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Problème d'accès au disque, help !!

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Barbara
Bonjour,
Je tourne sous Win XP SP 2, et malgré le pare-feu d'XP, Norton AV mis à jour
et Spybot en résident, Spyware doctor m'a découvert de nombreux petits
hôtes. Il faut dire que j'avais des doutes car mon PC était très très lent
et j'entendais tout plein de "crrrr crrrr" venant de mon dique dur.
J'éradique donc les bestioles et éteins ma machine.

Ce matin, grosse panique : accès au disque dur impossible ! Avant même de
lancer windows, j'ai un message m'annonçant que "umpnpmgr.dll" est
inaccessible, puis que "Services.exe" n'a pas été trouvé. Après quoi, le
démarrage s'arrête sur un écran noir. Idem en mode sans échec. Un chkdsk
m'informe d'une erreur sur un secteur du disque.

Je n'arrive pas à restaurer XP avec le CD d'installation, alors je bidouille
sur les lignes de commande et je finis par recréer un secteur de démarrage,
et là ça repart. Mais plusieurs choses déconnent : l'agent de vérification
des mails de Norton ne fonctionne plus, il me manque toujours des dll,
notamment OLEACC.dll

J'ai pu récupérer les dll sur le net, mais je ne sais pas quoi faire pour
"services.exe", et j'avoue que j'ai la trouille de redémarrer ma machine...
je finis par me demander si ça vient d'un spyware, de Spyware doctor ou
carrément du matériel... un 'tit coup de main, siouplé ?
Merci !

Barbara

10 réponses

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Barbara
"ALBATOR" a écrit dans le message de news:
43f3c489$0$27917$

Bonjour
comme il a été déjà dit, obsèque du disque dur à prévoir.


Un mauvais montage peut aussi laisser penser que...


Pourtant il n'a que 18 mois... c'est pas bien vieux pour un DD !
Pour le montage c'est la première fois que j'ai ce souci au bout de 2 ans,
donc je pense pas que ça vienne de là...
Pfff... Bon alors, je réinstalle le minimum et j'attends qu'il meure tout
seul ou il vaut mieux que je le change tout-de-suite (sachant que j'ai les
sauvegardes) ?
Merci pour votre aide,

Barbara


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ICSD n&f
"ALBATOR" a écrit dans le message de news:
43f3c489$0$27917$


Bonjour
comme il a été déjà dit, obsèque du disque dur à prévoir .


Un mauvais montage peut aussi laisser penser que...



Pourtant il n'a que 18 mois... c'est pas bien vieux pour un DD !
Pour le montage c'est la première fois que j'ai ce souci au bout de 2 ans,
donc je pense pas que ça vienne de là...
Pfff... Bon alors, je réinstalle le minimum et j'attends qu'il meure tout
seul ou il vaut mieux que je le change tout-de-suite (sachant que j'ai les
sauvegardes) ?
Merci pour votre aide,

Barbara


Bonjour,

m'a l'air bien malade le DD ! Même s'il est un peu prolongé, il
finira par tomber,et cela au moment le plus mal choisi, commme
de bien entendu, MAIS,
avez-vous été voir sur le site du cronstructeur du DD ? Il y a
en général des programmes de test voir même de formatage, mais
de bas niveau c'est à dire un formatage physique plus efficace
que le format classique.
De plus si le disque n'a pas 2 ans il y a aussi de fortes chances
qu'il soit encore sous garantie et si vous avez des sauvegardes il
n'y a pas de problème à changer pour un neuf.
C'est quoi, au fait comme marque ?
Bon courage, Jacques



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JOU_PA
JOU_PA wrote:

a ceci près que je parierais pour une tête de lecture du disque dur
qui frotte sur un plateau (le crrr crrr crrr...)


Sur un disque dur, si la tête frotte au point de faire du bruit, il y a bien
longtemps que le disque serait explosé :))
Je veux bien que la tête effleure le disque une fois de temps en temps et
cause ainsi des secteurs défectueux, mais de là à ce qu'elle fasse du bruit
en frottant sur le disque, non.

si c'est le cas pas
étonnant que chkdsk te détecte des secteurs défectueux ou que tu ais
des données corrompues ; c'est comme un disque vinyl : si tu appuies
fortement sur la tête de lecture en plein fonctionnement le disque va
se rayer de plus en plus et la qualité de ta musique va se dégrader
jusqu'à ce tu entendes une cacophonie.


