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Problème avec certains mail

2 réponses
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M.Laroche
Bonjour

J'ai un usager qui n'est pas capable de recevoir de email d'un fournisseur
en particulier. Si le fournisseur fait un reply d'un mail que je lui ai
envoyé avec mon compte, je le reçois sans problème. S'il crée un nouveau
email, je le reçoit aussi. Même avec des attachements, je reçois ses mails.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher cet usager de recevoir un mail de ce
fournisseur?
Il n'a pas de problème avec aucun autre fournisseur?

Serveur de mails : Exchange 2003

Merci

2 réponses

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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,
il faudrait vérifier les règles de filtrages qu'aurait pu créé cet "usager"!
S'il a défini qu'il refusait tout message provenant du domaine ou du fournisseur correspondant, ce serait logique.
=> cette restriction peut avoir été défini sur l'utilisteur dans AD, mais c'est peu probable.

A bientôt
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA2003+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
http://ofniorcim.dyndns.org (une nouvelle FAQ en cours de création)

"M.Laroche" a écrit dans le message de news:

Bonjour

J'ai un usager qui n'est pas capable de recevoir de email d'un fournisseur
en particulier. Si le fournisseur fait un reply d'un mail que je lui ai
envoyé avec mon compte, je le reçois sans problème. S'il crée un nouveau
email, je le reçoit aussi. Même avec des attachements, je reçois ses mails.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher cet usager de recevoir un mail de ce
fournisseur?
Il n'a pas de problème avec aucun autre fournisseur?

Serveur de mails : Exchange 2003

Merci


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M.Laroche
La seul règle que j'ai créé, c'est au niveau d'exchange server et cette règle
s'applique à tout les usagers. Le système supprime les messages entrant quand
le mail s'adresse à une personne à l'interne qui n'existe pas (SPAM).....

À part cela, je n'ai aucune autre règle d'activée.


Bonsoir,
il faudrait vérifier les règles de filtrages qu'aurait pu créé cet "usager"!
S'il a défini qu'il refusait tout message provenant du domaine ou du fournisseur correspondant, ce serait logique.
=> cette restriction peut avoir été défini sur l'utilisteur dans AD, mais c'est peu probable.

A bientôt
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA2003+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
http://ofniorcim.dyndns.org (une nouvelle FAQ en cours de création)

"M.Laroche" a écrit dans le message de news:

Bonjour

J'ai un usager qui n'est pas capable de recevoir de email d'un fournisseur
en particulier. Si le fournisseur fait un reply d'un mail que je lui ai
envoyé avec mon compte, je le reçois sans problème. S'il crée un nouveau
email, je le reçoit aussi. Même avec des attachements, je reçois ses mails.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher cet usager de recevoir un mail de ce
fournisseur?
Il n'a pas de problème avec aucun autre fournisseur?

Serveur de mails : Exchange 2003

Merci