sur certaine, il existe les 2
types de port USB1.1 et USB2. Vérifier sur la manuel de celle-ci (à
télécharger toujours sur le site du fabriquant) lesquels sont USB2...


Avant de se lancer dans cette manipulation, imprimer cette procédure et bien
préparer chaque point...
N'en omettre aucun !!

RQ : pour le Hub USB2 ... ne pas le brancher (ne pas s'en servir pour
l'instant)...

Et surtout, nous tenir courant de l'évolution ... et ne pas hésiter à poser
des questions ...

Bon courage ...

Cordialement,

FDDKDR