Je rencontre un problème de plus en plus fréquent,
les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains mails
mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas
lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent
pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement
certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que
faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une
configuration Exchange que j'ignore?
Nous utilisons SBS2003
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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il n'y a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange. Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou émetteurs, ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" a écrit dans le message de news:4998480e$0$4080$
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent, les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une configuration Exchange que j'ignore? Nous utilisons SBS2003
Merci d'avance pour votre aide
Pascal
Bonsoir,
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un
serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il n'y
a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange.
Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou émetteurs,
ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" <pascal.gissinger@comab.fr> a écrit dans le message de
news:4998480e$0$4080$ba4acef3@news.orange.fr...
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent,
les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains
mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas
lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent
pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement
certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que
faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une
configuration Exchange que j'ignore?
Nous utilisons SBS2003
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il n'y a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange. Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou émetteurs, ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" a écrit dans le message de news:4998480e$0$4080$
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent, les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une configuration Exchange que j'ignore? Nous utilisons SBS2003
Merci d'avance pour votre aide
Pascal
Pascal Gissinger
Helas c'est la réponse que je craignais! J'ai posté ce message un peu comme si j'attendais un miracle! Merci d'avoir pris la peine de me répondre
"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message de news:
Bonsoir,
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il n'y a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange. Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou émetteurs, ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" a écrit dans le message de news:4998480e$0$4080$
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent, les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une configuration Exchange que j'ignore? Nous utilisons SBS2003
Merci d'avance pour votre aide
Pascal
Helas c'est la réponse que je craignais!
J'ai posté ce message un peu comme si j'attendais un miracle!
Merci d'avoir pris la peine de me répondre
"Thierry DEMAN [MVP]" <tdemanNOSPAM@NOSPAMfree.Fr> a écrit dans le message
de news:1D97C2B7-9B76-4E20-B278-2BE279AF96D6@microsoft.com...
Bonsoir,
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un
serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il
n'y a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange.
Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou
émetteurs, ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" <pascal.gissinger@comab.fr> a écrit dans le message de
news:4998480e$0$4080$ba4acef3@news.orange.fr...
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent,
les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains
mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas
lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent
pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que
visiblement certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage
UTF-8 mais que faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une
configuration Exchange que j'ignore?
Nous utilisons SBS2003
Helas c'est la réponse que je craignais! J'ai posté ce message un peu comme si j'attendais un miracle! Merci d'avoir pris la peine de me répondre
"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message de news:
Bonsoir,
il s'agit du résultat (classique)du troncage du 8ième bit réalisé par un serveur UNIX (ou Linux) intermédiaire (Passerelle/Queue SMTP).
Lorsque le message arrive dans Exchange, le message est déjà altéré! Il n'y a donc pas d'amélioration possible au niveau du serveur Exchange. Donc, à part vérifier et corriger les serveurs intermédiaires ou émetteurs, ce sera difficile.
"Pascal Gissinger" a écrit dans le message de news:4998480e$0$4080$
Bonjour à tous
Je rencontre un problème de plus en plus fréquent, les utilisateurs se plaignent de recevoir dans leurs Outlook certains mails mal formés du genre:
"Avez-vous une date privisionnelle de riception du serveur, il n'y a pas lieu de diplacer la prise tiliphonique, ni crier la ligne supplimentaire"
Malgré l'aspect comique de la déformation, les utilisateurs me harcèlent pour que je trouve la solution!
J'ai bien compris qu'il s'agit d'un problème d'encodage et que visiblement certains serveurs de messagerie ne respectent pas le codage UTF-8 mais que faire?
Existe t'il un utilitaire permettant de convertir les messages ou une configuration Exchange que j'ignore? Nous utilisons SBS2003