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problème avec l'apercu du scanneur

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droopy57
bonjour je n'arrive plus à faire un apercu de l'image avec l'assistant
scanneur de windows. J'ai ce message qui s'affiche " une erreur s'est
produite pendant l'apercu. Si le scanneur est en cours d'utilisation,
attendez la fin de la tâche, puis cliquez sur parcu". J'ai fait une
restauration système, le problème persiste.
--
merci de l'aide que vous m'avez apporté.

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JAB
Bonjour,
désinstalle tout ce qui a rapport avec le scanner et débranche le,
maintenant redémarre et installe le scanner sans le brancher si c'est un
USB, tu auras le signe lorsqu'il sera temps de le brancher.
Il devrait fonctionner normalement maintenant sinon reviens nous.


--
Jacques-André Brunet
http://jabrunet.mvps.org/main5.html


"droopy57" a écrit dans le message de news:

bonjour je n'arrive plus à faire un apercu de l'image avec l'assistant
scanneur de windows. J'ai ce message qui s'affiche " une erreur s'est
produite pendant l'apercu. Si le scanneur est en cours d'utilisation,
attendez la fin de la tâche, puis cliquez sur parcu". J'ai fait une
restauration système, le problème persiste.
--
merci de l'aide que vous m'avez apporté.