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problème avec le menu options d'excel 97

6 réponses
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Christian
Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le message
suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de
nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations sur
lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on peut
apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

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Ange Ounis
Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie, il me
semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec windows xp
n'était pas garantie par Microsoft..

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Ange Ounis
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Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le message
suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de
nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations sur
lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on peut
apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide




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Christian
Bonjour,

Windows XP à été installé sur ce PC au moment de l'achat; c'est à dire en
Mars 2005.
L'unité Centrale est équipée d'un processeur AMD Athlon 64 3000+
Le Système d'exploitation est XP Home Edition (5.01.2600 Service Pack 2).

Slts
Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie, il
me semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec windows
xp n'était pas garantie par Microsoft..

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Ange Ounis
----------

Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le
message suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions
de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations
sur lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on
peut apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide





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Ange Ounis
Ce lien vers une traduction (automatique) d'un article de la KB de Microsoft
semble correspondre au problème que tu rencontres :

https://mvp.support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;168201

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Ange Ounis
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Bonjour,

Windows XP à été installé sur ce PC au moment de l'achat; c'est à dire en
Mars 2005.
L'unité Centrale est équipée d'un processeur AMD Athlon 64 3000+
Le Système d'exploitation est XP Home Edition (5.01.2600 Service Pack 2).

Slts
Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie, il
me semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec windows
xp n'était pas garantie par Microsoft..

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Ange Ounis
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Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le
message suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions
de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations
sur lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on
peut apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide








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Ange Ounis
Désolé, j'ai donné une adresse à laquelle tu ne peux sans doute pas accéder.
Voici un copier/coller de l'essentiel :

''''''''''''''''''
Cause
Ces problèmes se produisent si vous cliquez sur le menu Outils sur Options,
cliquez sur l'onglet Général et spécifiez puis un chemin d'accès qui dépasse 53
caractères dans la zone Emplacement des fichiers par défaut.

Contournement
Pour contourner ce problème, assurez-vous que le chemin d'accès ne dépasse pas
53 caractères lorsque vous tapez un chemin d'accès dans la zone Emplacement des
fichiers par défaut.

Si vous avez déjà spécifié un chemin d'accès qui dépasse 53 caractères dans la
zone Emplacement des fichiers par défaut, procédez comme suit :

1. Si Microsoft Excel 97 est été en cours d'exécution, quittez le programme.
2. En utilisant Explorateur Windows, recherchez le dossier spécifié vous dans la
zone Emplacement des fichiers par défaut. Cliquez sur le dossier pour le
sélectionner.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et cliquez sur Renommer dans le
menu contextuel. Modifiez le nom de dossier et puis appuyez sur ENTRÉE.
4. Démarrez Microsoft Excel 97. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

REMARQUE : si le problème persiste, vous pouvez avoir renommé le dossier
mauvais. Répétez des étapes 1 - 4 et utilisez un autre dossier.
5. Cliquez sur l'onglet Général.
C:My Documents ont spécifié le chemin d'accès dans la zone Emplacement des
fichiers par défaut. Vous pouvez spécifier que tout dossier dans la zone
Emplacement des fichiers par défaut s'assure toutefois que la longueur du chemin
d'accès ne dépasse pas 53 caractères.
Information partenaire
(The information in this section is provided to you in accordance with your
Confidentiality Agreement)
La clé de Registre suivante contient l'Emplacement des fichiers par défaut :

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice8.0Excel
Microsoft ExcelDefaultPath


Si la solution précédente de contournement ne fonctionne pas, vous pouvez
manuellement supprimer cette clé de Registre et puis lancer Microsoft Excel 97.
Le problème a dû être résolu.
'''''''''''''''''

----------
Ange Ounis
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Bonjour,

Windows XP à été installé sur ce PC au moment de l'achat; c'est à dire en
Mars 2005.
L'unité Centrale est équipée d'un processeur AMD Athlon 64 3000+
Le Système d'exploitation est XP Home Edition (5.01.2600 Service Pack 2).

Slts
Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie, il
me semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec windows
xp n'était pas garantie par Microsoft..

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Ange Ounis
----------

Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le
message suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions
de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les informations
sur lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on
peut apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide








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Christian
Bonsoir

Merci Ange pour toutes tes explications claires et pour ton aide.

Le problème se situe bien avec une longueur de répertoire de plus de 53
caractères. .Voici le chemin incriminé :
C:Documents and SettingsBUREAUMes documentsChristianMes Fichiersexcel

Jusqu'à l'emplacement "mes documents" je ne parvient pas à modifier le
chemin, puisqu'il nécessaire à windows, de manière à reduire le nombre de
caractères.
En supprimant la clé dans le registre le problème à effectivement disparu,
le menu "options" fonctionne à nouveau, mais le chemin dans options ne
descend pas au dessous de "Mes documents". Je vais ainsi pouvoir modifier le
document sur lequel je travaillais dernièrement.

Slts

Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Désolé, j'ai donné une adresse à laquelle tu ne peux sans doute pas
accéder.
Voici un copier/coller de l'essentiel :

''''''''''''''''''
Cause
Ces problèmes se produisent si vous cliquez sur le menu Outils sur
Options, cliquez sur l'onglet Général et spécifiez puis un chemin d'accès
qui dépasse 53 caractères dans la zone Emplacement des fichiers par
défaut.

Contournement
Pour contourner ce problème, assurez-vous que le chemin d'accès ne dépasse
pas 53 caractères lorsque vous tapez un chemin d'accès dans la zone
Emplacement des fichiers par défaut.

Si vous avez déjà spécifié un chemin d'accès qui dépasse 53 caractères
dans la zone Emplacement des fichiers par défaut, procédez comme suit :

1. Si Microsoft Excel 97 est été en cours d'exécution, quittez le
programme.
2. En utilisant Explorateur Windows, recherchez le dossier spécifié vous
dans la zone Emplacement des fichiers par défaut. Cliquez sur le dossier
pour le sélectionner.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et cliquez sur Renommer
dans le menu contextuel. Modifiez le nom de dossier et puis appuyez sur
ENTRÉE.
4. Démarrez Microsoft Excel 97. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

REMARQUE : si le problème persiste, vous pouvez avoir renommé le dossier
mauvais. Répétez des étapes 1 - 4 et utilisez un autre dossier.
5. Cliquez sur l'onglet Général.
C:My Documents ont spécifié le chemin d'accès dans la zone Emplacement
des fichiers par défaut. Vous pouvez spécifier que tout dossier dans la
zone Emplacement des fichiers par défaut s'assure toutefois que la
longueur du chemin d'accès ne dépasse pas 53 caractères.
Information partenaire
(The information in this section is provided to you in accordance with
your Confidentiality Agreement)
La clé de Registre suivante contient l'Emplacement des fichiers par défaut
:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice8.0Excel
Microsoft ExcelDefaultPath


Si la solution précédente de contournement ne fonctionne pas, vous pouvez
manuellement supprimer cette clé de Registre et puis lancer Microsoft
Excel 97. Le problème a dû être résolu.
'''''''''''''''''

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Ange Ounis
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Bonjour,

Windows XP à été installé sur ce PC au moment de l'achat; c'est à dire en
Mars 2005.
L'unité Centrale est équipée d'un processeur AMD Athlon 64 3000+
Le Système d'exploitation est XP Home Edition (5.01.2600 Service Pack 2).

Slts
Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie, il
me semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec
windows xp n'était pas garantie par Microsoft..

----------
Ange Ounis
----------

Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide. Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le
message suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous
prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les
informations sur lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on
peut apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide










Avatar
Clément Marcotte
Bonjour,

Le problème se situe bien avec une longueur de répertoire de plus de 53
caractères. .Voici le chemin incriminé :
C:Documents and SettingsBUREAUMes documentsChristianMes
Fichiersexcel

Jusqu'à l'emplacement "mes documents" je ne parvient pas à modifier le
chemin, puisqu'il nécessaire à windows, de manière à reduire le nombre de
caractères.


C'est une demi-solution, mais bon.

Tu peux utiliser l'API pour récupérer le "nom court" du dossier.

(Attention aux lignes rouges qui n'en font qu'une)

Dans l'entête du module

Private Declare Function GetShortPathName Lib "kernel32" _
Alias "GetShortPathNameA" (ByVal lpszLongPath As String, _
ByVal lpszShortPath As String, ByVal lBuffer As Long) As Long

La fontion, cadeau de allapi.net

Public Function GetShortPath(strFileName As String) As String
'KPD-Team 1999
'URL: http://www.allapi.net/
'E-Mail:
Dim lngRes As Long, strPath As String
'Create a buffer
strPath = String$(165, 0)
'retrieve the short pathname
lngRes = GetShortPathName(strFileName, strPath, 164)
'remove all unnecessary chr$(0)'s
GetShortPath = Left$(strPath, lngRes)
End Function

ou mon classeur de test:

http://cjoint.com/?doeZ2sWlIR





" a écrit dans le message de news:
441614af$0$6669$
Bonsoir

Merci Ange pour toutes tes explications claires et pour ton aide.

