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probleme BEX, WLM impossible à ouvrir

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Patrick
Hello
depuis quelques jours windows live messenger refuse de s'ouvrir. le journal
des problème affiche le message ci dessous :
config : ordi HP6200 VISTA SP1 Bitdefender 2010 (installé récemment)
internet via numéricable
merci d'avance pour vos tuyaux

bonne soirée

Nom d'événement du problème : BEX

Nom de l'application: msnmsgr.exe

Version de l'application: 8.5.1302.1018

Horodatage de l'application: 4717a53b

Nom du module par défaut: unknown

Version du module par défaut: 0.0.0.0

Horodateur du module par défaut: 00000000

Décalage de l'erreur: 00337090

Code de l'exception: c0000005

Données de l'erreur: 00000008

Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036



Informations complémentaires sur le problème

LCID: 1036

ID du récipient : 767805956

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P
Hello Patrick !

Hello
depuis quelques jours windows live messenger refuse de s'ouvrir. le journal
des problème affiche le message ci dessous :
config : ordi HP6200 VISTA SP1 Bitdefender 2010 (installé récemment) internet
via numéricable




Il faudrait que vous passiez à la version 9, car la 8.5 ne fonctionne
plus depuis qq jours

--
Bien cordialement, Georges
Forum : http://saamu.net
Pour prendre contact : georgesbailly chez hotmail.com
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm
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nuri
Bonsoir
Quand je me connecte a windows live messenger , windows me trouve une erreur
Nom d’événement du problème : BEX
Nom de l’application: msnmsgr.exe
Version de l’application: 14.0.8089.726
Horodatage de l'application: 4a6ce533
Nom du module par défaut: StackHash_4441
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4441
Information supplémentaire n° 2: aa639e265844f785b4c7b9a6b8646ac0
Information supplémentaire n° 3: 8824
Information supplémentaire n° 4: 329be1909c78e92dc379cf693547172d

j ai windows 7 comment faire pour plus avoir sa svp car avec des autres
comptes j arrive a me connecter.merci
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P
Hello nuri !

Bonsoir
Quand je me connecte a windows live messenger , windows me trouve une erreur
Nom d’événement du problème : BEX
Nom de l’application: msnmsgr.exe
Version de l’application: 14.0.8089.726
Horodatage de l'application: 4a6ce533
Nom du module par défaut: StackHash_4441
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 4441
Information supplémentaire n° 2: aa639e265844f785b4c7b9a6b8646ac0
Information supplémentaire n° 3: 8824
Information supplémentaire n° 4: 329be1909c78e92dc379cf693547172d



j ai windows 7 comment faire pour plus avoir sa svp car avec des autres
comptes j arrive a me connecter.merci



Vous avez quel Antivirus ?
Quel pare-feu ?
Quelle est la marque de votre PC ?
Vous avez essayé de baisser le niveau de l'uac ?
Vous pouvez aussi essayer de faire une réparation, cela ne mange pas de
pain

--
Bien cordialement, Georges
Forum : http://saamu.net
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Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm