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Probleme avec Outlook XP

4 réponses
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--== Alain ==--
Bonjour,

Hier, un de mes collegues a ete confronte a un probleme particulier sous
Outlook XP.

Dans notre societe, notre server Email est base sur Communigate.
Nous avons plusieurs centaines de notebooks qui utilisent Outlook XP/2003.

un de nos "clients" (collegue d'une autre division), a un probleme avec
son outlook lorsqu'il se deconnecte du reseau.

Tant qu'il est connecte, tout fonctionne parfaitement.
Lorsqu'il se deconnecte, il active la fonction "File->Work offline".

Cependant, Outlook affiche un message d'erreur lorsqu'il essaye
d'acceder a ses dossiers ou sont stockes ses emails.

En gros outlook nous dit qu;il ne peut pas avoir access aux dossiers. :-(

Quelqu'un aurait-il/elle une idee sur la source de ce probleme ?

merci d'avance.

Alain

4 réponses

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Benoit Gambier [MS]
Bonjour,

Le mode cache exchange est-il activé dans Outlook ?

Cordialement

Benoit Gambier

"--== Alain ==--" a écrit dans le message de news:
%23AyDR$
Bonjour,

Hier, un de mes collegues a ete confronte a un probleme particulier sous
Outlook XP.

Dans notre societe, notre server Email est base sur Communigate.
Nous avons plusieurs centaines de notebooks qui utilisent Outlook XP/2003.

un de nos "clients" (collegue d'une autre division), a un probleme avec
son outlook lorsqu'il se deconnecte du reseau.

Tant qu'il est connecte, tout fonctionne parfaitement.
Lorsqu'il se deconnecte, il active la fonction "File->Work offline".

Cependant, Outlook affiche un message d'erreur lorsqu'il essaye d'acceder
a ses dossiers ou sont stockes ses emails.

En gros outlook nous dit qu;il ne peut pas avoir access aux dossiers. :-(

Quelqu'un aurait-il/elle une idee sur la source de ce probleme ?

merci d'avance.

Alain


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Oliv'
*--== Alain ==-- que je salut a écrit *:
Bonjour,

Hier, un de mes collegues a ete confronte a un probleme particulier
sous Outlook XP.

Dans notre societe, notre server Email est base sur Communigate.
Nous avons plusieurs centaines de notebooks qui utilisent Outlook
XP/2003.
un de nos "clients" (collegue d'une autre division), a un probleme
avec son outlook lorsqu'il se deconnecte du reseau.

Tant qu'il est connecte, tout fonctionne parfaitement.
Lorsqu'il se deconnecte, il active la fonction "File->Work offline".

Cependant, Outlook affiche un message d'erreur lorsqu'il essaye
d'acceder a ses dossiers ou sont stockes ses emails.

En gros outlook nous dit qu;il ne peut pas avoir access aux dossiers.
:-(
Quelqu'un aurait-il/elle une idee sur la source de ce probleme ?

merci d'avance.

Alain


Je proposerai de supprimer le fichier .ost (ou renommer) il sera ainsi
recréé.

Ca marche ?


--
--
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Have a nice day
Oliv'
Pour me joindre : http://cerbermail.com/?V8r2o1YHl4
les sites références:
Excel :http://www.excelabo.net http://xcell05.free.fr/
http://dj.joss.free.fr/
http://frederic.sigonneau.free.fr/ http://www.excel-vba-francais.com/
Word : http://faqword.free.fr/
Outlook : http://faq.outlook.free.fr/
les archives : http://groups.google.com/group/microsoft.public.fr.outlook
OE6 : http://www.faqoe.com/
Sql : http://sqlpro.developpez.com/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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--== Alain ==--
Je vais te paraitre idiot, mais ou se trouve cette option ("cache
setting") ?

Alain

Benoit Gambier [MS] wrote:
Bonjour,

Le mode cache exchange est-il activé dans Outlook ?

Cordialement

Benoit Gambier

"--== Alain ==--" a écrit dans le message de news:
%23AyDR$
Bonjour,

Hier, un de mes collegues a ete confronte a un probleme particulier
sous Outlook XP.

Dans notre societe, notre server Email est base sur Communigate.
Nous avons plusieurs centaines de notebooks qui utilisent Outlook
XP/2003.

un de nos "clients" (collegue d'une autre division), a un probleme
avec son outlook lorsqu'il se deconnecte du reseau.

Tant qu'il est connecte, tout fonctionne parfaitement.
Lorsqu'il se deconnecte, il active la fonction "File->Work offline".

Cependant, Outlook affiche un message d'erreur lorsqu'il essaye
d'acceder a ses dossiers ou sont stockes ses emails.

En gros outlook nous dit qu;il ne peut pas avoir access aux dossiers. :-(

Quelqu'un aurait-il/elle une idee sur la source de ce probleme ?

merci d'avance.

Alain





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Benoit Gambier [MS]
Bonjour,

Allez dans Outils / Comptes de messagerie
Modifiez le compte Exchange
L'option est une case à cocher sous le nom du serveur.

Cordialement

Benoit Gambier

"--== Alain ==--" a écrit dans le message de news:
OpRQRd%
Je vais te paraitre idiot, mais ou se trouve cette option ("cache
setting") ?

Alain

Benoit Gambier [MS] wrote:
Bonjour,

Le mode cache exchange est-il activé dans Outlook ?

Cordialement

Benoit Gambier

"--== Alain ==--" a écrit dans le message de news:
%23AyDR$
Bonjour,

Hier, un de mes collegues a ete confronte a un probleme particulier sous
Outlook XP.

Dans notre societe, notre server Email est base sur Communigate.
Nous avons plusieurs centaines de notebooks qui utilisent Outlook
XP/2003.

un de nos "clients" (collegue d'une autre division), a un probleme avec
son outlook lorsqu'il se deconnecte du reseau.

Tant qu'il est connecte, tout fonctionne parfaitement.
Lorsqu'il se deconnecte, il active la fonction "File->Work offline".

Cependant, Outlook affiche un message d'erreur lorsqu'il essaye
d'acceder a ses dossiers ou sont stockes ses emails.

En gros outlook nous dit qu;il ne peut pas avoir access aux dossiers.
:-(

Quelqu'un aurait-il/elle une idee sur la source de ce probleme ?

merci d'avance.

Alain