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Probleme avec antivirus

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Fanny
J'ai mon anti-virus qui bizarrement ne ma pas fais l'analyse de mon ordinateur
comme il le fesais chaque vendredi a 20 Heure.
Pourtant tout est ok il a fais mercredi la mise a jour automatique.
Derniere annalise complete du systeme 01/08/2003
J'ai norton 2002
Y a t'il quelqu'un qui peut me dire pourquoi.

Merci

Cristal

7 réponses

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H. Michaud
Fanny a écrit:

J'ai mon anti-virus qui bizarrement ne ma pas fais l'analyse de mon ordinateur
comme il le fesais chaque vendredi a 20 Heure.
Pourtant tout est ok il a fais mercredi la mise a jour automatique.
Derniere annalise complete du systeme 01/08/2003
J'ai norton 2002
Y a t'il quelqu'un qui peut me dire pourquoi.


Il nous faudra sans doute plus de détails :

Est-ce qu'à part cette anomalie, ton antivirus fonctionne normalement,
est-ce que tu peux lancer une analyse manuellement, est-ce que cette
analyse se déroule jusqu'à la fin ?

Quel version de Windows utilises-tu ?

Est-ce qu'il s'est passé quelque chose d'inhabituel un peu avant que tu
ne constates la panne ? As-tu reçu ou ouvert un e-mail étrange, par
exemple ?
Un message d'erreur ?

Plus on aura de détails sur ton problème, plus il y aura de chances que
quelqu'un aie une idée.

Cristal
LN

--
FAQ du forum fr.comp.securite.virus :
<http://www.lacave.net/~jokeuse/usenet/faq-fcsv.html>
Dernière mise à jour : 03/07/2003

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Chambord

J'ai mon anti-virus qui bizarrement ne ma pas fais l'analyse de mon ordinateur
comme il le fesais chaque vendredi a 20 Heure.
Pourtant tout est ok il a fais mercredi la mise a jour automatique.
Derniere annalise complete du systeme 01/08/2003
J'ai norton 2002
Y a t'il quelqu'un qui peut me dire pourquoi.


L'analyse a t elle ete non lancée ou interrompu?
Si interrompu, scandic et défragmentation peuvent résoudre le probleme.
Sinon comme le dit ma voisine, donne plus d'infos.

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Fanny
Bonjour,

ok je donne les detail demander


Il nous faudra sans doute plus de détails :

Est-ce qu'à part cette anomalie, ton antivirus fonctionne >>normalement,



oui tous fonctionne normalement.

est-ce que tu peux lancer une analyse manuellement, est->>ce que cette
analyse se déroule jusqu'à la fin ?



oui aussi.

Quel version de Windows utilises-tu ?



windows 98 deuxieme edition.

Est-ce qu'il s'est passé quelque chose d'inhabituel un >>peu avant que tu
ne constates la panne ? As-tu reçu ou ouvert un e-mail >>étrange, par
exemple ?
Un message d'erreur ?



Non rien de tous sa.

La seule chose que je peut dire c'est que je ne peut pas me faire une disquette
de demarrage sa bloque a 15 % et ne veut plus avancer.
C'est la seule chose qui va pas bien pour le reste tout est ok.

Merci de bien vouloir m'aider.

Fanny


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Chambord

Bonjour,

ok je donne les detail demander


La seule chose que je peut dire c'est que je ne peut pas me faire une disquette
de demarrage sa bloque a 15 % et ne veut plus avancer.
C'est la seule chose qui va pas bien pour le reste tout est ok.


Tu parles de disquette de démarrage faite par Windows? et non des
diquettes d'urgences ou de sauvetage de Norton.

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Fanny

Bonjour,

ok je donne les detail demander


La seule chose que je peut dire c'est que je ne peut pas me faire une
disquette

de demarrage sa bloque a 15 % et ne veut plus avancer.
C'est la seule chose qui va pas bien pour le reste tout est ok.

Tu parles de disquette de démarrage faite par Windows? et >>non des
diquettes d'urgences ou de sauvetage de Norton.



C'est bien sa je parle de disquette de demarrage faite par windows.
Fanny


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Fanny
Bonjour,

Merci d'avoir essayer de m'aider mais j'ai reussi a trouver la solution.
Je suis aller dans le planificateur des taches de windows et j'ai regler a la
date d'aujourd'hui et a l'heure d'aujourd'hui + 2 minutes et mon antivirus a
demarrer.
ensuite je les replanifier pour une date ulterieur, me reste
juste a attendre cette date si il va redemarrer.
Merci quand meme.
Fanny
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Chambord


Bonjour,

ok je donne les detail demander


La seule chose que je peut dire c'est que je ne peut pas me faire une
disquette

de demarrage sa bloque a 15 % et ne veut plus avancer.
C'est la seule chose qui va pas bien pour le reste tout est ok.




Pour la disquette regarde là:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;f191848