Sauf qu'une tête de disque dur ne doit jamais toucher la surface du disque.
Elle "vole" par effet Bernouilli au-dessus de celui-ci.

Néanmoins si je peux me
permettre une petite observation j'ai remarqué que les disques dur
qui tenaient le plus longtemps étaient ceux qui chauffaient le moins.


D'où l'intéret de monter un ventilo devant les disques.


reçu 5/5 :-)


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ALBATOR
"Barbara" a écrit dans le message de news:
43f465a4$0$1146$

Bon si vous m'invitez revêtue d'un simple string je veux bien me
déplacer pour faire un diagnostique & une éventuelle prestation de
service :)
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ALBATOR
"Barbara" a écrit dans le message de news:
43f465a4$0$1146$

Bon si vous m'invitez revêtue d'un simple string je veux bien me
déplacer pour faire un diagnostique & une éventuelle prestation de
service :)
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Norbert
JOU_PA wrote:

a ceci près que je parierais pour une tête de lecture du disque dur
qui frotte sur un plateau (le crrr crrr crrr...)


Sur un disque dur, si la tête frotte au point de faire du bruit, il y a bien
longtemps que le disque serait explosé :))
Je veux bien que la tête effleure le disque une fois de temps en temps et
cause ainsi des secteurs défectueux, mais de là à ce qu'elle fasse du bruit
en frottant sur le disque, non.

si c'est le cas pas
étonnant que chkdsk te détecte des secteurs défectueux ou que tu ais
des données corrompues ; c'est comme un disque vinyl : si tu appuies
fortement sur la tête de lecture en plein fonctionnement le disque va
se rayer de plus en plus et la qualité de ta musique va se dégrader
jusqu'à ce tu entendes une cacophonie.


Sauf qu'une tête de disque dur ne doit jamais toucher la surface du disque.
Elle "vole" par effet Bernouilli au-dessus de celui-ci.

Néanmoins si je peux me
permettre une petite observation j'ai remarqué que les disques dur
qui tenaient le plus longtemps étaient ceux qui chauffaient le moins.


D'où l'intéret de monter un ventilo devant les disques.

--
à bientot (enlever les X pour me répondre)
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Barbara
"ALBATOR" a écrit dans le message de news:
43f4a774$0$7361$

Bon si vous m'invitez revêtue d'un simple string je veux bien me déplacer
pour faire un diagnostique & une éventuelle prestation de service :)


Mais oui, bien sûr ;-)
Si c'est pour m'entendre dire "votre disque est foutu, ça fera 500 euros et
une petite pipe", merci bien ! ;-)

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Barbara
"ICSD n&f" a écrit dans le message de news:
43f46b10$0$19703$

"avez-vous été voir sur le site du cronstructeur du DD ? Il y a
en général des programmes de test voir même de formatage, mais
de bas niveau c'est à dire un formatage physique plus efficace
que le format classique."

J'ai loformat, ça pourait être plus concluant ??

"De plus si le disque n'a pas 2 ans il y a aussi de fortes chances
qu'il soit encore sous garantie et si vous avez des sauvegardes il
n'y a pas de problème à changer pour un neuf.
C'est quoi, au fait comme marque ?"

Il faut que je me replonge dans ma garantie... c'est un Maxtor.
Merci pour ces conseils,

Barbara
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Barbara
"JOU_PA" a écrit dans le message de news:


PS: j'ai eût un disque dur mort au bout de deux semaines (un maxtor) et un
autre au bout de six ans(IBM) tout ça pour dire que la durée de vie d'un
disque dur est très variable. Néanmoins si je peux me permettre une petite
observation j'ai remarqué que les disques dur qui tenaient le plus
longtemps étaient ceux qui chauffaient le moins.


OK merci.
Pfiou, 2 semaines, ça fout la trouille...

Barbara

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Jambedours
"Barbara" a écrit dans news:43f4bb00$0$1148
$:


Il faut que je me replonge dans ma garantie... c'est un Maxtor.
Merci pour ces conseils,

Pas la peine, tu vas ici

https://www4.maxtor.com/fr/support/service/rma/create/
et tu renseignes

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