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Problème avec ensemble clavier+sourris sans fil

3 réponses
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Hpnimes
Bonjour à tous,
J'ai installé assez récemment un ensemble clavier+souris Logitech Cordless
Desktop Precision et depuis lorsque windows se ferme, il se bloque.
Quelqu'un pourrait-il me dire d'où cela peut provenir et ce que je dois
faire (mise à part réinstaller tout le système) pour que je puisse
redémarrer à nouveau sans passer par le bouton de mise en route
Encore merci à tous

3 réponses

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Paul Ribeiro
Bonjour,
Il y a surement un conflit avec un logiciel ou un matériel récemment
installé.
Je voudrais qu'on essayent de faire quelques changements pour voir si nous
pouvons amélioré cette situation :

1. Démarrer, exécuter, tapez msconfig dans la boite d'ouverture.
2. Appuyer sur OK.
3. Sur l'onglet Général, appuyer sur Démarrage sélectif.
4. Enlevez les crochets dans les cases suivantes:
Charger les éléments de démarrage.
Exécuter le fichier Win.ini.
5. Appuyez OK
6. Appuyez Oui, pour redémarrer l'ordinateur.
En redémarrant Windows à la suite de ces changement certains de vos
programmes
qui chargeaient auparavant ne chargerons pas du tout. Ceci est normal, ne
vous
alarmez pas. Tout redeviendras normal une fois les changements seront
terminer.
Pour remettre comme auparavant il vous faudra refaire les étapes 1 -2,
ensuite
remettez le crochet dans Démarrage normal, répétez l'étape 5 et 6.

Sur l'onglet démarrage et l'onglet services vous pouvez décochez et recochez
les logiciels ou les servicesqui se lancent au démarrage afin de déterminer
quel le logiciel ou le service qui pose problème. (cocher la case masquer
les services microsoft afin de ne pas désactiver les services de windows
xp).
Cordialement,

Paul Ribeiro

Sitel pour l'Assistance Utilisateurs

Microsoft Windows XP



"Hpnimes" a écrit dans le message de news:
3ff97c79$0$29091$
Bonjour à tous,
J'ai installé assez récemment un ensemble clavier+souris Logitech Cordless
Desktop Precision et depuis lorsque windows se ferme, il se bloque.
Quelqu'un pourrait-il me dire d'où cela peut provenir et ce que je dois
faire (mise à part réinstaller tout le système) pour que je puisse
redémarrer à nouveau sans passer par le bouton de mise en route
Encore merci à tous




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Hpnimes
Bonjour,
Hélas, la technique que vous m'avez donner n'a pas marcher. Apparemment
c'est une anomalie de la configuration normale car lorsque je lance le
système en mode sans échec le problème disparait.
Je pense que ce bug disparaitra quand je réinstallerais tout le système. En
attendant, j'évite de le rédémarrer et quand j'ai besoin de l'arrêter je le
mets en mise en veille prolongée. Dans ce cas et uniquement dans ce cas, la
configuration ne plante pas.
Encore un grand merci à vous.

HPnimes
"Paul Ribeiro" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Il y a surement un conflit avec un logiciel ou un matériel récemment
installé.
Je voudrais qu'on essayent de faire quelques changements pour voir si nous
pouvons amélioré cette situation :

1. Démarrer, exécuter, tapez msconfig dans la boite d'ouverture.
2. Appuyer sur OK.
3. Sur l'onglet Général, appuyer sur Démarrage sélectif.
4. Enlevez les crochets dans les cases suivantes:
Charger les éléments de démarrage.
Exécuter le fichier Win.ini.
5. Appuyez OK
6. Appuyez Oui, pour redémarrer l'ordinateur.
En redémarrant Windows à la suite de ces changement certains de vos
programmes
qui chargeaient auparavant ne chargerons pas du tout. Ceci est normal, ne
vous
alarmez pas. Tout redeviendras normal une fois les changements seront
terminer.
Pour remettre comme auparavant il vous faudra refaire les étapes 1 -2,
ensuite
remettez le crochet dans Démarrage normal, répétez l'étape 5 et 6.

