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Problème d'accès aux boites

5 réponses
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Benjamin Moreau
Bonjour,

Je viens de déplacer mon Exchange 2003 sur un autre serveur Exchange 2003
(pb
matériel sur l'ancien).

Tout fonctionne correctement sauf un point : lorsque mon système de
sauvegarde (veritas backup exec) essaie de se connecter aux boites exchange,
la connexion est refusée. Lorsque j'essaie sous mon outlook d'ajouter une
boite à mon compte exchange , le serveur me répond : "Impossible d'afficher
le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement du
dossier." ou "Echec de l'opération du client."

Pourtant les droits sont bien ajoutés aux comptes souhaitant voir/
sauvegarder les boites (en l'occurence le compte administrateur). J'ai même
supprimé toutes les autorisations de type "refuser" !

Que faire ?

5 réponses

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Thierry DEMAN [MVP]
Bonjour,

comment ont été déplacées les boîtes?
L'utilisateur arrive t-il à ouvrir sa boîte avec Outlook ?

A+
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M+S,MCSE+I,MCDBA,MCTS,MCITP
http://base.faqexchange.info
http://www.faqexchange.info
"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
news:
Bonjour,

Je viens de déplacer mon Exchange 2003 sur un autre serveur Exchange 2003
(pb
matériel sur l'ancien).

Tout fonctionne correctement sauf un point : lorsque mon système de
sauvegarde (veritas backup exec) essaie de se connecter aux boites
exchange,
la connexion est refusée. Lorsque j'essaie sous mon outlook d'ajouter une
boite à mon compte exchange , le serveur me répond : "Impossible
d'afficher
le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement du
dossier." ou "Echec de l'opération du client."

Pourtant les droits sont bien ajoutés aux comptes souhaitant voir/
sauvegarder les boites (en l'occurence le compte administrateur). J'ai
même supprimé toutes les autorisations de type "refuser" !

Que faire ?




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Benjamin Moreau
Oui, chaque utilisateur accède à sa boite sans problème.
Là où ça bloque c'est quand je veux ajouter une boite à mon compte exchange
sous outlook 2003 ou alors comme je l'expliquait pour effectuer la
sauvegarde.
Les boîtes ont été déplacées avec la fonction "déplacer la boite" dans les
taches exchange.


"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

comment ont été déplacées les boîtes?
L'utilisateur arrive t-il à ouvrir sa boîte avec Outlook ?

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Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M+S,MCSE+I,MCDBA,MCTS,MCITP
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"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
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Bonjour,

Je viens de déplacer mon Exchange 2003 sur un autre serveur Exchange 2003
(pb
matériel sur l'ancien).

Tout fonctionne correctement sauf un point : lorsque mon système de
sauvegarde (veritas backup exec) essaie de se connecter aux boites
exchange,
la connexion est refusée. Lorsque j'essaie sous mon outlook d'ajouter une
boite à mon compte exchange , le serveur me répond : "Impossible
d'afficher
le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement
du
dossier." ou "Echec de l'opération du client."

Pourtant les droits sont bien ajoutés aux comptes souhaitant voir/
sauvegarder les boites (en l'occurence le compte administrateur). J'ai
même supprimé toutes les autorisations de type "refuser" !

Que faire ?








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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,

vérifie que le compte "administrateur" utilisé ait bien tous les droits sur
les boîtes y compris "envoyer" et "recevoir" comme !

A+
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M+S,MCSE+I,MCDBA,MCTS,MCITP
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"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
news:%
Oui, chaque utilisateur accède à sa boite sans problème.
Là où ça bloque c'est quand je veux ajouter une boite à mon compte
exchange sous outlook 2003 ou alors comme je l'expliquait pour effectuer
la sauvegarde.
Les boîtes ont été déplacées avec la fonction "déplacer la boite" dans les
taches exchange.


"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

comment ont été déplacées les boîtes?
L'utilisateur arrive t-il à ouvrir sa boîte avec Outlook ?

A+
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Thierry DEMAN-BARCELÒ
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"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
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Bonjour,

Je viens de déplacer mon Exchange 2003 sur un autre serveur Exchange
2003 (pb
matériel sur l'ancien).

Tout fonctionne correctement sauf un point : lorsque mon système de
sauvegarde (veritas backup exec) essaie de se connecter aux boites
exchange,
la connexion est refusée. Lorsque j'essaie sous mon outlook d'ajouter
une
boite à mon compte exchange , le serveur me répond : "Impossible
d'afficher
le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement
du
dossier." ou "Echec de l'opération du client."

Pourtant les droits sont bien ajoutés aux comptes souhaitant voir/
sauvegarder les boites (en l'occurence le compte administrateur). J'ai
même supprimé toutes les autorisations de type "refuser" !

Que faire ?












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Benjamin MOREAU
Oui les droits sont bien positionés.
Je ne vois vraiment pas ce qui peut bloquer.

"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news:
Bonsoir,

vérifie que le compte "administrateur" utilisé ait bien tous les droits
sur les boîtes y compris "envoyer" et "recevoir" comme !

A+
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Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
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"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
news:%
Oui, chaque utilisateur accède à sa boite sans problème.
Là où ça bloque c'est quand je veux ajouter une boite à mon compte
exchange sous outlook 2003 ou alors comme je l'expliquait pour effectuer
la sauvegarde.
Les boîtes ont été déplacées avec la fonction "déplacer la boite" dans
les taches exchange.


"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le
message de news:
Bonjour,

comment ont été déplacées les boîtes?
L'utilisateur arrive t-il à ouvrir sa boîte avec Outlook ?

A+
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Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE2003+M+S,MCSE+I,MCDBA,MCTS,MCITP
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"Benjamin Moreau" <sirius(supprimerceci)@assolan.net> wrote in message
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Bonjour,

Je viens de déplacer mon Exchange 2003 sur un autre serveur Exchange
2003 (pb
matériel sur l'ancien).

Tout fonctionne correctement sauf un point : lorsque mon système de
sauvegarde (veritas backup exec) essaie de se connecter aux boites
exchange,
la connexion est refusée. Lorsque j'essaie sous mon outlook d'ajouter
une
boite à mon compte exchange , le serveur me répond : "Impossible
d'afficher
le dossier. Microsoft Office Outlook n'a pas pu accéder à l'emplacement
du
dossier." ou "Echec de l'opération du client."

Pourtant les droits sont bien ajoutés aux comptes souhaitant voir/
sauvegarder les boites (en l'occurence le compte administrateur). J'ai
même supprimé toutes les autorisations de type "refuser" !

Que faire ?
















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Thierry DEMAN [MVP]
Essaye de forcer les droits au niveau de la banque d'information.
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Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
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"Benjamin MOREAU" <bmoreau[remove]@[removethis]prodige-e.com> wrote in
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Oui les droits sont bien positionés.
Je ne vois vraiment pas ce qui peut bloquer.