En supprimant la clé dans le registre le problème à effectivement disparu,
le menu "options" fonctionne à nouveau, mais le chemin dans options ne
descend pas au dessous de "Mes documents". Je vais ainsi pouvoir modifier
le
document sur lequel je travaillais dernièrement.

Slts

Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Désolé, j'ai donné une adresse à laquelle tu ne peux sans doute pas
accéder.
Voici un copier/coller de l'essentiel :

''''''''''''''''''
Cause
Ces problèmes se produisent si vous cliquez sur le menu Outils sur
Options, cliquez sur l'onglet Général et spécifiez puis un chemin d'accès
qui dépasse 53 caractères dans la zone Emplacement des fichiers par
défaut.

Contournement
Pour contourner ce problème, assurez-vous que le chemin d'accès ne
dépasse
pas 53 caractères lorsque vous tapez un chemin d'accès dans la zone
Emplacement des fichiers par défaut.

Si vous avez déjà spécifié un chemin d'accès qui dépasse 53 caractères
dans la zone Emplacement des fichiers par défaut, procédez comme suit :

1. Si Microsoft Excel 97 est été en cours d'exécution, quittez le
programme.
2. En utilisant Explorateur Windows, recherchez le dossier spécifié vous
dans la zone Emplacement des fichiers par défaut. Cliquez sur le dossier
pour le sélectionner.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et cliquez sur Renommer
dans le menu contextuel. Modifiez le nom de dossier et puis appuyez sur
ENTRÉE.
4. Démarrez Microsoft Excel 97. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

REMARQUE : si le problème persiste, vous pouvez avoir renommé le dossier
mauvais. Répétez des étapes 1 - 4 et utilisez un autre dossier.
5. Cliquez sur l'onglet Général.
C:My Documents ont spécifié le chemin d'accès dans la zone Emplacement
des fichiers par défaut. Vous pouvez spécifier que tout dossier dans la
zone Emplacement des fichiers par défaut s'assure toutefois que la
longueur du chemin d'accès ne dépasse pas 53 caractères.
Information partenaire
(The information in this section is provided to you in accordance with
your Confidentiality Agreement)
La clé de Registre suivante contient l'Emplacement des fichiers par
défaut
:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice8.0Excel
Microsoft ExcelDefaultPath


Si la solution précédente de contournement ne fonctionne pas, vous pouvez
manuellement supprimer cette clé de Registre et puis lancer Microsoft
Excel 97. Le problème a dû être résolu.
'''''''''''''''''

----------
Ange Ounis
----------

Bonjour,

Windows XP à été installé sur ce PC au moment de l'achat; c'est à dire
en
Mars 2005.
L'unité Centrale est équipée d'un processeur AMD Athlon 64 3000+
Le Système d'exploitation est XP Home Edition (5.01.2600 Service Pack
2).

Slts
Christian

"Ange Ounis" a écrit dans le message de news:

Et tu as installé Windows XP depuis longtemps ? Parce qu'à sa sortie,
il
me semble me souvenir que la compatibilité totale d'office 97 avec
windows xp n'était pas garantie par Microsoft..

----------
Ange Ounis
----------

Bonjour,

C'est pour excel97 que je viens, aujourd'hui, solliciter votre aide.
Ce
logiciel est installé, sur mon PC équipé de XP, à partir d'office 97.
Lorsque je clique sur "OPTIONS" dans le menu "OUTILS", j'obtiens le
message suivant:

Microsoft Excel a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous
prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Si vous étiez en train d'effectuer un travail en cours, les
informations sur lequelles vous travaillez peuvent avoir été perdues

Et le programme est complètement fermé d'une façon incompréhensible.

J'ai effectué des recherches sur plusieurs forums et dans la base de
connaissances de microsoft sans vraiment obtenir une réponse

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème? quels remèdes peut-on
peut apporter pour y remédier
Merci d'avance pour votre aide