Sur l'onglet démarrage et l'onglet services vous pouvez décochez et
recochez

les logiciels ou les servicesqui se lancent au démarrage afin de
déterminer

quel le logiciel ou le service qui pose problème. (cocher la case masquer
les services microsoft afin de ne pas désactiver les services de windows
xp).
Cordialement,

Paul Ribeiro

Sitel pour l'Assistance Utilisateurs

Microsoft Windows XP



"Hpnimes" a écrit dans le message de news:
3ff97c79$0$29091$
Bonjour à tous,
J'ai installé assez récemment un ensemble clavier+souris Logitech
Cordless


Desktop Precision et depuis lorsque windows se ferme, il se bloque.
Quelqu'un pourrait-il me dire d'où cela peut provenir et ce que je dois
faire (mise à part réinstaller tout le système) pour que je puisse
redémarrer à nouveau sans passer par le bouton de mise en route
Encore merci à tous








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Franck DELEVOYE
Bonjour,

C'est très certainement un problème lié au pilote.

Désinstallez les logiciels Logitech.
Connectez vous chez www.logitech.com et téléchargez la dernière mise à jour
des logiciels et des pilotes.

Cdlt
--
Franck DELEVOYE
Sitel, pour l'Assistance Utilisateur Microsoft
"Hpnimes" a écrit dans le message de news:
3ffc123b$0$29075$
Bonjour,
Hélas, la technique que vous m'avez donner n'a pas marcher. Apparemment
c'est une anomalie de la configuration normale car lorsque je lance le
système en mode sans échec le problème disparait.
Je pense que ce bug disparaitra quand je réinstallerais tout le système.
En

attendant, j'évite de le rédémarrer et quand j'ai besoin de l'arrêter je
le

mets en mise en veille prolongée. Dans ce cas et uniquement dans ce cas,
la

configuration ne plante pas.
Encore un grand merci à vous.

HPnimes
"Paul Ribeiro" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Il y a surement un conflit avec un logiciel ou un matériel récemment
installé.
Je voudrais qu'on essayent de faire quelques changements pour voir si
nous


pouvons amélioré cette situation :

1. Démarrer, exécuter, tapez msconfig dans la boite d'ouverture.
2. Appuyer sur OK.
3. Sur l'onglet Général, appuyer sur Démarrage sélectif.
4. Enlevez les crochets dans les cases suivantes:
Charger les éléments de démarrage.
Exécuter le fichier Win.ini.
5. Appuyez OK
6. Appuyez Oui, pour redémarrer l'ordinateur.
En redémarrant Windows à la suite de ces changement certains de vos
programmes
qui chargeaient auparavant ne chargerons pas du tout. Ceci est normal,
ne


vous
alarmez pas. Tout redeviendras normal une fois les changements seront
terminer.
Pour remettre comme auparavant il vous faudra refaire les étapes 1 -2,
ensuite
remettez le crochet dans Démarrage normal, répétez l'étape 5 et 6.

Sur l'onglet démarrage et l'onglet services vous pouvez décochez et
recochez

les logiciels ou les servicesqui se lancent au démarrage afin de
déterminer

quel le logiciel ou le service qui pose problème. (cocher la case
masquer


les services microsoft afin de ne pas désactiver les services de windows
xp).
Cordialement,

Paul Ribeiro

Sitel pour l'Assistance Utilisateurs

Microsoft Windows XP



"Hpnimes" a écrit dans le message de news:
3ff97c79$0$29091$
Bonjour à tous,
J'ai installé assez récemment un ensemble clavier+souris Logitech
Cordless


Desktop Precision et depuis lorsque windows se ferme, il se bloque.
Quelqu'un pourrait-il me dire d'où cela peut provenir et ce que je
dois



faire (mise à part réinstaller tout le système) pour que je puisse
redémarrer à nouveau sans passer par le bouton de mise en route
Encore merci à tous