Bonjour
Je vous expose mon probleme.
J'utilise pour mon boulot un smartphone , le QTEK 2020. Il me sert de
téléphone , et de pda pour me connecter à ma société, via un portail Web
,en GPRS .
De temps en temps , la connection GPRS se "plante", je n'ai plus acces au
web. En meme temps, le telephone se bloque aussi et je ne peux plus appeler
ni etre appelé.
Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone.
Je précise : notre flotte de mobiles est dans un VPN géré par Orange.
Je ne suis pas le seul à qui cela arrive, nous sommes cinq ou six.
Nous sommes basés sur la région de Marseille (les 5 ou 6).
Il semble que nous soyons les seuls à avoir fait remonter ce probleme ( en
tout une centaine d'utilisateurs sur la France) , qui n'a pas de solution
pour le moment.
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Francois Legag
J'utilise pour mon boulot un smartphone , le QTEK 2020. Il me sert de téléphone , et de pda pour me connecter à ma société, via un portail Web ,en GPRS . De temps en temps , la connection GPRS se "plante", je n'ai plus acces au web. En meme temps, le telephone se bloque aussi et je ne peux plus appeler ni etre appelé. Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone. As-tu essayé une MàJ de l'appareil ?
Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
A+
-- Mail : azerty at legag point com
J'utilise pour mon boulot un smartphone , le QTEK 2020. Il me sert de
téléphone , et de pda pour me connecter à ma société, via un portail Web
,en GPRS .
De temps en temps , la connection GPRS se "plante", je n'ai plus acces au
web. En meme temps, le telephone se bloque aussi et je ne peux plus appeler
ni etre appelé.
Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone.
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ?
Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
J'utilise pour mon boulot un smartphone , le QTEK 2020. Il me sert de téléphone , et de pda pour me connecter à ma société, via un portail Web ,en GPRS . De temps en temps , la connection GPRS se "plante", je n'ai plus acces au web. En meme temps, le telephone se bloque aussi et je ne peux plus appeler ni etre appelé. Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone. As-tu essayé une MàJ de l'appareil ?
Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
A+
-- Mail : azerty at legag point com
Phil
Francois Legag écrivait news:42f3d87d$0$26066$:
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ? Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ? Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
A+
itou
-- Phil
Francois Legag
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
La MàJ ne modifie en rien les caractéristiques du produit mais améliore la rapidité, supprime des bugs .... Tu ne devrais pas avoir de soucis à obtenir cet accord.
A+
-- Mail : azerty at legag point com
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite ,
problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
La MàJ ne modifie en rien les caractéristiques du produit mais améliore
la rapidité, supprime des bugs ....
Tu ne devrais pas avoir de soucis à obtenir cet accord.
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
La MàJ ne modifie en rien les caractéristiques du produit mais améliore la rapidité, supprime des bugs .... Tu ne devrais pas avoir de soucis à obtenir cet accord.
A+
-- Mail : azerty at legag point com
Dominique Blas
[...]
Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone. Il serait intéressant de changer de région le temps d'un we ou d'une
semaine pour discriminer la part du réseau réseau de la part de l' appareil voire d'échanger l'appareil (ne conservant sa SIM) avec un collègue marseillais qui ne souffre pas de ce souci.
Juste pour faire remonter un desciptif plus précis et complet.
db
--
Courriel : usenet blas net
[...]
Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone.
Il serait intéressant de changer de région le temps d'un we ou d'une
semaine pour discriminer la part du réseau réseau de la part de l'
appareil voire d'échanger l'appareil (ne conservant sa SIM) avec un
collègue marseillais qui ne souffre pas de ce souci.
Juste pour faire remonter un desciptif plus précis et complet.
Je suppose que c'est le plantage du GPRS qui plante le téléphone. Il serait intéressant de changer de région le temps d'un we ou d'une
semaine pour discriminer la part du réseau réseau de la part de l' appareil voire d'échanger l'appareil (ne conservant sa SIM) avec un collègue marseillais qui ne souffre pas de ce souci.
Juste pour faire remonter un desciptif plus précis et complet.
db
--
Courriel : usenet blas net
Patrick
Francois Legag écrivait news:42f3d87d$0$26066$:
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ? Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
A+
itou
Phil, Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5 Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton mobile, vérifie si le problème est toujours présent. Si le problème persiste, informe le service concerné de ton entreprise. Cordialement. Patrick
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ?
Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite ,
problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
A+
itou
Phil,
Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5
Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton
mobile, vérifie si le problème est toujours présent.
Si le problème persiste, informe le service concerné de ton entreprise.
Cordialement.
Patrick
As-tu essayé une MàJ de l'appareil ? Elle est dispo sur le net (mobinaute.com ou qtekfr.com)
Non , j'ai pas essayé . Il faut que je demande l'autorisation à ma boite , problemes de garanties, de suivi de parc , toussa
A+
itou
Phil, Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5 Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton mobile, vérifie si le problème est toujours présent. Si le problème persiste, informe le service concerné de ton entreprise. Cordialement. Patrick
Phil
Patrick écrivait news::
Phil, Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5 Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton mobile, vérifie si le problème est toujours présent. Si le problème persiste, informe le service concerné de ton entreprise. Cordialement. Patrick
Je rentre de conges aujourd'hui. Mes collegues m'ont signalé ne plus avoir de problemes depuis une dizaine de jours. Orange semble avoir été efficace sur ce coup la. Pouvu que ca dure .....
Merci pour l'info
-- Phil
Patrick <patrick@wanadoo.fr> écrivait
news:GFr.1d63e1efb9382f11989689@news.wanadoo.fr:
Phil,
Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5
Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton
mobile, vérifie si le problème est toujours présent.
Si le problème persiste, informe le service concerné de ton
entreprise. Cordialement.
Patrick
Je rentre de conges aujourd'hui. Mes collegues m'ont signalé ne plus avoir
de problemes depuis une dizaine de jours.
Orange semble avoir été efficace sur ce coup la.
Pouvu que ca dure .....
Phil, Des modifications sur le réseau Orange ont été réalisées le Vendredi 5 Août pour résoudre ce problème. Avant de faire une mise à jour de ton mobile, vérifie si le problème est toujours présent. Si le problème persiste, informe le service concerné de ton entreprise. Cordialement. Patrick
Je rentre de conges aujourd'hui. Mes collegues m'ont signalé ne plus avoir de problemes depuis une dizaine de jours. Orange semble avoir été efficace sur ce coup la. Pouvu que ca dure .....
