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Problème avec clé usb

5 réponses
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limousin
Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel ", je
re-post ici.

J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien sous
xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique fonctionne
correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers Microsoft WPD
=) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non protégée, le
logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition protégée refuse de
reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin
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David Sebban [MSFT]
Bonjour,

Est ce que le constructeur a sorti une nouvelle version du logiciel et/ou
pilote ?

--
David Sebban | Microsoft Consulting Services France
This Posting is with NO WARRANTIES and confers NO RIGHTS
Ce message est SANS GARANTIES et ne confère AUCUNS DROITS

"limousin" a écrit dans le message de
news:e%23U%
Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel ", je
re-post ici.

J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien sous
xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique fonctionne
correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers Microsoft
WPD =) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non protégée,
le logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition protégée refuse
de reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin




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Limousin
'lu,

Il n'y pas de driver fourni, seulement un logiciel pour, éventuellement,
partitionner la clé et gérer ces partitions par un mot de passe.

Dans mon cas, j'ai créé, sous XP, avec le logiciel fourni, une partition
libre d'accés de 1Go et une partition avec mot de passe de 4Go.

Sous Vista, comme sous XP, la clé est reconnue, sans installation du
logiciel fourni, mais dès que je la connecte, il apparait, dans le
gestionnaire de périphériques, un dossier "appareils mobiles" avec l'erreur
signalée dans mon message d'origine.
Il me semble que c'est cette erreur là qu'il faudrait modifier.

A ce stade, j'ai accés à la partition non cachée.

Ce n'est qu'ensuite, sous Vista, comme sous XP, que j'installe le logiciel
fourni, sans problème apparent. Mais il ne veut pas se lancer parce qu'il
""n'y a pas de clé Corsair connectée"" !!

Merci de t'intéresser à mon cas !

Limousin



"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

Est ce que le constructeur a sorti une nouvelle version du logiciel et/ou
pilote ?

--
David Sebban | Microsoft Consulting Services France
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"limousin" a écrit dans le message de
news:e%23U%
Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel ",
je re-post ici.

J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien
sous xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique fonctionne
correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers Microsoft
WPD =) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non protégée,
le logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition protégée
refuse de reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin







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David Sebban [MSFT]
Je comprends mieux le probleme, par contre je pense qu'il faudrait peut etre
regarder du coté du constructeur pour vérifier si le logiciel a une version
compatible vista

--
David Sebban | Microsoft Consulting Services France
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"Limousin" a écrit dans le message de
news:
'lu,

Il n'y pas de driver fourni, seulement un logiciel pour, éventuellement,
partitionner la clé et gérer ces partitions par un mot de passe.

Dans mon cas, j'ai créé, sous XP, avec le logiciel fourni, une partition
libre d'accés de 1Go et une partition avec mot de passe de 4Go.

Sous Vista, comme sous XP, la clé est reconnue, sans installation du
logiciel fourni, mais dès que je la connecte, il apparait, dans le
gestionnaire de périphériques, un dossier "appareils mobiles" avec
l'erreur signalée dans mon message d'origine.
Il me semble que c'est cette erreur là qu'il faudrait modifier.

A ce stade, j'ai accés à la partition non cachée.

Ce n'est qu'ensuite, sous Vista, comme sous XP, que j'installe le logiciel
fourni, sans problème apparent. Mais il ne veut pas se lancer parce qu'il
""n'y a pas de clé Corsair connectée"" !!

Merci de t'intéresser à mon cas !

Limousin



"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le
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Est ce que le constructeur a sorti une nouvelle version du logiciel et/ou
pilote ?

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"limousin" a écrit dans le message de
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Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel ",
je re-post ici.

J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien
sous xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique fonctionne
correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers Microsoft
WPD =) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non
protégée, le logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition
protégée refuse de reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin










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Limousin
Je ne trouve rien sur le site www.corsairmemory.com.

J'ai envoyé une demande par mail. Peut-être aurai-je une réponse.!!

J'ai installé l'update KB925528 indiquée dans le message ci-dessus : 15h21
ça ne résoud pas le problème.

Merci encore


"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le message
de news:
Je comprends mieux le probleme, par contre je pense qu'il faudrait peut
etre regarder du coté du constructeur pour vérifier si le logiciel a une
version compatible vista

--
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"Limousin" a écrit dans le message de
news:
'lu,

Il n'y pas de driver fourni, seulement un logiciel pour, éventuellement,
partitionner la clé et gérer ces partitions par un mot de passe.

Dans mon cas, j'ai créé, sous XP, avec le logiciel fourni, une partition
libre d'accés de 1Go et une partition avec mot de passe de 4Go.

Sous Vista, comme sous XP, la clé est reconnue, sans installation du
logiciel fourni, mais dès que je la connecte, il apparait, dans le
gestionnaire de périphériques, un dossier "appareils mobiles" avec
l'erreur signalée dans mon message d'origine.
Il me semble que c'est cette erreur là qu'il faudrait modifier.

A ce stade, j'ai accés à la partition non cachée.

Ce n'est qu'ensuite, sous Vista, comme sous XP, que j'installe le
logiciel fourni, sans problème apparent. Mais il ne veut pas se lancer
parce qu'il ""n'y a pas de clé Corsair connectée"" !!

Merci de t'intéresser à mon cas !

Limousin



"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

Est ce que le constructeur a sorti une nouvelle version du logiciel
et/ou pilote ?

--
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"limousin" a écrit dans le message de
news:e%23U%
Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel ",
je re-post ici.

J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien
sous xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique
fonctionne correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers Microsoft
WPD =) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non
protégée, le logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition
protégée refuse de reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin













Avatar
David
Il m'est arrive la meme chose.

J'avais installe Vista via un upgrade, en selectionnant l'option 'upgrade'.
Du coup, pas possible de connecter mes disc USB (HD ou cle). En etudiant un
peu plus mes drivers, j'ai trouve des drivers 'exotiques' type Sony USB...
(mon PC est un Vaio). DU coup, j'ai tout re-installe en prenant l'option
'clean install' et depuis, tout fonctionne.

Si tu ne souhaites pas tout re-installer, en PJ le mail que j'ai recu du
support Microsoft (en anglais, desole, mais je vis aux US). Cela ne
fonctionnais pas pour moi car je ne parvenais pas completement effacer les
drivers qui genaient, mais cela peut fonctionner pour toi.

Bon courage.

Last Email<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<





















From your description, I understand that a SATA hard drive cannot be
accessed by the computer with Windows Vista after upgrading Windows XP SP2
to Vista Premium. Before upgrading, a SATA PCI card and a SATA 300 Maxtor HD
with the NTFS format and all data were installed. But it cannot be read by
disc management. We have to format the drive to resolve the issue. To
protect the data, you transferred the data from the disc to USB external
drive with the help of your laptop with Windows XP. However, the USB
external drive cannot be recognized by the computer with Windows Vista. The
driver of the disc seems not to work properly. When trying to install the
driver obtained through Windows Update, an error message indicating "The
parameter is incorrect" is received. If there has been any misunderstanding,
please let me know.


I understand the inconvenience you are experiencing. Please be assured that
I will do my best to help you.


The issue may be caused by the corrupted USB controller. Let's troubleshoot
this issue by the following steps:

Step 1. Reinstall USB controller
====================== First, please disconnect all USB devices and then perform the following
steps:

1. Click the "Start" Pearl, type in Device Manager the Search bar and press
"Enter". Click Continue if necessary.
2. In Device Manager, double click to expand "Universal Serial Bus
controllers", right click on the "Host Controller", click "Uninstall" and
click "OK".

3. Repeat the step 2 to uninstall all items under "Universal Serial Bus
controllers
Then, restart your computer and Windows Vista will reinstall all USB
controllers automatically.

