Probleme configuration service "messagerie internet"
3 réponses
tedd
Bonjour,
Depuis que j'ai d=E9sinstaller et r=E9-installer le pack=20
office 2000 je ne peux plus acc=E9der aux param=E8trages du=20
services "messagerie ineternet".
Le service s'installe bien mais impossible d'acc=E9der aux=20
propri=E9t=E9s.
Quelqu'un a-t-il d=E9j=E0 eu ce probl=E8me ?
Merci de votre aide =E0 tous.
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Kim Tear
Bonjour Tedd,
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la manipulation que tu effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta messagerie (clci sur quel menu, clic sur quel bouton etc...)
--
Kim Tear Sitel France - Assistance Utilisateur Microsoft
"tedd" a écrit dans le message de news: e81d01c43cb2$c5381a10$ Bonjour,
Depuis que j'ai désinstaller et ré-installer le pack office 2000 je ne peux plus accéder aux paramètrages du services "messagerie ineternet". Le service s'installe bien mais impossible d'accéder aux propriétés. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci de votre aide à tous.
Tedd
Bonjour Tedd,
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la manipulation que tu
effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta messagerie (clci sur
quel menu, clic sur quel bouton etc...)
--
Kim Tear
Sitel France - Assistance Utilisateur Microsoft
"tedd" <pubcom@freesurf.fr> a écrit dans le message de news:
e81d01c43cb2$c5381a10$a001280a@phx.gbl...
Bonjour,
Depuis que j'ai désinstaller et ré-installer le pack
office 2000 je ne peux plus accéder aux paramètrages du
services "messagerie ineternet".
Le service s'installe bien mais impossible d'accéder aux
propriétés.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
Merci de votre aide à tous.
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la manipulation que tu effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta messagerie (clci sur quel menu, clic sur quel bouton etc...)
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Kim Tear Sitel France - Assistance Utilisateur Microsoft
"tedd" a écrit dans le message de news: e81d01c43cb2$c5381a10$ Bonjour,
Depuis que j'ai désinstaller et ré-installer le pack office 2000 je ne peux plus accéder aux paramètrages du services "messagerie ineternet". Le service s'installe bien mais impossible d'accéder aux propriétés. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci de votre aide à tous.
Tedd
-----Message d'origine----- Bonjour Tedd,
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la manipulation que tu
effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta messagerie (clci sur
quel menu, clic sur quel bouton etc...)
Outlook est configuré pour "société et grpe de travail" et non pour "Internet uniquement". Clic droit sur l'icone Outlook du bureau et Propriétés ou si Outlook est ouvert Outils : Services Dans la fenetre de Services, onglet Services cliquer sur ajouter et sélectionner Messagerie Internet et cliquer sur OK La normalement je devrais avoir une fenetre qui me permet de configurer les serveurs pop et smtp et le nom de l'utilisateur et son pwd MAIS A la place de cela j'ai juste un message "Pour demarrer le service que vous venez d'ajouter, choisissez quitter puis redemarrer Outlook". On valide le tout. Redemarrage Outlook mais rien ne fonctionne puisque je n'ai pas pu spécifier les serveurs pop et smtp. Et si malgrés tout je persiste en allant à nouveau dans Outils : Services, j'ai bien le service "messagerie internet" installé mais pas moyen d'accéder aux propriétés. Voili voilou Merci de votre aide. J'ai déjà essayer de réparer et même de réinstaller le pack office 2000 mais rien n'y fait :-(
Tedd
-----Message d'origine-----
Bonjour Tedd,
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la
manipulation que tu
effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta
messagerie (clci sur
quel menu, clic sur quel bouton etc...)
Outlook est configuré pour "société et grpe de travail" et
non pour "Internet uniquement".
Clic droit sur l'icone Outlook du bureau et Propriétés ou
si Outlook est ouvert Outils : Services
Dans la fenetre de Services, onglet Services cliquer sur
ajouter et sélectionner Messagerie Internet et cliquer sur
OK
La normalement je devrais avoir une fenetre qui me permet
de configurer les serveurs pop et smtp et le nom de
l'utilisateur et son pwd
MAIS
A la place de cela j'ai juste un message "Pour demarrer le
service que vous venez d'ajouter, choisissez quitter puis
redemarrer Outlook". On valide le tout.
Redemarrage Outlook mais rien ne fonctionne puisque je
n'ai pas pu spécifier les serveurs pop et smtp. Et si
malgrés tout je persiste en allant à nouveau dans Outils :
Services, j'ai bien le service "messagerie internet"
installé mais pas moyen d'accéder aux propriétés.
Voili voilou
Merci de votre aide.
J'ai déjà essayer de réparer et même de réinstaller le
pack office 2000 mais rien n'y fait :-(
Il faudrait que tu précise ta question. Décris nous la manipulation que tu
effectues pour tenter d'accéder aux propriétés de ta messagerie (clci sur
quel menu, clic sur quel bouton etc...)
Outlook est configuré pour "société et grpe de travail" et non pour "Internet uniquement". Clic droit sur l'icone Outlook du bureau et Propriétés ou si Outlook est ouvert Outils : Services Dans la fenetre de Services, onglet Services cliquer sur ajouter et sélectionner Messagerie Internet et cliquer sur OK La normalement je devrais avoir une fenetre qui me permet de configurer les serveurs pop et smtp et le nom de l'utilisateur et son pwd MAIS A la place de cela j'ai juste un message "Pour demarrer le service que vous venez d'ajouter, choisissez quitter puis redemarrer Outlook". On valide le tout. Redemarrage Outlook mais rien ne fonctionne puisque je n'ai pas pu spécifier les serveurs pop et smtp. Et si malgrés tout je persiste en allant à nouveau dans Outils : Services, j'ai bien le service "messagerie internet" installé mais pas moyen d'accéder aux propriétés. Voili voilou Merci de votre aide. J'ai déjà essayer de réparer et même de réinstaller le pack office 2000 mais rien n'y fait :-(
Tedd
tedd
Bon finalement G trouvé : C OE qui est le fautif. Le service messagerie internet dépend de OE. Si ce dernier est endommagé cela affecte Outlook.
Il faut donc réinstaller IE pour faire fonctionner tt cela à nouvo :-). On peut aussi juste désinstaller OE
(voir les procédures sur le site support.microsoft.com)
Une fois de plus on remerci Microsoft pour la logiq de son raisonnement : pour dépanner Outlook il faut d'abord
dépanner IE et OE HArffff
Tedd
Bon finalement G trouvé :
C OE qui est le fautif. Le service messagerie internet
dépend de OE. Si ce dernier est endommagé cela affecte
Outlook.
Il faut donc réinstaller IE pour faire fonctionner tt
cela à nouvo :-). On peut aussi juste désinstaller OE
(voir les procédures sur le site support.microsoft.com)
Une fois de plus on remerci Microsoft pour la logiq de
son raisonnement : pour dépanner Outlook il faut d'abord