Problème chez ikoula?

Est ce que certains ont encore leur serveur down ?
Car moi oui. Depuis 10h ce matin et il est 16h38 toujours pas de news.

Jerome

"Alexis" <jgg@libertysurf.fr> a écrit dans le message de news:
1171703314.469198.259500@q2g2000cwa.googlegroups.com...
Bonjour
Y'a t'il quelqu'un qui a des problèmes actuellement (il est 10h07 17
février=) avec son serveur ikoula (data center de Reims) ?
Merci...

On 17 fév, 16:38, "Jerome" <free...@freesurf.fr> wrote:

Est ce que certains ont encore leur serveur down ?
Car moi oui. Depuis 10h ce matin et il est 16h38 toujours pas de news.

Jerome

J'avais demandé un reboot pour le mien. Peut-être est-ce necessaire?

Alexis wrote:

J'ai un serveur également chez CTN1, et pas de problème.

Sur les "quelques" que je gère, un a rencontré des
problèmes "d'injoignabilité".

Ben Hoye wrote:

contrat, ils ont une obligation de moyens, et là j'estime que les moyens
n'ont pas été déployés ...

est-ce que tu connais exactement la cause de la panne? Parceque pour dire
que les moyens n'ont pas été mis, il faut connaitre ça au moins.

Bonjour,

Comme vous le savez, Ikoula a acquis le Data Center de Reims il y a
quelques mois. Nous avons procédé à beaucoup d'améliora tions au niveau
de l'infrastructure technique depuis, afin de répondre à des norm es
supérieures à beaucoup de centres français, mais beaucoup de travaux
sont encore en cours. Ces travaux ne concernent pas les installations
actuelles, ce sont des préparations à la "phase 2", l'upgrade de la
capacité électrique à 3 MVA, la préparation de futures salles
d'hébergement, etc...

Nous avons subi aujourd'hui sur notre site de Reims un incident
électrique dont l'explication est la suivante :

- Sur notre demande, EDF a procédé à plusieurs augmentations sur notre
ligne afin d’être en surcapacité sécuritaire. La cap acité en amont
d’EDF nous a été confirmée ainsi que la mise en Å “uvre de ces demandes

- Cependant, EDF a procédé aux augmentations contractuelles mais pas à
l’augmentation de la puissance nominale au niveau de l'arrivée EDF sur
site. C'est-à-dire qu’ils ont ouverts les vannes en laissant u n petit
robinet. Cette partie est complètement hors de notre contrôle,
d’autant que factures et contrat, eux, étaient bien à jou r.

- Ce matin à 8h33 nous avons perdu une phase, la L1, car le fusible à
l’arrivée sur site (le robinet) n’ayant pas étà © upgradé par EDF à
griller. Il était 2 fois inférieur à ce qu’il aurait du être.

- Conséquence en cascade, le système de générateurs de secours a subi
un choc électrique qui l'a mis en défaut, nous empêchant son démarrage
même en marche forcée

- A 9h les batteries des onduleurs se sont retrouvée complètement
vides (1/2h d’autonomie alors que la moyenne des centres est de 10
minutes).

- EDF est arrivé à 10H15

- EDF a diagnostiqué la panne et remplacé les 3 fusibles par de
nouveaux ayant la puissance requise et conforme à notre contrat.

- A 11H10 nous avons procédé au redémarrage des Onduleurs af in de les
synchroniser avec le réseau

- A 12H00 l'énergie revenait dans le bâtiment


La carte de démarrage du système de groupes électrogène s est détruite
et sera remplacée lundi matin.
Le 15 Mai nous sera livré notre nouveau transformateur Moyenne Tension
de 3MVA qui nous isolera de ce type d’incident.

Nous vous renouvelons encore une fois nos excuses pour la gêne
occasionnée et toute notre equipe reste à votre disposition.
Cordialement,

Jules-Henri Gavetti
Ikoula.com

ça c'est balot ! un peu comme quand c'est les extincteurs qui prennent
feu.....

Bonjour
Y'a t'il quelqu'un qui a des problèmes actuellement (il est 10h07 17
février=) avec son serveur ikoula (data center de Reims) ?
Merci...

tiens , marrant , moi j ai un compte gratuit chez eux , pour tester
tout ce qui me passe par la tête, même s il ne traffique pas énormément
, je n ai remarqué aucun trou dans les stats ni aucun probleme d acces
;-)

--
jb