bonjour,
j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que
professionnel sans aucun probleme.
Il y a trois mois, on me telephone pour me proposer une reduction sur ma
facture si je m'engage pour trois ans. Je refuse. Je recois quelques jours
apres un courrier me remerciant d'avoir accepté de m'engager pour trois ans!
assez mecontente, je decide de resilier mon contrat en leur expliquant avec
une lettre RAR que je ne pouvais decement plus avoir confiance en eux et je
ne savais pas ce qu'ils avaient l'intention de me refourguer sans mon avis
le mois prochain (courrier adressé le 22/11/03, receptionné le 24/11/03).
Aujourd'hui, je recois ma facture telecom et je m'appercois que la
preselection cegetel existe toujours. Je les appelle donc, et on me dit
qu'il n'y a pas de trace de ma resiliation........ et qu'ils vont soit
diasnt faire le necessaire.
Je vais donc devoir leur payer une prochaine facture de deux mois alors que
ma resiliation date de novembre.
Pour le principe, suis je obligée de payer? (ce n'est pas une question
d'argent mais je deteste etre prise pour une imbecile).
Merci de vos reponses
cec
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moisse
"cec & fab" a écrit dans le message de news:bub0et$gne$
bonjour, j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que professionnel sans aucun probleme. Il y a trois mois, on me telephone pour me proposer une reduction sur ma facture si je m'engage pour trois ans. Je refuse. Je recois quelques jours apres un courrier me remerciant d'avoir accepté de m'engager pour trois
ans!
assez mecontente, je decide de resilier mon contrat en leur expliquant
avec
une lettre RAR que je ne pouvais decement plus avoir confiance en eux et
je
ne savais pas ce qu'ils avaient l'intention de me refourguer sans mon avis le mois prochain (courrier adressé le 22/11/03, receptionné le 24/11/03). Aujourd'hui, je recois ma facture telecom et je m'appercois que la preselection cegetel existe toujours. Je les appelle donc, et on me dit qu'il n'y a pas de trace de ma resiliation........ et qu'ils vont soit diasnt faire le necessaire. Je vais donc devoir leur payer une prochaine facture de deux mois alors
que
ma resiliation date de novembre. Pour le principe, suis je obligée de payer? (ce n'est pas une question d'argent mais je deteste etre prise pour une imbecile). Merci de vos reponses cec
En fait et après un problème différent, je suis arrivé aux mêmes conclusions. J'ai donc contacté un autre opérateur qui s'est chargé de faire modifier la préselection. Je ne pense pas que le fournisseur résilé s'embarrasse de la démarche. A+
-- Moisse Nospam pas de paris -
"cec & fab" <cecileCHAT@bbs-informatique.fr> a écrit dans le message de
news:bub0et$gne$1@news-reader1.wanadoo.fr...
bonjour,
j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que
professionnel sans aucun probleme.
Il y a trois mois, on me telephone pour me proposer une reduction sur ma
facture si je m'engage pour trois ans. Je refuse. Je recois quelques jours
apres un courrier me remerciant d'avoir accepté de m'engager pour trois
ans!
assez mecontente, je decide de resilier mon contrat en leur expliquant
avec
une lettre RAR que je ne pouvais decement plus avoir confiance en eux et
je
ne savais pas ce qu'ils avaient l'intention de me refourguer sans mon avis
le mois prochain (courrier adressé le 22/11/03, receptionné le 24/11/03).
Aujourd'hui, je recois ma facture telecom et je m'appercois que la
preselection cegetel existe toujours. Je les appelle donc, et on me dit
qu'il n'y a pas de trace de ma resiliation........ et qu'ils vont soit
diasnt faire le necessaire.
Je vais donc devoir leur payer une prochaine facture de deux mois alors
que
ma resiliation date de novembre.
Pour le principe, suis je obligée de payer? (ce n'est pas une question
d'argent mais je deteste etre prise pour une imbecile).
Merci de vos reponses
cec
En fait et après un problème différent, je suis arrivé aux mêmes
conclusions. J'ai donc contacté un autre opérateur qui s'est chargé de faire
modifier la préselection. Je ne pense pas que le fournisseur résilé
s'embarrasse de la démarche.
A+
--
Moisse
Nospam pas de paris - moisse@paris-ifrance.com
"cec & fab" a écrit dans le message de news:bub0et$gne$
bonjour, j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que professionnel sans aucun probleme. Il y a trois mois, on me telephone pour me proposer une reduction sur ma facture si je m'engage pour trois ans. Je refuse. Je recois quelques jours apres un courrier me remerciant d'avoir accepté de m'engager pour trois
ans!
assez mecontente, je decide de resilier mon contrat en leur expliquant
avec
une lettre RAR que je ne pouvais decement plus avoir confiance en eux et
je
ne savais pas ce qu'ils avaient l'intention de me refourguer sans mon avis le mois prochain (courrier adressé le 22/11/03, receptionné le 24/11/03). Aujourd'hui, je recois ma facture telecom et je m'appercois que la preselection cegetel existe toujours. Je les appelle donc, et on me dit qu'il n'y a pas de trace de ma resiliation........ et qu'ils vont soit diasnt faire le necessaire. Je vais donc devoir leur payer une prochaine facture de deux mois alors
que
ma resiliation date de novembre. Pour le principe, suis je obligée de payer? (ce n'est pas une question d'argent mais je deteste etre prise pour une imbecile). Merci de vos reponses cec
En fait et après un problème différent, je suis arrivé aux mêmes conclusions. J'ai donc contacté un autre opérateur qui s'est chargé de faire modifier la préselection. Je ne pense pas que le fournisseur résilé s'embarrasse de la démarche. A+
-- Moisse Nospam pas de paris -
Matthieu
"cec & fab" a écrit dans le message de news:bub0et$gne$
bonjour, j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que professionnel sans aucun probleme.
Tu peux résilier la présélection de CEGETEL en demandant à France Telecom.
"cec & fab" <cecileCHAT@bbs-informatique.fr> a écrit dans le message de
news:bub0et$gne$1@news-reader1.wanadoo.fr...
bonjour,
j'etais chez cegetel en preselection depuis plusieurs annees en tant que
professionnel sans aucun probleme.
Tu peux résilier la présélection de CEGETEL en demandant à France Telecom.
