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problème avec word

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sandrine1972
Bonjour,

J'ai vouluenregistré des programmes que l'on m'a donné sur CD. J'ai mis un
CD dans le lecteur et n'ayant pas trop fait attention ( je suis débutante),
j'ai fait une nouvelle installation de windows, works, word et compagnie. En
fait c'était le CD de sauvegarde de la personne.
Du coup je me retrouve avec un works 2003 et 2004. Je n'arrive plus à rien.
Je ne peux plus rien ouvrir il me demande la clef Microsoft Office Standard
2003 à chaque fois. J'ai essayé de taper les clefs que j'avais( celle de
l'etiquette sur le côté de la tour) j'ai aussi taper la clef de la carte de
la personne mais ça ne marche pas!!!
Ceci est un AU SECOURS aidez moi je suis desespérée en plus je n'y connait
rien c'est l'horreur!
J'attends votre réponse rapide ET SIMPLE.
MERCI D'AVANCE!!!

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O.B. [MVP]
Bonjour,

dans ce newsgroup :sandrine1972 a tapoté sur son clavier :
Bonjour,

J'ai vouluenregistré des programmes que l'on m'a donné sur CD. J'ai
mis un CD dans le lecteur et n'ayant pas trop fait attention ( je
suis débutante), j'ai fait une nouvelle installation de windows,
works, word et compagnie. En fait c'était le CD de sauvegarde de la
personne.


un cd de sauvegarde n'installe pas d'application il nous faudrait plus de
détail sur ce CD

Du coup je me retrouve avec un works 2003 et 2004. Je n'arrive plus à
rien. Je ne peux plus rien ouvrir il me demande la clef Microsoft
Office Standard 2003


c'est pas très claire votre description ... votre problème c'est quoi au
juste ? Word, Works ou Office (qui intègre plusieurs logiciels dont Word) ?
c'est pas la même chose et pas les même Clef de licenes.
Dite nous ce que vous aviez comme logiciel avant le problème et si possible
quelle version (office 2000 ou office XP ou Office 2003 ou seulement Word ?
works2004 2005 ?

à chaque fois. J'ai essayé de taper les clefs
que j'avais( celle de l'etiquette sur le côté de la tour)


l'étiquette sur le coté de la tour c'est en général la licence de Windows
pas celle d'office ni de Word même si elle comporte le même nombre de
caractère donc vérifiez que c'est bien ça.
s'il est marqué sur l'etiquette "Windows XP" c'est un N° de licence pour
Windows XP par pour Office et c'est donc tout a fait normal que ça ne marche
pas.

j'ai aussi
taper la clef de la carte de la personne mais ça ne marche pas!!!


Attention déjà c'est interdis ! vous n'avez pas le droit d'installer la clef
de licence d'une autre personne : c'est du piratage !
s'il vous demande une clef pour office 2003 une clef pour une autre version
d'office ne fonctionnera pas.
Vous ne devez pas installer la clef d'une autre personne : chaque clef est
unique et pour fonctionner Office 2003 doit être enregistré chez Microsoft
donc si vous installez la clef d'un autre vous ne pourrez pas enregistrer
donc utiliser le programme. Qui plus est si vous arriviez malgré tout à
l'enregistrer sans posséder la licence de ce produit vous entrez dans le
cadre du piratage avec ce que cela comporte. En plus la personne qui a
acheté et possède et cette licence pourrait alors aussi avoir des
difficultés pour réenregister son produit auprès de Microsoft.

Ceci est un AU SECOURS aidez moi je suis desespérée en plus je n'y
connait rien c'est l'horreur!
J'attends votre réponse rapide ET SIMPLE.


désinstallez la ou les applications installées par erreur en allant chercher
les procédures de désinstallation dans le "panneau de configuration" icone
"ajout suppression de programmes" (si elle n'y est pas cliquez sur "basculer
ver l'affichage classique" à gauche de la fenêtre). ensuite réinstallez avec
vos CD les produit qui vous manque et pour lesquels vous possédez un n° de
licences.
Si vous avez perdu vos N° de licences cherchez les bien car vous n'avez
alors pas d'autre solution que de racheter le produit si vous voulez le
réinstaller...

--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)