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Probleme avec Aucland

5 réponses
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Virginie
Bonjour,

J'ai reçu avant-hier de multiples mails de plainte de Aucland (site
d'enchere sur internet) avec des menaces pénales, ils me reclament la somme
de 153€ parce que j'ai effectué des encheres sur leur site.
Mais je n'ai, ces derniers temps, jamais fait d'encheres ou vendu un
quelconque objet sur leur site. Je suis d'ailleurs tres stricte au niveau de
leur paiement et il lieu en moyenne 1 semaine apres la fin d'une enchere.

Dans ce cas-ci, je suis formelle, je n'ai jamais vendu les objets qui
apparaissent dans la page "mon compte" (j'y suis allé, voir ce que j'avais
soi-disant vendu). La liste d'objets n'était donc pas la mienne. J'ai pensé
a l'hypothese que quelqu'un ait pu se connecter avec mon pseudo en trouvant
mon mot de passe (que persone, personne ! ne connait). De plus il y'avait
énormément d'acheteurs qui avaient enchéri sur ces objets, ce qui a fait
monter le prix de vente ...

Je les ai contacté par téléphone pour leur dire que je voulais annuler les
ventes (que je n'avais pas effectué), ils m'ont répondu que tout ceci se
faisait a partir de leur site internet dans la rubrique "mon compte". Ok,
donc je me rends a cette adresse et le site refuse d'annuler ces ventes (car
les acheteurs avaient déja validé la transaction et m'avaient mis la
notation "-1".

Que faire pour leur faire comprendre que je ne peux pas payer cette somme et
que je n'ai d'ailleurs pas a la payer ?

Merci infiniment

5 réponses

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Ruddy
Quels objets aurais tu donc vendu ?


"Virginie" a écrit dans le
message de news:
3f3404d2$0$9625$
: Bonjour,
:
: J'ai reçu avant-hier de multiples mails de plainte de
Aucland (site
: d'enchere sur internet) avec des menaces pénales, ils me
reclament la somme
: de 153? parce que j'ai effectué des encheres sur leur
site.
: Mais je n'ai, ces derniers temps, jamais fait d'encheres
ou vendu un
: quelconque objet sur leur site. Je suis d'ailleurs tres
stricte au niveau de
: leur paiement et il lieu en moyenne 1 semaine apres la
fin d'une enchere.
:
: Dans ce cas-ci, je suis formelle, je n'ai jamais vendu les
objets qui
: apparaissent dans la page "mon compte" (j'y suis allé,
voir ce que j'avais
: soi-disant vendu). La liste d'objets n'était donc pas la
mienne. J'ai pensé
: a l'hypothese que quelqu'un ait pu se connecter avec mon
pseudo en trouvant
: mon mot de passe (que persone, personne ! ne connait). De
plus il y'avait
: énormément d'acheteurs qui avaient enchéri sur ces objets,
ce qui a fait
: monter le prix de vente ...
:
: Je les ai contacté par téléphone pour leur dire que je
voulais annuler les
: ventes (que je n'avais pas effectué), ils m'ont répondu
que tout ceci se
: faisait a partir de leur site internet dans la rubrique
"mon compte". Ok,
: donc je me rends a cette adresse et le site refuse
d'annuler ces ventes (car
: les acheteurs avaient déja validé la transaction et
m'avaient mis la
: notation "-1".
:
: Que faire pour leur faire comprendre que je ne peux pas
payer cette somme et
: que je n'ai d'ailleurs pas a la payer ?
:
: Merci infiniment
:
:
:
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Le Phoque
> Que faire pour leur faire comprendre que je ne peux pas payer cette somme


et
que je n'ai d'ailleurs pas a la payer ?



Contacter tous les acheteurs, notamment ceux dont la vente est allee jusqu'a
son terme, c'est a dire objet paye et recu ou non, afin de connaitre les
coordonnees du vendeur. Faut bien envoyer le paiement non ?
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Bargine Max
"Ruddy" a écrit dans le message news:
bh13ks$nci$
Quels objets aurais tu donc vendu ?




La liste :

CADILLAC miniature
PC Complet 1.6Ghz
Windows XP service pack 4
VENDS XBOX+12JEUX
Atari vendue avec 4jeux
lave linge THOMSON
Clavier internet keyboard microsoft
Ecran iiyama visonmaster 450
déshumidificateur EDENAIR
ASPIRATEUR DELUXE
patinette electrique
peugeot 50
NINTENDO 64 + 36 jeux
VDS CAMESCOPE SAMSUNG
NOKIA 9110

voila, les pseudos sont tous différents et ont été crées le même jour
d'après le site
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Virginie
"Le Phoque" a écrit dans le message news:
3f341d1c$0$16523$
> Que faire pour leur faire comprendre que je ne peux pas payer cette


somme
et
> que je n'ai d'ailleurs pas a la payer ?

Contacter tous les acheteurs, notamment ceux dont la vente est allee


jusqu'a
son terme, c'est a dire objet paye et recu ou non, afin de connaitre les
coordonnees du vendeur. Faut bien envoyer le paiement non ?





Pour l'instant, ils n'ont répondu a aucun de mes mails et je ne vois pas
l'interet d'un quelconque paiement car je n'ai pas tous ces produits !!!
Avatar
arnaud.dimeglio
>
Pour l'instant, ils n'ont répondu a aucun de mes mails et je ne vois pas
l'interet d'un quelconque paiement car je n'ai pas tous ces produits !!!



Lisez bien ce que prévoit les conditions générales sur Aucland, des
clauses doivent mentionner ce qu'il convient de faire dans ce cas là,
ils doivent également avoir trace des transactions au niveau
informatique, sinon pour vous aménager la preuve de votre contestation
le mieux reste la lettre de mise en demeure.

Cordialement,

Arnaud DIMEGLIO
Avocat à la Cour

http://www.arnaud-dimeglio.com