OVH Cloud OVH Cloud

Problème avec fichier manquant

3 réponses
Avatar
Solène Mathé
J'ai =E9t=E9 victime d'un cheval de Troie sur mon ordi et=20
j'ai voulu l'=E9liminer moi-m=EAme, bien que pas tr=E8s=20
exp=E9riment=E9e en informatique, gr=E2ce =E0 l'aide du site de=20
Symantec (je poss=E8de Norton System Works 2003).
J'ai alors d=FB supprimer un fichier que je ne devais pas=20
supprimer sur C:\Program Files\Fichiers Communs\Install=20
Shields\Professional\Runtime\0704\Intel 32, il=20
s'appellerai mscoree.dll
J'ai donc d=E9cider de formater l'espace partionn=E9 de mon=20
disque dur (pas que pour cette raison mais je pensais que=20
c'=E9tait le moment de faire le grand nettoyage) afin de=20
pouvoir r=E9installer correctement l'environnement XP et=20
tous mes programmes.
Apr=E8s tout avoir r=E9install=E9 je relance Norton Windoctor=20
et il me trouve toujours le m=EAme fichier manquant.
Que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide.

3 réponses

Avatar
Paul Ribeiro
Bonjour,
Pour résoudre ce problème vous pouvez tenter la réparation du système.
Pour cela il faut booter sur le cdrom de windows xp comme si vous vouliez le
réinstaller. ( modifier si necessaire la séquence de démarrage dans le
bios).
Sur l'ecran de bienvenue faites "entrée" pour installer, puis F8 pour
accepter le contrat de licence et enfin la touche "R" pour réparer.
Au reboot il ne faut pas enlevé le cd ni appuyer sur une touche pour
relancer le boot sur le cdrom de windows xp.

REMARQUE :
Pour réparer Windows XP en démarrant votre ordinateur à partir du CD-ROM de
Windows XP, insérez le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur.

Lorsque le message "Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du
CD-ROM" s'affiche, appuyez sur une touche pour démarrer votre ordinateur à
partir du CD-ROM de Windows XP.

votre ordinateur doit être configuré dans le Bios pour démarrer à partir du
lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM. Pour plus d'informations sur la procédure à
suivre, reportez-vous à la documentation fournie avec votre ordinateur ou
contactez le fabricant de votre ordinateur.

Sincères salutations,

Paul Ribeiro, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft


"Solène Mathé" a écrit dans le message de news:
0afe01c3da87$6160f490$
J'ai été victime d'un cheval de Troie sur mon ordi et
j'ai voulu l'éliminer moi-même, bien que pas très
expérimentée en informatique, grâce à l'aide du site de
Symantec (je possède Norton System Works 2003).
J'ai alors dû supprimer un fichier que je ne devais pas
supprimer sur C:Program FilesFichiers CommunsInstall
ShieldsProfessionalRuntime704Intel 32, il
s'appellerai mscoree.dll
J'ai donc décider de formater l'espace partionné de mon
disque dur (pas que pour cette raison mais je pensais que
c'était le moment de faire le grand nettoyage) afin de
pouvoir réinstaller correctement l'environnement XP et
tous mes programmes.
Après tout avoir réinstallé je relance Norton Windoctor
et il me trouve toujours le même fichier manquant.
Que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide.
Avatar
Panthère Noire
Salut,

Stooop! Ne réinstalle pas XP. Ton erreur est connue et fait l'objet d'un
article dans le support Symantec. Suis la procédure décrite ici:
http://service1.symantec.com/support/nsw.nsf/0f75ab1a9982283d88256c250066dc94/2aa111f060a2c1e788256c7c006f68ad?OpenDocument

En espérant que cela t'aidera.

--
Félinement
PN [Microsoft MVP WindowsXP]
--==oo0oo==--
Courriel: http://www.cerbermail.com/?HG6P534hlW
FAQ forumsXP: http://a.vouillon.free.fr/faq-winxp.htm
Site ***** http://www.wininfos.com
Doc'XP http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/

"Solène Mathé" a écrit dans le message de
news:0afe01c3da87$6160f490$
J'ai été victime d'un cheval de Troie sur mon ordi et
j'ai voulu l'éliminer moi-même, bien que pas très
expérimentée en informatique, grâce à l'aide du site de
Symantec (je possède Norton System Works 2003).
J'ai alors dû supprimer un fichier que je ne devais pas
supprimer sur C:Program FilesFichiers CommunsInstall
ShieldsProfessionalRuntime704Intel 32, il
s'appellerai mscoree.dll
J'ai donc décider de formater l'espace partionné de mon
disque dur (pas que pour cette raison mais je pensais que
c'était le moment de faire le grand nettoyage) afin de
pouvoir réinstaller correctement l'environnement XP et
tous mes programmes.
Après tout avoir réinstallé je relance Norton Windoctor
et il me trouve toujours le même fichier manquant.
Que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide.
Avatar
Hervé Abby
Bonjour Solène Mathé
Vous pouvez aussi directement télécharger ce fichier .dll à partir de cette
page
http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?mscoree

--
Hervé Abby Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"Solène Mathé" a écrit dans le message de news:
0afe01c3da87$6160f490$
J'ai été victime d'un cheval de Troie sur mon ordi et
j'ai voulu l'éliminer moi-même, bien que pas très
expérimentée en informatique, grâce à l'aide du site de
Symantec (je possède Norton System Works 2003).
J'ai alors dû supprimer un fichier que je ne devais pas
supprimer sur C:Program FilesFichiers CommunsInstall
ShieldsProfessionalRuntime704Intel 32, il
s'appellerai mscoree.dll
J'ai donc décider de formater l'espace partionné de mon
disque dur (pas que pour cette raison mais je pensais que
c'était le moment de faire le grand nettoyage) afin de
pouvoir réinstaller correctement l'environnement XP et
tous mes programmes.
Après tout avoir réinstallé je relance Norton Windoctor
et il me trouve toujours le même fichier manquant.
Que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide.