Il arrive fréquemment que lorsque je lance une analyse de mon PC par le
scanner4.5.0.95, je retrouve le PC planté :
la souris répond et se promène à l'écran, mais, impossible de faire quoique
que ce soit.
Faudrait qu'il améliore leur support chez Kav ou qu'il fiabilise leur produit , pour s'implanter durablement en france, non?
Mouarff! Le support chez Norton ça se paye combien déjà?
Il y a le gratuit : base de connaissances et support technique (echange de mail)qui vient d'etre modifié et pas tres clair d'acces , déja qu'avant ce ne l'était pas tellement (plein d'espece de sas pour y acceder afin de dissuader les casses pieds ou de pousser à passer par le payant. le payant 29euro par incident : http://www.symantec.fr/region/fr/techsupp/support_options.html
C'est sur c'est moins cher de faire un message sur le forum , mais je suppose que les questions posées au support technique sont plus complexe et de l'ordre de la configuration dans une entreprise.
Salut,
haristo:
Faudrait qu'il améliore leur support chez Kav ou qu'il
fiabilise leur produit , pour s'implanter durablement en
france, non?
Mouarff! Le support chez Norton ça se paye combien déjà?
Il y a le gratuit : base de connaissances et support technique (echange
de mail)qui vient d'etre modifié et pas tres clair d'acces , déja
qu'avant ce ne l'était pas tellement (plein d'espece de sas pour y
acceder afin de dissuader les casses pieds ou de pousser à passer par le
payant.
le payant 29euro par incident :
http://www.symantec.fr/region/fr/techsupp/support_options.html
C'est sur c'est moins cher de faire un message sur le forum , mais je
suppose que les questions posées au support technique sont plus complexe
et de l'ordre de la configuration dans une entreprise.
Faudrait qu'il améliore leur support chez Kav ou qu'il fiabilise leur produit , pour s'implanter durablement en france, non?
Mouarff! Le support chez Norton ça se paye combien déjà?
Il y a le gratuit : base de connaissances et support technique (echange de mail)qui vient d'etre modifié et pas tres clair d'acces , déja qu'avant ce ne l'était pas tellement (plein d'espece de sas pour y acceder afin de dissuader les casses pieds ou de pousser à passer par le payant. le payant 29euro par incident : http://www.symantec.fr/region/fr/techsupp/support_options.html
C'est sur c'est moins cher de faire un message sur le forum , mais je suppose que les questions posées au support technique sont plus complexe et de l'ordre de la configuration dans une entreprise.
