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Problème avec Neuf ADSL

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Zebest
Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9 ADSL
2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le moment de
la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas l'ADSL).

Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour s'en
dépétrer?

Merci de votre aide.

JLUC

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U-Ulysse
Zebest wrote:
Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9
ADSL 2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le
moment de la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas
l'ADSL).
Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour
s'en dépétrer?
Merci de votre aide.


Donne plus de précision. Tu es déjà inscrit ou pas ? Tu es éligible sur
www.neuf.fr ? Moi perso j'ai attendu 6 semaines avant d'avoir mon dégroupage
total qui marche au poil pour le moment. Mais c'est variable, d'autres ont
été activés plus vite, ou plus tard.


--
U-Ulysse
(Si Dieu existe, pas le père Noël.)

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Zebest
Oui, je suis bien éligible à 2Mégas, sans problème, je suis inscrit et ai
reçu des identifiants et mots de passe et puis plus rien. orsque je vais sur
le site de Neuf pour suivre mon activation, j'ai toujours le même message,
qui dis que depuis le 19 juin, neuf essaie de fair le maximum. lorsque
j'apelle même lituanie, on ne peut rien, il faut attendre etc. Du coup je
n'ai comme possibilité que de me connecter avec un accès libre.

lorsque j'étais chez Wanadoo ADSL, cela s'est passé sans problème.

Neuf annonce, un délai moyen de 15 jours et non pas 6 semaines plus ou
moins.


"U-Ulysse" a écrit dans le message de
news:
Zebest wrote:
Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9
ADSL 2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le
moment de la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas
l'ADSL).
Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour
s'en dépétrer?
Merci de votre aide.


Donne plus de précision. Tu es déjà inscrit ou pas ? Tu es éligible sur
www.neuf.fr ? Moi perso j'ai attendu 6 semaines avant d'avoir mon
dégroupage

total qui marche au poil pour le moment. Mais c'est variable, d'autres ont
été activés plus vite, ou plus tard.


--
U-Ulysse
(Si Dieu existe, pas le père Noël.)





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U-Ulysse
Zebest wrote:
Oui, je suis bien éligible à 2Mégas, sans problème, je suis inscrit
et ai reçu des identifiants et mots de passe et puis plus rien.
orsque je vais sur le site de Neuf pour suivre mon activation, j'ai
toujours le même message, qui dis que depuis le 19 juin, neuf essaie
de fair le maximum. lorsque j'apelle même lituanie, on ne peut rien,
il faut attendre etc. Du coup je n'ai comme possibilité que de me
connecter avec un accès libre.
lorsque j'étais chez Wanadoo ADSL, cela s'est passé sans problème.
Neuf annonce, un délai moyen de 15 jours et non pas 6 semaines plus ou
moins.


Ouais il annonce, mais bon la réalité est différente. Leur offre de
dégroupage total a eu tellement de succès qu'ils sont débordés mais en
principe d'ici fin août il devrait régler le problème. Va voir sur
www.n9ws.com et notamment sur ce lien :

http://www.n9ws.com/index.php?2004/08/04/33-adsl-neuf-telecom-craint-la-surchauffe.
La hotline ne peut rien faire de plus, quant au suivi en ligne de ton
activation c'est un gadget : moi ça fait près d'une semaine que mon ADSL est
activé, or sur le site je suis toujours bloqué sur les vérifications
techniques. Va comprendre Charles ! Et quant on voit sur les forums ceux qui
poireautent après leur Freebox, y' a pas que chez n9uf que c'est long. Te
prends pas la tête, installe ta 9box sur ton PC; et tu auras la surprise
comme moi par un beau matin de la voir se synchroniser.

--
U-Ulysse
(Si Dieu existe, pas le père Noël.)

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Spyou
"Zebest" a écrit dans le message de
news:cfodvm$cep$
Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9 ADSL
2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le moment de
la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas l'ADSL).


Ceci explique peut etre (en partie) la difference de cout entre les deux ..

Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour s'en
dépétrer?


Attendre ..

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dbourni
Bonjour,

Je suis dans le même cas que toi.
Inscrit depuis le 7 juillet, 9box reçue version le 25 juillet avec
identifiants, numéro de tel...
et depuis rien.
Le service client me dit qu'il n'y a plus de place sur le commutateur de mon
quartier, qu'il faut attendre que FT veuille bien faire son boulot (que le 9
paye à FT).

A+

David
"Zebest" a écrit dans le message de
news:cfodvm$cep$
Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9 ADSL
2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le moment de
la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas l'ADSL).

Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour s'en
dépétrer?

Merci de votre aide.

JLUC




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db
Zebest wrote:

Bonjour, cela fait près de deux mois que je cherche à m'abonner à 9 ADSL
2mégas, et depuis tout ce temps on m'explique qu'il faut que
j'attende...putain çà fait long.
Quant j'étais chez Wanadoo, cela a mis moins de 8 jours entre le moment de
la demande et ma connexion. (à l'époque, je n'avais pas l'ADSL).

9Tel a de gros problèmes de gestion de projets interne : manque de

personnel, manque de budget pour acquérir ce personnel et des demandes qui
explosent. Les autres opérateurs sont probablement dans une situation
similaire mais je connais moins.
Entre outre la pression exercée par la pub n'arrange rien (pas de pub chez
les autres) et lorsqu'on ajoute la période estivale je crois pouvoir dire
qu'on est proche de l'implosion.

En résumé : attente ou basculement chez un concurrent forcément mieux
organisé.

db
Y-a-t-il commr moi des personnes dans mon cas. Et comment faire pour s'en
dépétrer?

Merci de votre aide.

JLUC


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email : usenet blas net

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cyberth
"Zebest" a écrit dans le message de
news:cfol1s$tkl$

Neuf annonce, un délai moyen de 15 jours et non pas 6 semaines plus ou
moins.


Oui ils ont du retard sur le dégroupage total (uniquement), et il y a eu un
article dans 01net d'ailleurs à ce sujet.


cyberth