Please check if the issue persist. If so, the issue may be caused by
third-party program. Let's try the following steps to troubleshoot the
issue:


Step 2: Clean Boot
============ Let's disable all startup items and third party services when booting. This
method will help us determine if this issue is caused by a loading program
or service. Please perform the following steps:


1. Click the "Start" Pearl, type "msconfig" (without the quotation marks) in
the search box and press ENTER.
2. Click the "Services" tab, check the "Hide All Microsoft Services" box and
click "Disable All" (if it is not gray).
3. Click the "Startup" tab, click "Disable All" and click "OK".
4. Click "OK" to restart your computer to Selective Startup environment.
5. When the "System Configuration Utility" window appears, please check the
"Don't show this message or launch the System Configuration Utility when
Windows starts" box and click OK.
6. Check whether or not the issue still appears in this environment.

Note: Temporarily disabling the Startup Group only prevents the startup
programs from loading at startup. This shouldn't affect the system or other
programs. We may still manually run these programs later.



How to return from a Clean Boot state
======================== 1. Click the "Start" Pearl, type "msconfig" (without the quotation marks) in
the search box and press ENTER.
2. On the "General" tab, click "Normal Startup - load all device drivers and
services".
3. Click "OK". Click "Restart" when you are prompted to restart your
computer. ".

Please check if the issue persists. If so, the System Information can
provide us with more information about the current status of the system. I
would like to check it for you. Please zip it first and send it to me using
the following steps:





"Limousin" wrote in message
news:
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J'ai installé l'update KB925528 indiquée dans le message ci-dessus : 15h21
ça ne résoud pas le problème.

Merci encore


"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le
message de news:
Je comprends mieux le probleme, par contre je pense qu'il faudrait peut
etre regarder du coté du constructeur pour vérifier si le logiciel a une
version compatible vista

--
David Sebban | Microsoft Consulting Services France
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"Limousin" a écrit dans le message de
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'lu,

Il n'y pas de driver fourni, seulement un logiciel pour,
éventuellement, partitionner la clé et gérer ces partitions par un mot
de passe.

Dans mon cas, j'ai créé, sous XP, avec le logiciel fourni, une partition
libre d'accés de 1Go et une partition avec mot de passe de 4Go.

Sous Vista, comme sous XP, la clé est reconnue, sans installation du
logiciel fourni, mais dès que je la connecte, il apparait, dans le
gestionnaire de périphériques, un dossier "appareils mobiles" avec
l'erreur signalée dans mon message d'origine.
Il me semble que c'est cette erreur là qu'il faudrait modifier.

A ce stade, j'ai accés à la partition non cachée.

Ce n'est qu'ensuite, sous Vista, comme sous XP, que j'installe le
logiciel fourni, sans problème apparent. Mais il ne veut pas se lancer
parce qu'il ""n'y a pas de clé Corsair connectée"" !!

Merci de t'intéresser à mon cas !

Limousin



"David Sebban [MSFT]" a écrit dans le
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Bonjour,

Est ce que le constructeur a sorti une nouvelle version du logiciel
et/ou pilote ?

--
David Sebban | Microsoft Consulting Services France
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N'ayant pas obtenu de réponse à mon post d'hier sur " vista matériel
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J'ai une clé usb Corsair Voyager 4Go récente qui fonctionne très bien
sous xp.

Lorsque je la connecte sur l'un ou l'autre des ports usb :

a.. elle apparaît bien dans le gestionnaire de périphériques
b.. =) Lecteurs de disques =) Corsair Flash Voyager USB Device =)
propriétés =) ''Ce périphérique fonctionne correctement''
a.. dans Contrôleurs de bus usb apparaît :
=)Périphérique de stockage de masse USB =) ''Ce périphérique
fonctionne correctement''
a.. mais aussi est créé un nouveau dossier :
Appareils Mobiles =) Pilote de volume de systèmes de fichiers
Microsoft WPD =) propriétés : " Ce périphérique ne peut pas démarrer
(code 10) "

Du point de vue pratique, si j'ai bien accès à la partition non
protégée, le logiciel Corsair fourni pour la gestion de la partition
protégée refuse de reconnaître la clé.

Le problème me semble donc venir de ce ''Pilote de volume de systèmes
Microsoft WPD'' ! !

Si quelqu'un a une idée sur la question, elle est la bienvenue.

Merci d'avance.

Limousin