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problème avec un logiciel photo

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LASSALLE Sylvie
Madame, Monsieur,
=20
Je poss=E8de Windows 98 2=E8me =E9dition.=20
J'ai achet=E9 un appareil photo num=E9rique de marque "Nytech".
Celui-ci est livr=E9 avec un logiciel appel=E9 "Photo Suite=20
SE" "Digital camera" for Windows 98/me, Windows 2000/XP,=20
Mac OS 8.6 or later.
=20
A chaque fois que j'essaie d'installer ce logiciel, une=20
fen=EAtre me dit "l'installation est r=E9ussie".
Or impossible d'ouvrir le logiciel et de l'utiliser pour=20
transf=E9rer mes photos sur mon ordinateur ; WIndows se=20
bloque et une fen=EAtre m'indique que "Windows n'ex=E9cutera=20
plus ce programme" (ou quelque chose dans ce genre, je ne=20
me souviens plus tr=E8s bien de la fa=E7on dont c'=E9tait=20
formul=E9).
=20
J'ai contact=E9 le support technique "Nytech" qui me dit que=20
c'est parce que Windows est mal install=E9, qu'il faut=20
l'enlever et le r=E9installer.
Qu'en pensez-vous ?
Est-ce possible ?
Merci d'avance de votre r=E9ponse.
LASSALLE Sylvie.

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claude15
LASSALLE Sylvie a émis l'idée suivante :
Madame, Monsieur,

Je possède Windows 98 2ème édition.
J'ai acheté un appareil photo numérique de marque "Nytech".
Celui-ci est livré avec un logiciel appelé "Photo Suite
SE" "Digital camera" for Windows 98/me, Windows 2000/XP,
Mac OS 8.6 or later.

A chaque fois que j'essaie d'installer ce logiciel, une
fenêtre me dit "l'installation est réussie".
Or impossible d'ouvrir le logiciel et de l'utiliser pour
transférer mes photos sur mon ordinateur ; WIndows se
bloque et une fenêtre m'indique que "Windows n'exécutera
plus ce programme" (ou quelque chose dans ce genre, je ne
me souviens plus très bien de la façon dont c'était
formulé).

J'ai contacté le support technique "Nytech" qui me dit que
c'est parce que Windows est mal installé, qu'il faut
l'enlever et le réinstaller.
Qu'en pensez-vous ?
Est-ce possible ?
Merci d'avance de votre réponse.
LASSALLE Sylvie.



Bonjour
les gens des supports ne se cassent pas la tête, quand il y a un
problème, ils préfèrent dire à l'utilisateur de tout formater. ce n'est
pas nécessaire si le pc fonctionnait correctement pour le reste.

Une suggestion pour essayer de se dépanner:

Il faudrait regarder dans l'explorateur windows si on voit un disque
supplémentaire, probablement baptisé "disque amovible", quand
l'appareil est raccordé à la prise usb et allumé.
Si c'est le cas on peut récupérer les photos en explorant ce disque.

Si ça marche, il existe des logiciels même gratuits plus performants
que celui livré avec l'appareil pour voir ou retoucher les photos

--
Claude
retirer "pasdepub" et "invalid" de l'adresse mail
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Jceel
Bonjour ...LASSALLE Sylvie qui nous as a dit
Madame, Monsieur,

Je possède Windows 98 2ème édition.
J'ai acheté un appareil photo numérique de marque "Nytech".
Celui-ci est livré avec un logiciel appelé "Photo Suite
SE" "Digital camera" for Windows 98/me, Windows 2000/XP,
Mac OS 8.6 or later.

A chaque fois que j'essaie d'installer ce logiciel, une
fenêtre me dit "l'installation est réussie".
Or impossible d'ouvrir le logiciel et de l'utiliser pour
transférer mes photos sur mon ordinateur ; WIndows se
bloque et une fenêtre m'indique que "Windows n'exécutera
plus ce programme" (ou quelque chose dans ce genre, je ne
me souviens plus très bien de la façon dont c'était
formulé).

J'ai contacté le support technique "Nytech" qui me dit que
c'est parce que Windows est mal installé, qu'il faut
l'enlever et le réinstaller.



Win ne peux pas etre mal installé c'est une oprétation automatique..
pour le " réparer" reinstalle le par dessus dans le même repertoire
c:windows


--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player

En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
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L\G\R\
Salut. As tu bien suivi le mode d'emploiJUSQU'À LA FIN? Parce que
quelque part il faut que tu configures ta cam dans le programme fourni
par le constructeur une seule fois et après tu peux te servir de
n'importe lequel programme pour faire fonctionne ta cam et télécharger
tes photos de ta cam au DD. Va dans FICHIER et sélectionne la source sur
ta cam. Bonne chance car le problème n'est JAMAIS dans l'ordi mais sur
la chaise en face.
L"G"R"

claude15 a écrit :

LASSALLE Sylvie a émis l'idée suivante :
> Madame, Monsieur,
>
> Je possède Windows 98 2ème édition.
> J'ai acheté un appareil photo numérique de marque "Nytech".
> Celui-ci est livré avec un logiciel appelé "Photo Suite
> SE" "Digital camera" for Windows 98/me, Windows 2000/XP,
> Mac OS 8.6 or later.
>
> A chaque fois que j'essaie d'installer ce logiciel, une
> fenêtre me dit "l'installation est réussie".
> Or impossible d'ouvrir le logiciel et de l'utiliser pour
> transférer mes photos sur mon ordinateur ; WIndows se
> bloque et une fenêtre m'indique que "Windows n'exécutera
> plus ce programme" (ou quelque chose dans ce genre, je ne
> me souviens plus très bien de la façon dont c'était
> formulé).
>
> J'ai contacté le support technique "Nytech" qui me dit que
> c'est parce que Windows est mal installé, qu'il faut
> l'enlever et le réinstaller.
> Qu'en pensez-vous ?
> Est-ce possible ?
> Merci d'avance de votre réponse.
> LASSALLE Sylvie.

Bonjour
les gens des supports ne se cassent pas la tête, quand il y a un
problème, ils préfèrent dire à l'utilisateur de tout formater. ce n'est
pas nécessaire si le pc fonctionnait correctement pour le reste.

Une suggestion pour essayer de se dépanner:

Il faudrait regarder dans l'explorateur windows si on voit un disque
supplémentaire, probablement baptisé "disque amovible", quand
l'appareil est raccordé à la prise usb et allumé.
Si c'est le cas on peut récupérer les photos en explorant ce disque.

Si ça marche, il existe des logiciels même gratuits plus performants
que celui livré avec l'appareil pour voir ou retoucher les photos

--
Claude
retirer "pasdepub" et "invalid" de l'adresse mail


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jean-jacques cavelier
>>>>>>>>>>>>>>>>>> Message d'origine <<<<<<<<<<<<<<<<<<





































Le 04/05/04, à 16:48:07 h, L"G"R" vous a écrit
sur le sujet suivant Re: problème avec un logiciel photo:
claude15 a écrit :


>
> LASSALLE Sylvie a émis l'idée suivante :
> > Madame, Monsieur,
>
>
> Il faudrait regarder dans l'explorateur windows si on voit un disque
> supplémentaire, probablement baptisé "disque amovible", quand
> l'appareil est raccordé à la prise usb et allumé.
> Si c'est le cas on peut récupérer les photos en explorant ce disque.
>
> Si ça marche, il existe des logiciels même gratuits plus performants
> que celui livré avec l'appareil pour voir ou retoucher les photos



Bonjour.Si l'apn fonctionne en protocole« mass storage »oui tu verras
apparaître cette icône ce qui est l'essentiel ;le reste on s'en fout(avec
mon Nikon 4300 j'avais installé leur soft Nikon view , pour le
désinstaller aussitôt, car j'avais déjà mieux sur mon dd).
Sur mon vieux win98se j'ai mis un dossier spécial dans send to ce qui me
permet de sélectionner les images que je désire garder(ACDSee pour ma
part) à partir du disque amovible et de les déplacer ou copier dans ce
dossier pour un tri plus fin ensuite.
Par contre s'il fonctionne en ptp(picture transport protocole)il faut
revoir le pb
(le mien fonctionne avec les deux possibles).
--
jean-jacques cavelier
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