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Problème Accès Terminal Server

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Pascal PEYRE
Bonjour,

Je me décide enfin à poster un message après avoir défié l'ogre
microsoft pour m'aider à résoudre mon problème. Il faut dire que j'ai eu une
dizaine d'interlocuteurs sans aucun résultat probant avec des réponses du
type : "Je ne suis pas formé pour ce type de problème, je vous passe un
autre service". Au bout d'un certain moment, je me suis aperçu que j'étais
bel et bien revenu au standard principal. Merci Bill pour cette tendre
visite de tes services.

En fait, pour comprendre mon problème, il faut revenir il y a 3 mois en
arrière. Ce jour là , j'appelle Microsoft pour demander comment faire pour
résilier des licences Terminal Server qui ne sont plus utilisées et que
j'aimerai affecter à d'autres machines. La réponse de Microsoft était
claire..."Passez en SP3, les licences auront une durée de validité de 3 mois
qu'elles renouvelleront au fur et à mesure". Ce principe permets de liberer
les licences inutilisées. Cool. La solution me convenait parfaitement. Je
passe alors le SP3 et tout se passait bien jusqu'à hier matin. En effet, un
utilisateur m'appelle en m'expliquant qu'il ne pouvait plus se connecter. Je
me connecte sur le gestionnaire de licences et là je vois que sa licence
officielle (pas temporaire) est expirée. En fait, bien qu'il me reste plus
de 30 licences disponibles, la machine n'arrive pas à prolonger (ou à
renouveller) la date d'expiration de cette licence.Bien entendu,
l'introduction de toute nouvelle machine dans le réseau fonctionne, le
serveur sait très bien attribuer de NOUVELLES licences.
Pour information, j'utilise des Clients Légers avec Windows CE.

Je vous remercie de votre aide.


Cordialement,

Pascal PEYRE

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Pascal PEYRE
En regardant le site Windows Update, j'ai trouvé le problème. En fait depuis
la SP3, la nouvelle fonctionnalité de donner les licences avec une durée de
90 jours maximum présente un dysfonctionnement. En effet, si on ne rédémarre
pas le gestionnaire de licences Terminal Server et si on n'attends pas 15
minutes alors les licences expirées ne sont pas libérées pour les
Windows-Based Terminal (Client Légers,..). Ce correctif fait parti du SP4.
Voci toute l'info sur ce problème.

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid3508



Pascal PEYRE

"Pascal PEYRE" a écrit dans le message de news:
3f389af5$0$16528$
Bonjour,

Je me décide enfin à poster un message après avoir défié l'ogre
microsoft pour m'aider à résoudre mon problème. Il faut dire que j'ai eu
une

dizaine d'interlocuteurs sans aucun résultat probant avec des réponses du
type : "Je ne suis pas formé pour ce type de problème, je vous passe un
autre service". Au bout d'un certain moment, je me suis aperçu que j'étais
bel et bien revenu au standard principal. Merci Bill pour cette tendre
visite de tes services.

En fait, pour comprendre mon problème, il faut revenir il y a 3 mois en
arrière. Ce jour là , j'appelle Microsoft pour demander comment faire pour
résilier des licences Terminal Server qui ne sont plus utilisées et que
j'aimerai affecter à d'autres machines. La réponse de Microsoft était
claire..."Passez en SP3, les licences auront une durée de validité de 3
mois

qu'elles renouvelleront au fur et à mesure". Ce principe permets de
liberer

les licences inutilisées. Cool. La solution me convenait parfaitement. Je
passe alors le SP3 et tout se passait bien jusqu'à hier matin. En effet,
un

utilisateur m'appelle en m'expliquant qu'il ne pouvait plus se connecter.
Je

me connecte sur le gestionnaire de licences et là je vois que sa licence
officielle (pas temporaire) est expirée. En fait, bien qu'il me reste plus
de 30 licences disponibles, la machine n'arrive pas à prolonger (ou à
renouveller) la date d'expiration de cette licence.Bien entendu,
l'introduction de toute nouvelle machine dans le réseau fonctionne, le
serveur sait très bien attribuer de NOUVELLES licences.
Pour information, j'utilise des Clients Légers avec Windows CE.

Je vous remercie de votre aide.


Cordialement,

Pascal PEYRE






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O.B. [MVP]
bonjour Pascal PEYRE et autres lecteurs,

Pascal PEYRE ecrit dans son message :
Bonjour,

Je me décide enfin à poster un message après avoir défié l'ogre
microsoft pour m'aider à résoudre mon problème. Il faut dire que j'ai
eu une dizaine d'interlocuteurs sans aucun résultat probant avec des
réponses du type : "Je ne suis pas formé pour ce type de problème, je
vous passe un autre service". Au bout d'un certain moment, je me suis
aperçu que j'étais bel et bien revenu au standard principal. Merci
Bill pour cette tendre visite de tes services.

En fait, pour comprendre mon problème, il faut revenir il y a 3 mois
en arrière. Ce jour là , j'appelle Microsoft pour demander comment
faire pour résilier des licences Terminal Server qui ne sont plus
utilisées et que j'aimerai affecter à d'autres machines. La réponse
de Microsoft était claire..."Passez en SP3, les licences auront une
durée de validité de 3 mois qu'elles renouvelleront au fur et à
mesure". Ce principe permets de liberer les licences inutilisées.
Cool. La solution me convenait parfaitement. Je passe alors le SP3 et
tout se passait bien jusqu'à hier matin. En effet, un utilisateur
m'appelle en m'expliquant qu'il ne pouvait plus se connecter. Je me
connecte sur le gestionnaire de licences et là je vois que sa licence
officielle (pas temporaire) est expirée. En fait, bien qu'il me reste
plus de 30 licences disponibles, la machine n'arrive pas à prolonger
(ou à renouveller) la date d'expiration de cette licence.Bien
entendu, l'introduction de toute nouvelle machine dans le réseau
fonctionne, le serveur sait très bien attribuer de NOUVELLES
licences.
Pour information, j'utilise des Clients Légers avec Windows CE.

Je vous remercie de votre aide.


Cordialement,

Pascal PEYRE
il y avait effectivement un bug avant le SP3 aussi corrigé par un add-on pré

SP3
dans cette page :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;FR;287687
tous le comportement des licences TS avant et après le correctif ou le SP3 y
est expliqué

tous les serveurs de licence doivent être en SP3, les licences activées
avant le sp3 (ou correctif) ne sont pas débloquées par ce correctif et
nécessiterait un appel a MS pour les débloquer, mais normalement si vous
avez encore des licences dispo votre terminal devrait s'en voir réatribuer
une

par contre le lien précèdent renvois ver cette page (en anglais)
"Les clients dont la licence temporaire est expirée ne peuvent plus se
connecter"
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid15404
il semblerait que le client puisse être débloqué en supprimant sa licence
la suppression et décrite sur cette autre page (en anglais) :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;248430
une clef de registre a supprimer sur le client (mais n'utilisant pas de
terminal j'ignore si cela convient pour votre cas.


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Olivier B.
[MVP Windows 2000]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne répondre QUE dans le newsgroup SVP

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